Credit Life AG Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliche und kompetente Reaktion auf meinen Widerruf, damit hatte ich nicht gerechnet, prompte Bestätigung und Erledigung meines Anliegens, Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Danke... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Service von Credit Life sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren jederzeit gut erreichbar, freundlich und hilfsbereit, und die gesamte Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Gerade in e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin im Bezug von Verletztengeld. Eine Ratenversicherung bei der Credit Life AG tritt somit in Kraft. Der Service - ob telefonisch oder per E-Mail - ist erstklass... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe im Rahmen meines kredites den Schutz über die Credit Life Ag erhalten. Leider musste ich nun davon gebrauch machen. Aufgrund bisheriger Erfahrungen mit anderen Versicherungen habe ic... See more

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Company details

  1. Insurance Company

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Ob es um die Absicherung wiederkehrender Zahlungsverpflichtungen oder die finanzielle Absicherung der eigenen Familie geht – wir bieten für jeden Bedarf die richtige Lösung. Dabei blicken wir auf langjährige Erfahrung in den Bereichen Restkredit- und Risikolebensversicherung zurück.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

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31 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Rund Sehr freundliche und kompetente

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Meine Fragen wurden verständlich und ausführlich erklärt. Ich fühle mich gut abgesichert und betreut. Klare Empfehlung!

February 27, 2026
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Hallo Arslan,

vielen Dank für Ihre sehr freundliche Empfehlung der Absicherung durch die Credit Life. Wir beraten Sie gern wieder!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Rated 4 out of 5 stars

Einfach broblemlos

February 27, 2026
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Hallo Maurer,

Danke für Ihre gute Bewertung unseres Service!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziertheit

Ich finde es toll, dass alles so reibungslos per E-Mail klappt. Es nimmt mir viel Druck von den vorhandenen Geldsorgen.

February 1, 2026
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Hallo Kerstin G.,

wir sind froh, dass wir Ihnen in Ihrer besonderen Situation den Druck nehmen konnten und sagen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung dazu.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung

February 27, 2026
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Hallo Katrin Greiner,

Ein schneller Service ist uns wichtig. Wir freuen uns, dass Sie uns dafür 5 Sterne geben. Herzlichen Dank!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles einfach und unkompliziert ohne…

Alles einfach und unkompliziert ohne viel Papier Kram.
Alles Super es ist für 10 Sterne...

January 19, 2026
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Hallo Ivan Kelava,

wir sind gern unkompliziert für Sie unterwegs und freuen uns sehr über Ihre persönlichen 10 Sterne. Danke für Ihre super Bewertung!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Rated 5 out of 5 stars

Weiter so!

Abwicklung und Bearbeitung reibungslos und bedienerfreundlich - bin sehr zufrieden

January 19, 2026
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Hallo Dudo,

wir machen gern weiter so für Sie! Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Zügige unkomplizierte Bearbeitung

Zügige unkomplizierte Bearbeitung. Bis jetzt hat alles bestens geklappt. Vielen Dank!

January 15, 2026
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Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass für Sie alles bestens geklappt hat und sind gern wieder unkompliziert für Sie da!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliches und aufschlussreiches…

Sehr freundliches und aufschlussreiches Personal. Konnte bei allen Fragen erfolgreiche Antworten geben. Sehr Zufrieden

December 10, 2025
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Hallo Rico Rossow,

wir freuen uns über die aufschlussreiche Zusammenarbeit und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sie sind alle sehr freundlich und…

Sie sind alle sehr freundlich und helfen in jeder lage.
Einfach ein tolles Team und der Herr der eben an Telefon war, sehr freundlich.
Danke für die Hilfe.

Mfg. Uwe Marx

December 9, 2025
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Hallo Uwe Marx,

unser Team sagt Danke für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns darüber und helfen gern!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Rated 5 out of 5 stars

Nach dem Telefonat wo Mitarbeiter…

Nach dem Telefonat wo Mitarbeiter freundlich mir alles erklärt und alle Fragen beantwortet hat unter anderen welche Unterlagen eingereicht werden sollen, habe ich dies gemacht und danach innerhalb von paar Stunden eine Rückruf bekommen über Bearbeitungsstand.

December 8, 2025
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Hallo Petr,

wir freuen uns, dass unser schneller Service Sie überzeugt hat. Danke für Ihre freundliche Bewertung. Wir sind gern weiter für Ihre Fragen da.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 1 out of 5 stars

Wat een flut bedrijf.

Wat een flut bedrijf.
Duizende euro's betaald voor een verzekering die ik jaren lang geleden heb afgesloten en nu in eens ben ik er niet voor verzekerd,dit noem ik dus oplichting van consumenten!
Ga niet met dit bedrijf een verzekering aan want ze draaien je een poot uit.
Alleen maar geld ontvangen en handje ophouden en dan niks uitbetalen.
Zie dat hier meer mensen mee temaken hebben gehad.
Een gewaarschuwd mens telt voor 2!!
Ga nu naar een andere toe die wel betrouwbaar zijn!!!!
En een opvoed cursus van het personeel aan de telefoon mag ook wel 10 x beter!
Zijn onbeschoft bah vies volk

December 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!!!!

