CRD TOURISTIK Reviews 374

18 Tage in West-Kanada, TRAUMHAFT!!!
Ein unvergesslicher Urlaub an dem die Planung und Vorarbeit von CRD einen wichtigen Anteil hatte.

Bereits im Vorfeld der Buchung wurden wir sehr kompetent beraten. Unsere Änderungswünsche wurden besprochen und eingearbeitet.
Auch nach erfolgter Buchung wurden meine zahlreichen Anfragen und nachträglichen Wünsche sehr nett, sehr geduldig und umgehend (schneller als eigentlich erforderlich) beantwortet bzw. bearbeitet.

In Kanada hat dann alles PERFEKT geklappt. Die ausgearbeitete Route war sehr gut gewählt, die landschaftliche Vielfalt dieser Region (Großstadt Vancouver … Halbwüsten bei Osoyoos und Kamloops … Hochgebirge Rocky Mtns … maritimes Vancouver-Island) hat uns überrascht und tief beeindruckt.
Die Tagesetappen waren angemessen und problemlos bewältigbar.
Die von CRD ausgewählten Hotels der von uns vorgegeben Kategorie reichten von überraschend luxuriös bis „etwas in die Jahre gekommen“, waren aber immer sauber und für den vorgesehen Zweck, nämlich zu übernachten, absolut ausreichend.

Danke an das ganze CRD Team!

Also, alles in allem mein Fazit:
Wenn wir mal wieder … N-Amerika, dann wieder CRD, und wenn Be- bzw. Verwandtschaft …N-Amerika, dann ganz klar die Empfehlung für CRD.

Meine Frau und ich haben unsere 3-wöchige Hochzeitsreise mit der kompetenten Unterstützung von CRD Hamburg geplant. Betreuung, Unterlagen und Buchung waren reibungslos und umfangreich und der Urlaub wurde genau wie geplant - unvergesslich!

Unser Kanada Urlaub war ein unvergessliches Erlebnis.
Der CRD nochmals herzlichen Dank für die Auswahl der Quartiere - Diese waren alle sehr schön und wir konnten „ aus dem Koffer lebend“ die Tage in den Unterkünften auch sehr genießen.

Super Traumurlaub "Lodges in West-Canada". Alles ist optimal gelaufen, sehr freundliche kompetente Beratung vom Anfang bis zum Schluss. Super tolle Hotels, in traumhaften Lagen.

Im Vergleich mit mehreren Anbieter war das Angebot von CRD das günstigste. Die Beratung war sehr engmaschig und gründlich. Die bebuchten Komponenten haben alle hervorragend geklappt. Wir sind sehr zufrieden und können CRD bedenkenlos weiterempfehlen.

Super Angebot, prima Abwicklung und sehr hilfreiche Tipps für die Reise. Wir können CRD sehr empfehlen.

Die Reise war unter Berücksichtigung unserer persönlichen Wünsche perfekt vorbereitet und dennoch kostengünstig. Die ausgewählten Hotels waren sehr gut und günstig gelegen. Die Tipps für Unternehmungen an den Zwischenstopps waren wertvoll. Wir würden unsere Amerika-Reise immer wieder bei CRD buchen!

Liebe CRD-Team,
Liebe Frau Boldt,

die Vorbereitung und Durchführung unserer dreiwöchigen Reise durch den Südwesten der USA hat sehr gut funktioniert. Besonders hilfreich waren die umfangreichen Reiseunterlagen mit vielen individuellen Tipps für die einzelnen Stationen und Etappen. Nochmals ganz herzlichen Dank.
Hubertus Mund

3-wöchige Westkanada-Tour.
Die Abwicklung der Wohnmobilübernahme als auch -rückgabe sowie alle Transfers waren problemlos und stressfrei, Fahrzeug und Einrichtung waren komplett und sauber; unangenehm ist die Übernahme als auch die Rückgabe des Fahrzeugs mit 1/4 vollen Tank. Die vom Vermieter dringend empfohlene Endreinigung durch ihn gegen Entgelt wie auch das entgeltpflichtige Navi kann unter dem Titel "noch ein paar Dollar machen" eingereiht werden. Dies und die modifizierte Anordnung der Innenausstattung gegenüber dem Angebot ließ uns in der Bewertung einen Stern streichen.

