CRD TOURISTIK Reviews 374

Reise war sehr gut organisier u. ich wurde von kompetenten Mitarbeiten betreut. Ich kann die Agentur nur empfehlen.

CRD hat uns mit der organisation und den zur unserer verfuegung gestellten informationen ueberrascht. eine so umfassende vorbereitung unserer reise haben wir nicht erwartet. recht herzlichen dank an die mitarbeiter von CRD. werde ihr unternehmen weiter empfehlen und auch weitere reisen bei ihnen buchen. mfg

Es war eine unvergesslich tolle Reise. Erneut alles perfekt organisiert. Werde weitere Nordamerika-Reisen mit Sicherheit über CRD buchen. Bin immer wieder begeistert - die Vorschläge die gemacht werden und die auch die Abwicklung: Perfekt

Unser erstes Mal - und die richtige Entscheidung! Wie kommt man durch die USA, wenn man mit dem Autofahren ein Problem hat? Bei der Suche nach einer Lösung stießen wir auf CRD. Wir waren zuerst selbst nicht ganz klar, wie unsere Reise aussehen soll, aber Frau Boehm hat uns gute Vorschläge gemacht und so eine individuelle und unvergessliche Reise zusammengestellt. Unsere Tour leitete uns von Washington über einen Aufenthalt bei Freunden in der Nähe von Philadelphia weiter nach New York und schließlich nach Toronto. Das alles gelang mit Amtrak. Wenn man sich mal an das für Europäer merkwürdige System der Vorbuchung von Amtrak-Zügen und das an Flughäfen erinnernde Boarding am Bahnhof gewöhnt hat, ist es gar nicht mehr so problematisch. Sehr schade, dass die Amerikaner ihre Bahn insgesamt so vernachlässigen.
Unsere Reiseunterlagen waren umfassend. Es war ein toller Reiseführer dabei, auch ein Stadtreiseführer von Philadelphia. Allerdings ist es ein bisschen spät, Reiseführer gute zwei Wochen vor Abflug zu bekommen. Wir hatten natürlich schon Monate vorher einen Ostküsten-Führer gekauft. Und das Buch über Philadelphia war 8 Jahre alt, einiges darin war nicht mehr aktuell. Es wäre gut, diese Materialien früher zu erhalten, das würde die individuelle Planung erleichtern.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit den gewählten Hotels (Z-Hotel in New York mit dem "Wow"-Effekt beim Ausblick!) und der guten Kombination von gebuchten Zeiten und privatem Aufenthalt. Danke auch besonders für die Sunset-Radtour über die Inseln in Toronto! Das war ein besonderes Highlight, das uns sonst vielleicht entgangen wäre.
Herzlichen Dank an Frau Boehm für die gute Betreuung!

Wir haben vor 3 Tagen für Mai 2019 eine 13tägige Reise mit dem Wohnmobil in Kanada gebucht. Die Buchung ging über das Internet sehr gut. Wir haben am Ankunftstag eine Übernachtung im Flughafenhotel Vancouver inklusive. Leider haben wir bei der Buchung aus versehen durch anklicken eine Übernachtung in Vancouver Downtownhotel gebucht. Dieses haben wir storniert aber leider müssen wir eine Bearbeitungsgebühr von 80 Euro bezahlen. Die Übernachtung sollte für 2 Personen 78 Euro kosten.
Ich finde es nicht gut das keine Kulanz gewährt wird da die Reise erst im Mai 2019 stattfinden wird. Diesbezüglich wäre mehr zuvorkommen nett.
Habe gerade eine E-Mail erhalten das uns die Stornogebühr erlassen wird. Das ist nun wirklich Kundenservice.
Vielen Dank !!!

Das erste Mal mit CRD gebucht - und alles war perfekt zu angemessenem Preis! Sogar die Verlägerung eines Gutscheins für einen Wohnmobilanbieter wurde unaufgefordert von CRD beantragt und erreicht.
Gerne wieder!

Unsere Urlaubs-Reise in Nord-West USA und Kanada war sehr schön und interessant, jedoch leider auch durch den Smog aus Kanada beeinflusst! Der Service von CRD sowie spezielle Tipps waren für unsere Caravan-Rundreise äußerst hilfreich! Die stets freundliche und sehr kompetente Beratung durch CRD auch bzgl. unterschiedlicher Versicherungen war für uns von großem Nutzen! Vielen Dank

Schade, dass sich gute Leistung (Fr. Seibels) mit eher schwachem Kundendienst abwechselt.
Ich musste 4 Wochen vor Reisebeginn drum bitten (Reise war bezahlt) mir die Reiseunterlagen zuzustellen. Was nützt mir ein top Reiseführer 3 1/2 Wochen vor einer dreiwöchigen Womo-Reise?
Auf die Anfrage um die Bestätigung des Rückflugs kam die Antwort: „kommt auf den Flug an“. Den Flug hab ich doch bei Ihnen gebucht!
Positiv zu erwähnen ist das Mail von Fr. Seibels, dass Sie mir während der Reise zugestellt hat mit dem Hinweis auf die aktuelle Situation der Waldbrände.
Das Geschehene hinterlässt bei mir den Eindruck von einem eher durchschnittlichen Kundendienst.

tolle Vorbereitung, sehr kundenorientiert, gute Abstimmung der Reise

Absolut empfehlenswert! Wir haben über CRD Flug + Camper für eine individuelle Tour in Alaska gebucht, welche für uns unvergesslich war. Die Beratung, der Service und die stets schnellen Antworten von Hr. Wernicke waren hervorragend und haben entscheidend zum Gelingen der Reise beigetragen. Auch die für die Reise zur Verfügung gestellten Unterlagen von CRD waren sehr hilfreich.

