Ich habe im vorigen Jahr mit der Firma…
Ich habe im vorigen Jahr mit der Firma Dommers sehr erfolgreich zusammengearbeitet. Für Gardinen wurde ein Aufmaß gemacht, ein Angebot erstellt, genäht und montiert und alles lief bestens.
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Ich habe im vorigen Jahr mit der Firma Dommers sehr erfolgreich zusammengearbeitet. Für Gardinen wurde ein Aufmaß gemacht, ein Angebot erstellt, genäht und montiert und alles lief bestens.
Meine 11m lange Bilderleiste die ich beim Einzug bei Dommers gekauft hatte und die von der Firma angebracht wurde, musste aufgrund einer neuen Verputzung neu angebracht werden.
Es hätten 13 neue Dübel gesetzt werden müssen.
Natürlich wollte ich die Arbeiten bezahlen, aber ich wurde mit fadenscheinigen Argumenten abgewiesen.
Für viel Geld verkaufen ja, später für wenig Geld drum kümmern nein!
Es fing alles mit einer netten und kompetenten Verkäuferin in der Tapetenabteilung an. Sie konnte uns schnell von zwei Tapeten fürs Wohnzimmer mit angrenzendem Treppenhaus überzeugen..Damit hört das positive auch schon auf. Die Firma sollte bei mir auch streichen und tapezieren. Um hier alles an Problemen aufzuführen, müsste ich einen Roman schreiben. Deshalb nur Tipps und mein Fazit. Klären Sie wirklich alles in der Angebotsphase schriftlich. Verlassen Sie sich vor allen Dingen nicht auf die Aussage Rechnung nach abschliessendem Aufmaß. Die vorher angegebenen Masse sind zu großzügig zugunsten Dommers berechnet. We nn Sie auf Anfrage in einer Position weniger bezahlen können, wird eine andere Position erhöht, um auf die gleichen Kosten zu kommen. Flächenberechnungen gehören nicht zu den Stärken des zuständigen Mitarbeiters. Zum Nachdenken: Würden Sie aus einer Tapetenrolle bei einer Wandhöhe abzüglich Fliesensockel von 2,42m auch nur drei Bahnen schneiden? Die Rollen kamen zwischen 30 und 50 € abzüglich 20% Rabatt die man natürlich auch vergessen hatte. Auch die Anzahl der bestellten Rollen war deshalb zu hoch (27 + 5 Rollen).
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