Ich nahm mit CRD Kontakt auf, schilderte meine Wünsche und verlangte einen Kostenvoranschlag.
Der mir dann zugeschickte Kostenvoranschlag war übersichtlich, detailliert und erfüllte mehr als meine Erwartungen.
Der Endpreis beinhaltete sämtliche Kosten, die bei einem anderen Unternehmen exklusiv aufgeführt war.
Von Anfang an hatte ich bei CRD ein gutes Gefühl und wurde nicht enttäuscht.
CRD kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war super zufrieden mit meiner ersten Kanada Reise, nichts zu meckern, keine Probleme, super organisiert. Ich habe mir mit dieser super persönlichen Beratung die Reise selber zusammen gestellt, ich war 26 Jahre nicht mehr so weit weg und dann gleich als Frau alleine nach Kanada. Ich hatte keine Probleme, es klappte einfach alles. Auch der Mietwagen war super, ich bekam auch noch ein Upgrade ohne versteckte Kosten. Ich mußte mich nur noch um das Fahren und das Essen kümmern. Die Hotels waren alle sauber und toll, die Orte sinnvoll und gut ausgesucht. Ich habe alles erlebt, was man da erleben kann und vor allem habe ich die Reise eher kurzfristig gebucht. Ende März zu Anfang Mai, da hatten andere Reiseveranstalter Problem mit, die wollten mich auf den Juni verschieben. Der Preis war insgesamt angemessen und preiswerter als bei anderen Veranstaltern. Danke für diesen Traumurlaub !

Sehr engagiert und professionell die Beratung und Planung der Tour
durch Meike Boldt. Wir waren zu zweit und wollten 10-12
Tage mit der Harley unterwegs sein. Wir erhielten dann von Meike
eine Tour, die sie selber gefahren ist, LA, Barstow, Las Vegas,
Flagstaff, Needles, Phoenix, Yuma, San Diego, LA.

Hotels waren alles in Ordnung, die Tour hielt, was Meike versprach, landschaftlich abwechlungsreich und als Motorradfahrer kamen wir auf unsere Kosten. Unproblematisch der Empfang einer Street Glide und einer Heritage vor Ort bei Eagle Rider.

Selbst das Wetter passte. Eine gelungene Tour und gerne wieder CRD. Danke Meike

Seit über 10 Jahren haben wir nur sehr gute Erfahrungen mit CRD gemacht. Im Mai 2019 starten wir die Sechste Reise mit CRD von Toronto nach Vancouver durch den Norden der USA. Wir freuen uns auf 5000 km, perfekt vorbereitet mit CRD!
DANKE

Wir haben zu zweit eine 3-wöchige Mietwagenreise entlang der Ostküste der USA über CRD gebucht. Es ging von New York nach Miami.
Die Vorbereitung und Betreuung durch CRD erfolgte per Email und war sorgfältig, umfassend und informativ. Ein Fehler in der ursprünglichen Planung für den Mietwagen wurde frühzeitig bemerkt und schnell und unkompliziert korrigiert.Die Streckenplanug und die gebuchten Hotels waren gut bis außergewöhnlich gut und entsprachen voll unseren Erwartungen. Alle Partner vor Ort waren informiert, die Informationen in den Reiseunterlagen korrekt und die Abwicklungen verliefen problemlos.Zusätzlich bekamen wir noch diverse Reiseführer und Landkarten von CRD geschickt. Als besonders nett und hilfreich empfand ich den mitgesendeten Steckdosenadapter.
Alles in allem eine sehr gut organisierte und sehr schöne Reise.
Vielleicht könnte man alle zukünftigen Reisenden darauf hinweisen, dass ein Navi für das Auto bei den amerikanischen Großstädten unbedingt benötigt wird und mitzubringen ist bzw. über die Verleihfirma extra zu mieten ist.

"girls only 2.0" das Motto dieser Reise mit 6 Frauen aus Hamburg und Höxter. Auf 6 Harleys ging es mit dem Stofftier Erdmännchen "Erd" auf Rundreise durch den Süd-Westen. Sein Fazit: 1865 Meilen durch Wüsten, über Berge und Pässe, durch Wälder und Valleys, am Abgrund des Canyon, am Strip in Las Vegas und LA, am Beach in San Diego... die Mädels und Erd haben überall eine gute Figur gemacht! Top organisierte Touren, Hotels und Bikes. Alles hat dafür gesorgt, dass dieser Trip ein unvergesslicher Urlaub bleibt. Danke an das Team und besonders an Maike!
Gesine, Antje, Claudia, Marion, Angelika und Sandra ... und natürlich auch Erd!