Auch diese Reise war von CRD wieder perfekt organisiert. Die Hotels in Ottawa, Québec, Montreal und Toronto waren bezüglich Preis-Leistungsverhältnis und Lage perfekt um das Beste der Metropolen im Osten Kanadas genießen zu können. Die Empfehlungen, die Auswahlliste für Hotels und Tagesausflüge sowie die Planung der Tagesetappen: Alles hervorragend. Auch unsere nächste Reise nach Nordamerika wird wieder bei CRD gebucht!

Wir haben eine Reise durch Alaska und den Yukon gemacht. Es ist mittlerweile unsere 4. Reise, die wir über CRD gebucht haben. Wie alle anderen Reisen war auch diese Reise perfekt durch CRD geplant. Die Route war traumhaft schön, die Entfernungen absolut passend, die Unterkünfte hervorragend und die besonderen Highlights, die wir zusätzlich auf Empfehlung von CRD gebucht hatten, sensationell.

Ich habe große Teile meiner diesjährigen Kanada-Reise über CRD gebucht und würde es nicht wieder so machen. Was man dort buchen kann ist ebenso einfach direkt bei den Anbietern online möglich. Erwartbare Hilfestellungen bei Problemlösungen erfolgten seitens CRD nicht wie von mir erwartet. Tritt ein Schaden auf (hier bei einem RV / Wohnmobil) muss man sich zunächst mühsam vor Ort durchschlagen und zurück in Deutschland sendet CRD einem dann den Kontakt zur Versicherung. "Helfen Sie sich selbst!" Eine Versicherung zum Verzicht auf den Selbstbehalt (ELVIA) würde ich nicht wieder abschließen, da man (im Falle von Faserway) vor Ort den Schaden selber bezahlen muss und sich das dann ohne Unterstützung in der Heimat zurückholen muss. Da kann man besser direkt mit der Mietgesellschaft einen Selbstbehaltsverzicht vereinbaren und erspart sich das Hinterher-Gerenne. Bei Anmieten von Wohnmobilen rate ich zudem von Fraserway ab. Hatte vorher nur Gutes über das Unternehmen gelesen, meine eigenen Erfahrungen waren aber sehr schlecht. Erst steht das reservierte Auto wegen Motorschaden nicht zur vereinbarten Zeit zur Verfügung, dann wird man am Reiseneende mit einem unverschuldeten Schaden allein gelassen und kann diesen vor Ort dann auch noch gleich bezahlen. Die Urlaubsbeeinträchtigungen durch den Schaden kompensiert keiner. CRD sendet einem aber immerhin tolle Straßenkarten vor der Reise zu…

Wir hatten mit CRD eine Reise als Familie nach Kanada/USA gebucht. Alle haben sich bei der Planung viel Zeit genommen, interessante Angebote rausgesucht, genau unsere Wünsche abgefragt, und so haben wir eine maßgeschneiderte Reise bekommen. Viele gute Tips aus eigener Erfahrung der Mitarbeiter. Preislich alles transparent. Sehr zu empfehlen.

Dieses Reisebüro ist wirklich zu empfehlen, freundliche und kompetente Mitarbeiter, welche sich auch wirklich für uns Zeit genommen haben. Die für uns gebuchte Reise hat uns sehr gefallen und wir haben die Zeit & Erlebnisse genossen. Würden dort jederzeit wieder buchen und auch das Reisebüro weiterempfehlen

Canada 2018
Einfache und individuelle Reiseplanung per E-Mail, gute Zusammenstellung der Reiseunterlagen mit Telefonnummern und Ansprechpartnern rechtzeitig vor Abreise, sehr gute Empfehlungen für Ausflüge /Trips eingebunden in den Reiseverlauf

Alles hat super funktioniert. Es war eine unvergessliche Reise.

Seriös, freundlich und sehr sehr kompetent, immer hilfsbereit, mehr geht nicht. Die gesamte Abwicklung unserer Kanada-Rundreise war perfekt

CRD hat eine Kanada-Rundreise mit Leihwagen für uns organisiert. Alles bestens vorbereitet und geklappt. Keinerlei Probleme. Nur wir hatten die falsche Leihwagenklasse gewählt, für Clearwater oder Goldbridge wäre ein SUV angebrachter gewesen.
Unbedingt weiter zu empfehlen. Danke.

Sehr rasche und hoch kompetente Erledigung unserer ganz persönlichen Wünsche und Vorstellungen zu unserer USA-reise. Sind total zufrieden mit der zusammengestellten Route und auch das Budget wurde berücksichtigt. Würde auf alle Fälle wieder dort buchen und kann das Unternehmen zu 100% weiter empfehlen!