Con Confetta mi sono trovata bene, Flavio ed Eleonora sono stati sempre gentili , professionali, disponibili a soddisfare le mie richieste o a risolvere problemi.I prodotti della selezione sono belli... See more
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La spedizione degli articoli richiede tempi lunghissimi. La qualità lascia molto a desiderare. Un costume da bagno dopo un solo lavaggio fatto rigorosamente a mano non si dovrebbe rovinare, il tessuto... See more
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Ho acquistato diversi prodotti Confetta e devo dire che ho trovato cortesia, correttezza e accuratezza perfino nell’imballaggio. I prodotti sempre molto soddisfacenti: belli, originali, e con un ottim... See more
Sono davvero molto soddisfatta di questo prodotto. Esteticamente bello e funzionale. Gli elastici alle orecchie sono confortevoli e la possibilità di allentare o stringerli è fantastico. La presenza d... See more
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ci sono voluti due mesi per ricevere le…
ci sono voluti due mesi per ricevere le mascherine, fa prima a finire la pandemia!m cmq prodotto buono
February 15, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, (anche se il suo ordine è arrivato in un mese come previsto al momento dell'acquisto per quel prodotto).
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
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Buona qualità e scelta di prodotti
Buona qualità e scelta di prodotti. Unica nota dolente le tempistiche di spedizione. L'ordine è arrivato dopo più di 30 giorni dall'esecuzione (tempi stimati 15-30).
February 9, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, ci sono state le giornate festive che hanno rallentato le consegne purtroppo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Semplicemente perfetti.
February 6, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Articoli originali e di qualità
Articoli originali e di qualità. Consegne nei tempi indicati ottima assistenza clienti
February 2, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Spedizione mai arrivata. Re-invio. Consegnata
Mascherine ordinate il 20/10/2020 mai arrivate.
Il 25/1/2021 l'azienda propone il re-invio della spedizione e un risarcimento simbolico per l'inconveniente. 3 stelle in attesa della ricezione.
Mascherine arrivate a metà marzo con spedizione tracciata. Anche se c'è voluto del tempo, ora è ok.
January 28, 2021
Unprompted review
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Mascherine arrivate dopo 1 mese molto…
Mascherine arrivate dopo 1 mese molto in ritardo però le mascherine sono belle
January 25, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Purtroppo sotto Natale ci sono stati molti ritardi nelle consegne degli ordini, ce ne scusiamo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto…
Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto a inizio dicembre.
January 24, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente,
il servizio clienti via email le ha già inviato la soluzione necessaria a risolvere il suo problema.
Se è soddisfatta le chiediamo di lasciare un riscontro positivo,
la ringraziamo.
Cordiali saluti.
Reply from Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del suo commento, in quanto ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il leggero ritardo che le abbiamo comunicato già via email, che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri. Cordiali saluti.
Ho acquistato i primi di dicembre
Ho acquistato i primi di dicembre, siamo a metà gennaio e non ho ancora le mie mascherine
January 21, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
Cordiali saluti.
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Purtroppo non ho ancora ricevuto la…
Purtroppo non ho ancora ricevuto la merce ordinata pur avendo effettuato ordine ai primi di dicembre
January 19, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
La invitiamo a scrivere alla email per ulteriore assistenza sul suo ordine.
Cordiali saluti.
Servizio molto buono
Servizio molto buono, spedizione tracciata, tempi di consegna più o meno come indicati.
Prodotti conformi a quanto venduto.
January 19, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.
Buon prodotto, lunghi i tempi di consegna
Quando ho scritto la precedente recensione l'ordine non mi era ancora stato recapitato. Confermo di averlo ricevuto il 18 o il 19 gennaio, restano comunque i tempi di consegna molto lunghi per il mio prodotto (mascherine chirurgiche per bambini), dal 3 dicembre data dell'ordine. Il prodotto è comunque come me lo aspettavo e sono quindi soddisfatta, ma lo sarei ancora di più se fosse possibile effettuare un nuovo ordine con spedizione tramite corriere. Peccato per la consegna con spedizione postale, comunque dettagliata nel sito.
January 17, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato.
La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta.
Ci sono prodotti che hanno altre tipologie di spedizione, per ogni informazione ci contatti via email. Grazie!
I prodotti sono carini ma troppo lunghi…
I prodotti sono carini ma troppo lunghi i tempi di consegna
January 16, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo. Purtroppo i corrieri hanno rallentato molto i tempi di consegna nell'ultimo periodo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.
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Ordine Mascherine ffp2 mai arrivato
January 15, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, per i problemi con gli ordini deve contattare l'assistenza clienti, in quanto i corrieri hanno rallentato le spedizioni. Ha comunque ricevuto il suo tracking dal quale può monitorare la consegna. Cordiali saluti.
Ottimi prodotti di qualità e di gusto…
Ottimi prodotti di qualità e di gusto raffinato, grazie Confetta!
January 15, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo commento positivo e della sua fiducia.
Cordiali saluti.
Confetta
Reply from Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Grazie!
Bellissime mascherine
January 13, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo commento positivo e della sua fiducia.
Cordiali saluti.
Confetta
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Non ho ancora ricevuto nulla ,ordine…
Non ho ancora ricevuto nulla ,ordine fatto il 24 novembre
January 13, 2021
La merce ordinata è pagata non è mai…
La merce ordinata è pagata non è mai pervenuta.
È ormai trascorso un mese e più!!
January 12, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Come comunicato, ci sono stati forti ritardi dei corrieri, la possiamo aiutare sicuramente. Grazie!
In attesa della consegna
Ho ordinato delle mascherine il 29 Novembre. La consegna era dichiarata entro 15-30 giorni. Purtroppo non sono ancora arrivate...
Dal sito del corriere vedo che sono arrivate in Italia il 23 Dicembre, non ho altre notizie e non ne ha nemmeno Confetta che ho contattato per ulteriori informazioni. Si scusano, mi riconoscono uno sconto per un successivo acquisto e mi dicono che a breve le mascherine verranno consegnate. Speriamo. Intanto ho dovuto comprarne altre in farmacia visto che ne avevo bisogno.
January 10, 2021
Reply from Confetta
Gentile Cliente, come già detto via email purtroppo lei ha totalmente ragione e noi ci scusiamo ma i corrieri nell'ultimo mese hanno creato parecchi problemi con gli ordini, difatti non è l'unica ad aver riscontrato questo problema, che stiamo risolvendo via email con l'assistenza clienti. Cordiali saluti.
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