Wir sind zu viert auf unseren Eagle-Rider Harley`s in Amerika durch Nevada, Kalifornien und Arizona gefahren. Die schöne Route wurde individuell von CRD in Hamburg ausgearbeitet. Es war WIEDER ein ganz toller Urlaub ...Sonne...Landschaft...freundliche Amerikaner. Ich kann die Firma CRD nur wärmstens empfehlen.

Danke an das CRD-Team

Von den Emotionen her:
Diese Rundreise "Best of the West" war ein Schlüssel-Erlebnis! Ganz große Klasse.

Positiv:
Die Organisation von CRD entsprach voll unseren Erwartungen.
Die Flüge haben gepasst,
die ausgearbeitete Route war toll, die einzelnen Entfernungen genau richtig,
alle jeweiligen Anlaufpunkte waren über unser Kommen informiert,
man hatte zudem für alle von CRD sorgfältig ausgewählten Destinationen genügend Zeit zur Verfügung.
Trotz der für deutsche Verhältnisse zwischendurch sehr weiten Wege gab es genügend Zeit zum Besichtigen und danach auch noch zum Relaxen.
Das war die CRD-Aufgabe und so hatten wir es auch erwartet.

Eigentlich sollten wir deshalb auch sehr zufrieden sein.

Allerdings gab es Probleme mit zwei von CRD gewählten Partnern:
Der Mietwagen von Alamo.
Man wird nicht wie ein zahlender Kunde, sondern wie ein Bittsteller behandelt. Zur Fahrzeugabholung standen wir ca. 1 Stunde in der Warteschlange, um dann endlich an einen der drei offenen Schalter vortreten zu dürfen.
Der Alamao-Angestellte weigerte sich, uns das von CRD reservierte Fahrzeug zu übergeben.
Es gäbe in der Bergen einfach zu viel Schnee, er werde es nicht verantworten, ein Fahrzeug ohne Allradantrieb zu übergeben.
Anfangs dachten wir, es handelt sich um die bei Autovermietern durchaus übliche Aufpreistrickserei, doch er blieb tatsächlich steinhart. Da wir bereits sehr lange anstanden und die Schlange hinter uns sichtlich ungeduldig wurde, mussten wir uns seinem Druck beugen. Es gelang uns noch, ihn vom ursprünglichen Tagesaufpreis in Höhe von 56 Dollar für seine Zwangs-Auflage auf 20 Dollar je Tag herunterzudrücken.
Wir bekamen dann das von ihm aufgezwungene Fahrzeug und konnten unsere Reise antreten.
Bei der Fahrt vom LA nach Palm Springs stellten wir fest, dass die Stoßdämpfer des Fahrzeuges völlig am Ende waren. Das Fahrzeug schaukelte mehr als es fuhr und versetzte regelrecht bei manchen Unebenheiten. Mein Anruf bei der Alamo Service-Hotline war leider erfolglos. Das sei wegen der schlechten Straßen im Amerika so.
Man müsse eben langsamer fahren und ich könne mich ja nach der Rückgabe mit dem Customer Service auseinandersetzen.
Bei der Rückgabe (wieder extrem viel Betrieb) reklamierte ich diesen Zustand erneut. Es wurde auch zur Kenntnis genommen. Mir wurde dann ein Zettel überreicht (eine Art Kassenbon - wie sich herausstellte, die Mietwagenrechnung) und ich solle einen Moment warten.
Das Fahrzeug wurde zeitgleich vom Personal weggefahren und wir standen mit unseren Koffern vor dem wartenden Airport-Shuttlebus. Die Dame, welche das Auto zurücknahm wurde jedoch auch nach längerer Wartezeit nicht mehr gefunden.
Achselzucken bei den Angstellten…
Der Gipfel: Die komplette Mietwagenrechnung wurde am folgenden Tag meiner Kreditkarte belastet, obwohl der Mietwagen beim (im voraus bezahlten) CRD-Paket enthalten sein sollte.

