Le traitement de mon projet de financement s'est globalement bien passé à l'exception d'une erreur dans la durée du prêt lors de l'édition de l'offre (mais elle a été corrigée rapidement). Par contre... See more
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Merci à toute l'équipe Creatis pour son accompagnement. Tous les interlocuteurs que j'ai eus ont fait preuve de patience, de bienveillance, de respect et d'un grand professionnalisme. Merci pour votre... See more
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J ai été en contact avec Mourad Bouaziz qui s est occupé de mon dossier et autant dire que si tous les conseillers étaient aussi professionnels et respectueux que lui, le monde actuel ne s en porte... See more
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Je tiens a remercier particulièrement Mme Claire Bourlon pour son professionnalisme et sa gentillesse .Elle est très réactive et toujours disponible lorsque je posais des questions. Notre dossier de r... See more
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Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences
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61 avenue Halley, 59650, Villeneuve d'Ascq, France
- 03 28 09 45 16
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obtention d'un conseiller très…
obtention d'un conseiller très rapidement, réponse claire et rapide.

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Je suis très satisfaite de creatis
Je suis très satisfaite de creatis

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Très bonne communication et…
Très bonne communication et informations très clair avec une solution apportée.

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Positif
Societe avec conseilles sérieux et efficaces.
Crédit clair et raisonnable.
Merci

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Après le solde d'un crédit avec…
Après le solde d'un crédit avec assurance externe mon assurance a continuer à être prélevée à défaut d'avoir été prevenue par mes soins. Après contact l'assureur m'a demandé des justificatifs nécessaires au remboursement du trop payé, j'ai contacté un professionnel Créatis qui a réglé mon problème en quelques minutes et 48 heures après mon souci était réglé avec mon assureur. Point important également, j'ai eu un contact humain en direct, ce qui est rare à notre époque.

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Encore des gens compétents et…
Encore des gens compétents et professionnels. C’est agréable et surtout important dans ce monde où il n’y a plus de contact et où il faut attendre des mois pour avoir un document ou attendre qu’on vous rappelle. Bravo et merci

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mon expérience la plus récente avec…
mon expérience la plus récente avec cette société est totalement déplorable ! Un contrat d’assurance en cas de décès établi il y a 9 ans,avec des prélèvements mensuels depuis cette date…résilié à ma demande car nous n’avons plus aucun contrat dans leur société…eh bien,vous ne pouvez pas racheter le montant des versements effectués…il faut nécessairement qu’il y ait eu décès car,sinon,pour ce type de contrat…ce que vous avez versé est PERDU définitivement ! MERCI à CREATIS de nous avoir tenu informés de cela ! Mais bon,cet argent perdu pour le contractant…où va t-il alors ?? MERCI encore ! SUITE à votre réponse quant à l’avis que j’ai publié hier,je ne vais RIEN modifier MAIS vous rétorquer que si,plutôt que d’envoyer une fois par an un courrier me stipulant la reconduction de cette assurance alors que nous n’avions plus aucun contrat chez vous,on m’avait informé du fait que le terme « prévoyance » lié à cette assurance était plus qu’ambigu voire trompeur…il y a bien longtemps que j’aurais résilié cette assurance qui ne vous servait qu’à VOUS ! Quant à dire que vous « restez à notre disposition » si le besoin s’en fait sentir…cela fait doucement sourire !!

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conseiller tres aimable et tres…
conseiller tres aimable et tres disponible

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Parfait,réponse extrêmement rapide et…
Parfait,réponse extrêmement rapide et professionnelle

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Très agréable et donne les…
Très agréable et donne les renseignements attendus

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Expérience positive
Écoute, patience, conseils adaptés, bonne évaluation de la situation, explications claires et pertinence de la proposition.

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Prenez pas d’assurance
Pris une assurance pour les risques de la vie et malheureusement après 2 ans sans incident je l’ai contact car j’ai un soucis de santé afin qu’il me suspend le temps de reprendre (3mois), leurs réponses non on peut juste vous décaler 1 mensualité par an 😡 à quoi bon prendre et payé une assurance !!!!

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Conseiller disponible et à l'écoute
Conseiller disponible et à l'écoute

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Nous sommes en réaménagement jusque la…
Nous sommes en réaménagement jusque la ok pour pouvoir le commencer ils nous demandent 2 fois la mensualité dans 1 mois. Celle en cours plus celle au commencement de la nouvelle échéance le 30 inhumain et pas logique, de plus eh oui!!! nous allons payer presque 2 fois notre dettes du jamais vu! Même si a la base on doit ok ceci dit personne n'est a l'abri de quoi que ce soit. Arrogant Autun! On paie depuis 6 mois on est pas de mauvaise foi!!Mentalité particulière comparé aux autres qui se font passer pour des saint maritain alors qu' ils profitent juste de la misère des gens pour les remettre encore plus dans le canivot

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Une très bonne écoute de la part de Ugo…
Une très bonne écoute de la part de Ugo Rotty, qui a su répondre à toutes mes questions et mes attentes. Ma demande de simulation a été préacceptée je croise les doigts pour qu'elle soit validée. En tout cas très professionnel et efficace. Je recommande.

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le contact a été très agréable et les…
le contact a été très agréable et les renseignements donnés complets

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