Ga niet met deze oplichters in zee.
Jaren lang betaald voor iets en dan ben je in eens niet verzekerd terwijl je daar wel voor afgesloten bent!!.
Klantvriendelijk aan de telefoon is ook ver tezoeken!!!
Neem eerst maar eens mensen aan die je wel vriendelijk teword kan staan!
Ga dus niet in zee met dit bedrijf dit kost je alleen maar geld en je krijgt uit eindelijk niks vergoed!!!

November 28, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen.
Im Leistungsfall zuvorkommend, hilfsbereit und schnell. Sehr fair und freundlich.

November 27, 2025
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Hallo Michael Bauer,

vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung. Wir freuen uns sehr und sind gern wieder schnell für Sie da!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Rated 1 out of 5 stars

Slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf,geen aanrader voor andere mensen.
Ben al meer dan 10 jaar verzekerd en dus voor 10 jaar voor niks betaald want kom niet in aanmerking voor een uitkering want wat ik heb valt niet onder de verzekering.
Maar zoals ik het hier onder allemaal lees van andere mensen dan snap ik het wel dat het een stelletje oplichters zijn en alleen maar geld willen vangen!!!!
Communicatie ook zeer slecht en en word zeer slecht bedhandeld aan de tekefoon door de medewerkers!

Dus mensen ga niet in zee met Credit life AG want je betaald hun en je krijg er niks voor,het enigste wat ze kunnen is handje ophouden en geld innen!!!
Heb een grote mensen kring dus zullen weinig sterren ontvangen!

Dus ga niet in zee met de oplichtings bedrijf!

November 25, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Reaktion, Leistung gewährt.

Unternehmen reagiert sehr schnell und zuverlässig auf Schadensmeldung bei Arbeitsunfähigkeit und weist, bei Leistungsanspruch, umgehend an.

November 26, 2025
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Hallo C.S. aus Hagen,

wir sind gern schnell zuverlässig mit unserer Leistung für Sie da.

Danke, dass Sie sich in Ihrer besonderen Situation die Zeit für dieses sehr gute Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihre Worte zu schätzen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Einfach, schnell, unkompliziert

Endlich mal eine Versicherung, die telefonisch erreichbar ist und alles prompt löst und erledigt!
Einfach klasse!!!

November 14, 2025
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Hallo Regen Schirm,

es ist uns wichtig, telefonisch für Sie erreichbar zu sein und gemeinsam mit Ihnen prompte Lösungen zu finden. Wir finden es klasse, dass Sie uns dafür 5 Sterne geben. Vielen Dank!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Super Service die Person würde ich weiter empfehlen

Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit dem heutigen telefonischen Gespräch teilen. Das Gespräch war sehr freundlich, respektvoll und gut strukturiert. Alle meine Fragen wurden verständlich und geduldig beantwortet, und ich habe mich während des gesamten Austauschs gut aufgehoben gefühlt. Besonders gefallen hat mir die klare Kommunikation und die hilfsbereite Art. Insgesamt war das Gespräch sehr angenehm und professionell. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Zzgl. Würde ich sie weiter empfehlen sowie auch Aufstieg Chancen empfehlen denn sie hat’s verdient ich sehe in ihr mehr als telefonische Gespräche

November 20, 2025
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Hallo Armend Ajroja,

vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, um Ihre positive Erfahrung hier zu teilen. Es ist uns wichtig, Ihnen auch am Telefon kompetente Fachkräfte zur Verfügung zu stellen. Umso mehr wissen wir Ihre Worte zu schätzen und freuen uns sehr über Ihre außergewöhnlich gute Bewertung unseres Service. Wir sind gern wieder für Sie da!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Rated 5 out of 5 stars

Kundennähe

Blitzschneller Service

November 17, 2025
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Hallo G. Vesper,

Danke für Ihre 5 Sterne zu unserem Service. Wir freuen uns darüber und sind gern wieder blitzschnell für Sie unterwegs.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 1 out of 5 stars

1 Stern ist viel zu viel-100 Sternen…

1 Stern ist viel zu viel-100 Sternen wie musst du Eden Monat in dein Geld bitten ist Hammer. Voll enttäuscht traurig
Teuer bezahlt und zurück mustt du in deinem Rechte bitten in Knien
Große Schande das Credit Life

November 12, 2025
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Hallo Mihaela Witt,

wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Die Auszahlung von Versicherungsleistungen durch den Versicherer ist sowohl gesetzlich, als auch vertraglich an Auskunfts- bzw. Mitwirkungspflichten durch den Versicherungsnehmer geknüpft. Unsere Leistung hängt daher auch davon ab, dass der Versicherungsnehmer seinen Pflichten nachkommt. Wir können verstehen, dass Sie sich für Ihre aktuelle Situation eine andere Möglichkeit erhofft hatten. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir nach dem zu entscheiden haben, was sich aus den vertraglichen Vereinbarungen ergibt.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Freundliche Unterstützung und fachliche Kompetenz

Ich habe nur kurz in der Telefonwarteschleife verbringen müssen, bevor ein Sachbearbeiter ans Telefon gegangen ist.
Mein Anliegen wurde in einer freundlichen Art und Weise entgegengenommen und man konnte mir meine Frage kompetent und für mich verständlich erklären.

October 24, 2025
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Hallo Ingrid Heidfeld,

wir haben Ihre Fragen gern beantwortet und sind gern weiter für Ihre Anliegen erreichbar. Danke für Ihre freundliche Bewertung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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