Von einem erklärten und anerkannten USA-Reisespezialisten wird erwartet, dass die Jahreszeit bei der Fahrzeugauswahl berücksichtigt ist und der Kunde vor Ort deswegen nicht zum Spielball eines Schalterangestellten wird.
Übrigens: der Schalterangestellte hatte tatsächlich Recht. In Yosemite gab es sogar Schneekettenpflicht.

Hotel Yosemite Tenaya Lodge.
Wir wurden nicht im beschriebenen Zimmer,
sondern in einem Häuschen im Wald ca. 5 Minuten Fußmarsch vom Hotel entfernt untergebracht.
Das Häuschen war eiskalt, wir mussten erst eine Stunde lang heizen, um überhaupt unsere Anoraks ausziehen zu können.
Wegen des starken Regens (regelrechtes Waten durch Sturzbäche) und späteren Schneefalls war der Weg zum Haupthaus eine regelrechte Zumutung.
Von den dort versprochenen fünf Restaurants war nur Eines geöffnet. Die örtliche Alleinstellung wird dort schamlos ausgenützt.
Man wird regelrecht abgezockt. (Einmal – unaufgefordertes – Kaffee nachschenken: 8 Dollar zusätzlich)
Der TV im Häuschen funktionierte nur ab und zu, die Toilette wackelte und schepperte beim Draufsetzen.

Der Aufenthalt (eigentlich sollte es dort gerade wegen des Geburtstages meiner Frau ein Highlight sein) war eine Zumutung.

Wir sind "Vielreisende".
Mängel passieren überall.
Man will auch nicht alles auf die Waagschale legen, doch:
weil von CRD (trotz detaillierter Schilderung "man wartet auf Reaktion der Partner") keine weitere Reaktion mehr kommt, haben wir einen sehr bitteren Nachgeschmack und stellen eine Weiterempfehlung in Frage.

Unsere Kundenbetreuerin ging auf unsere Individuellen Wünsche rasch und kreativ ein. So hatten wir zusätzlich auf unserer Rundreise Calgary und Victoria eingeplant. Der Vorschlag seitens CRD für eine zweitätige Bahnfahrt mit dem Rocky Mountaineer (First Passage to the West) ab Vancouver, via Kamloops (Übernachtung) und weiter nach Banff war super und definitiv einer der Highlights auf der Tour. Weitere Station auf der Rundreise waren Calgery, Jasper, Wells Gray Provincial Park (Clearwater), 100 Mile House, Whistler, Victoria und abschliessend wieder 2 Tage in Vancouver!

Der Flug, die ausgewählten Hotels, der Mietwagen sowie die dazugehörenden Transfers waren bestens vorbereitet und konnten per Voucher reibungslos abgerechnet werden. Alles bestens.., die nächste Reise an die Canadas-Ostküste werden wir sicher wieder über CRD planen/buchen.

Bin das zweite mal mit CRD gereist und diesmal war es wirklich eine komplett überragende Erfahrung.
Angefragt wurde eine relative kurzfristige Reise nach Alaska mit einer groben Vorstellung wie Sie aussehen sollte.
Nach einem überaus netten Telefonat mit Frau Kehl die Alaska in und auswendig kennt wurde mir ein Reiseangebot versprochen was meinen Wünschen entsprechen würde.
Das Angebot enthielt dann alles was ich gewünscht bzw. was mir von Frau Kehl versprochen und empfohlen wurde zu einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis.

Nun ist die Reise vollbracht und ich muss sagen - Höchstpunktzahl.
Es war alles super organisiert, die Unterkünfte und das Programm war wie versprochen und teilweise sogar besser.
Das war ein fantastischer Alaskaurlaub und war wie von Frau Kehl angekündigt ein einmaliges Erlebnis.

Wir haben eine ganz tolle sehr gut organisierte Reise gemacht die Unterkünfte waren einwandfrei und gut zu finden (bis auf Palm Springs da hat der Organisator leider offensichtlich Palm Springs mit 29 Palms verwechselt, was uns einen Umweg von circa 60 km und 1 Stunde gekostet hat. Wir haben daher Palm Springs nicht sehen können, Awril es schon späterer Abend war, das war sehr schade). Wir hatten top Motorräder und der Vermieter Eagle Rider ist sehr kompetent und kundenfreundlich.
Es war ein beeindruckendes Erlebnis und wir möchten gerne noch mal eine Reise nach USA mit den Motorrädern machen.