Designed4inspiration Reviews 

Bewertung 0: Ich habe ein Kajak gekauft was die Luft nicht gehalten hat. Bei der Reklamation habe ich das Kajak zurück geschickt um es vom Versender prüfen zu lassen. Die Antwort war eine Unverschämtheit, "alles in Ordnung ich habe einen Anwenderfehler gemacht" und ich sollte 2X Transport für hin /zurück und Arbeitszeit für die Überprüfung zahlen! Mit solchen Leuten mache ich keine Geschäfte mehr! Also Vorsicht!

Ein Handschuh war defekt, heizte nicht. Bei der Rücksendung ging das Päckchen verloren. Ob es an uns Absendern lag (wir wählten die billigste Versandart, die sich nicht nachverfolgen lässt ), an dem Versender oder dem Empfänger, Thermo gloves hat den fehlenden Handschuh kostenfrei ersetzt. Kulante Kundenbetreung!

Ich habe ein SUP bei Netto gekauft. Zuerst habe ich die Luftpumpe nicht bekommen, also musste ich warten. Als er ankam, funktionierte er nach 2 Benutzungen nicht mehr und der Rucksack löste sich. Ich habe versucht, eine Rückerstattung zu bekommen, aber es war nutzlos, da die 15 Tage bereits verstrichen waren. Das lag aber daran, dass sie mir die Luftpumpe nicht vorher geschickt hatten.
Nie wieder
Sie boten mir nur an, mir einen neuen Rucksack und eine Luftpumpe zu schicken. Ich sagte ihnen, dass ich einen bei Decathlon für 34,99 (den billigsten) gekauft habe und dass sie mir das Geld zurückerstatten könnten. Aber das wollten sie nicht. Sie sagten mir, sie würden mir einen neuen Rucksack und eine Luftpumpe schicken, vielleicht für 2 weitere Einsätze...

0 Sterne wert...Artikel nach weniger als einem Jahr defekt. Reklamation wurde angemeldet, die erste Zusendung kam ungeöffnet zurück...vereinbarter Abholtermin durch den Zusteller (GLS, durch den Hersteller gewählt, keine Flexibilität) nicht eingehalten - einen Tag Urlaub völlig umsonst genommen! Keine Kompromisslösung angeboten. Unverschämte und unwahre Unterstellungen und Schuldzuweisungen (ich hätte den Paketaufkleber verändert, ich hätte das Paket nicht ausgehändigt) wurden allerdings durch den vermittelnden Onlineshop (Netto) weitergeleitet.
Nie wieder! Auf meinen über 100 Euro werde ich wohl sitzen bleiben, wenn ich keinen Anwalt hinzuziehe.

die Firma hat mir ein defektes SUP über KAUFLAND verkauft und dann einen Kleber angeboten: anbei Teile der Korrespondenz über Kaufland mit . Designed4inspiration : einfach grauenvoll und nach endloser Schreiberei und Rechtsberatung haben sie das neue SUP innerhalb der gesetzten Frist geklebt,- hier Ausschnitte der Korrespondenz:
Ihre Nachricht 2021-06-25 10:13:48 Guten Tag, wir haben das SUP zum ersten Mal benutzt und der Schaumstoff löst sich von dem Board. Daher möchten wir es zurückgeben. Mit freundlichen Grüßen, CD Nachricht von Kaufland.de Kundenservice 2021-06-25 11:21:01 designed4inspiration hat die möglichkeit Ihnen einen Kleber zuzusenden, die Stelle kann ganz leicht nachgeklebt werden. Alternativ verranlassen wir die Abholung des Artikels. Im Anschluss wird die Ware durch designed4inspiration repariert. Eine Reparatur nimmt in der Regel 4 Wochen in anspruch. Bitte informieren Sie uns darüber, wie weiter verfahren werden soll. Ihr Kaufland.de Team Ihre Nachricht 2021-06-25 17:40:14 Guten Abend, es ist Sommer und wir wollen das SUP benutzen, daher kommen für uns 4 Wochen Reparatur bei designed4inspiration nicht in Frage. Genauso wenig, dass wir es selber kleben? Hier liegt ganz offensichtlich ein Materialfehler vor, wenn sich der Schaumstoff nach der ersten Nutzung löstNachricht von Kaufland.de Kundenservice 2021-07-01 14:15:48 Hallo Herr Duyster, . Designed4inspiration teilt mit, dass eine Rückabwicklung nicht vorgesehen ist. Da der Artikel bei Erhalt nicht defekt war, bietet Designed4inspiration eine Reparatur an. Anbei finden Sie das Rücksendeetikett, der Artikel wird dann bei Designed4inspiration repariert (nachgeklebt). Es besteht weiterhin die Möglichkeit, dass Ihnen . Designed4inspiration den Kleber kostenfrei zuschickt. Ihre Nachricht 2021-07-03 16:09:31 der Artikel war natürlich beim Erhalt defekt, da sich beim ersten Aufblasen die obere Schicht löste. Das mir . Designed4inspiration immer wieder Kleber anbieten, um ein neues Produkt selbst zu kleben ist schon eine Enttäuschung
Nachricht von Kaufland.de Kundenservice 2021-07-06 16:25:16
Hallo Herr D, . Designed4inspiration schreibt:ob der Defekt bei Erhalt vorlag oder durch einen Kundenfehler passiert ist, kann erst nach einer Prüfung bei uns festgestellt werden. Generell wird unterstellt, dass er bei Erhalt vorlag. Ihr Anwalt irrt leider in 2 Punkten: Wenn wir Ihnen die Selbstreparatur anbieten und auch das Material dazu stellen (Kleber), dann verlieren Sie natürlich keine Gewährleistung. Wie kommt er denn darauf? Weiters handelt es sich nicht um ein nur saisonal zu nutzendes Produkt, sie können mit dem SUP Board das ganze Jahr Flüsse, Seen und das Meer befahren, entsprechende Kleidung natürlich vorausgesetzt. Lediglich bei Eis ist das Board nicht zu verwenden, das betrifft aber nur Seen und diese auch nur sehr kurz. Damit ist der angegebene Zeitraum von 3 Wochen für die Reparatur nicht angemessen. Ihre Untätigkeit kann selbstverständlich nicht auf eine absolute Frist eine Auswirkung haben, Sie selbst haben es in der Hand für eine zügige Abwicklung zu sorgen. Umfangreiche Korrespondenz ist dazu kein geeignetes Mittel! Wir haben Ihnen bereits mehrfach die Reparatur angeboten, wiederholen dies hiermit ausdrücklich!
Ihre Nachricht 2021-07-06 „Hallo“ Kaufland Team! Der pampige Ton von Designed4inspiration´s Antworten zeigt, wie egal es Ihnen ist, was . Designed4inspiration verkaufen. Natürlich verwirkt die Gewährleistung bei Selbstreparatur! Erst empfiehlt Designed4inspiration, das neue Produkt selbst zu kleben, nun schreibt Designed4inspiration, ich könne mich ja warm anziehen und im Winter aufs Wasser gehen. Bitte ersparen Sie mir weitere Ausführungen: ich werde diesen Fall in den Foren publizieren, damit andere Kunden erfahren, das Sie empfehlen, neue Produkte selbst zu kleben oder im Winter zu benutzen: einen solchen Zynismus im Umgang mit Kunden muss man sich leisten können ! CD