Vi var på Dronning Louise for at få deres moules frittes og en af restaurantens burgere med pommes. Burgeren smagte super godt men desværre var mine moules frites ikke som de plejer og være. Efter en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Vi var på Dronning Louise for at få deres moules frittes og en af restaurantens burgere med pommes. Burgeren smagte super godt men desværre var mine moules frites ikke som de plejer og være. Efter en... See more
Company replied
Værste betjening nogensinde. Tjeneren ville ikke se på os da vi kom og hele modtagelsen var ubehagelig og man følte sig ikke velkommen Ingen smil og svarer ikke når man talte til hende Ruller ø... See more
Fuldstændig fantastisk mad. Har prøvet alt fra carpaccio, burger, steak, nachos og stjerneskud. Har været perfekt hver gang. Fantastisk personale. Smilende snaksaglige og med mega overskud ( selv i so... See more
Dårlig oplevelse dronning Louise i Esbjerg Burgere uden salat, elendig vin og desværre er det tilsyneladende tilladt at have hunde med på restaurant. Da vi ikke kunne spise alt Så hældte tjener... See more
Dronning Louise er en restauration med noget for enhver smag – åbent 365 dage og med både restaurant, bar, selskabslokaler og live musik. Fra kl. 10.00 bydes der bl.a. på Brunch der med fordel kombineres med en af vore mange kaffevarianter! Oplev desuden den hyggelige atmosfære i vores restaurant. Vi skifter vores menukort 3-4 gange årligt i takt med sæsonernes skifte. Stort udvalg i udsøgte vine fra hele verden, samt et bredt sortiment indenfor kaffe, øl, cognac og whisky. Ydermere har vi vores udendørs, overdækkede og opvarmede gårdhave, som helt sikkert er et besøg værd. Baren er i den grad en kategori for sig. En konstant stræben efter altid at have unikke produkter på hylderne, så selv den kræsne gæst har grund til at besøge Dronning Louise. I baren er der også live musik hver weekend, hvor du både kan opleve intim koncert med solister eller duoer, men også orkestre så som Spar2 og Traffic Jam. Dronning Louises 1. sal - 200 kvm med plads optil 150 personer. På 1. sal er der 200 uformelle kvadratmeter der kan anvendes til alt fra barnedåb til firmafester. Lokalet er ideelt til receptioner, koncerter, øl-, vin- eller whiskysmagning, produktlancering, konfirmation eller jubilæumsfest. Konceptet er simpelt - du betaler kun for mad og drikke, lokale, standard AV-udstyr, opdækning osv. er gratis. Det eneste du skal bekymre dig om er dine gæster - resten klarer vi.
Torvet 19, 6700, Esbjerg, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ufattelig god service af sød og venlig tjener med lynørering.
Jeg giver sjældent en anmeldelse, men når jeg gør er det fordi det har været specielt.
Og det må man sige at denne madoplevelse har været.
Der var bestilt bord, og indenfor var der masser af borde at vælge imellem, dog fik vi tildelt bordet ret op ad indgangen og velkomst modtagelsen.
Vi fik dog lov at ændre bord valget ved efterspørgsel, da der blev ved med at gå folk ind og ud, og de medtog en duft af smøger, hvilket ikke er fedt når man er gravid eller sulten
Da vi modtager maden, finder vi et hår i min kærestes mayo. Han fjerner bare mayoen fra tallerkenen
Vi begynder at spise, og kan desværre ikke engang færdiggøre portionen, fordi det ingen smag har. Imponerende at man kan få fisk og spareribs til at smage af ingenting
Og når hver af disse retter næsten koster 300kr hver, skulle man tro at det i det mindste bare smagte af noget
Persillesovsen smagte dig af smør, så det var i det mindste en smag, dog ikke en god en
Efter vi giver op på hovedretten, venter vi i 25 minutter, før jeg, højgravid må rejse mig og finde nogen der vil fjerne tallerknerne og ta imod vores dessert bestillinger, da vi tænkte at det var umuligt at lave en smagsløs dessert
Vi havde endda sagt ved bestilling af hovedretten at vi ønskede dessert
Desserten smager i det mindste af noget, dog er det ikke hjemmelavet, det smagte ret købe-færdigt, hvilket var ærgerligt
Imens vi har siddet og haft denne forrygende oplevelse, så vi også en tjener tørre bordene af, hvor der havde siddet en større gruppe på 5 og spist, da tjeneren går væk, vender personen sig om og kaster den brugte klud tilbage i baren, istedet for at går de 10 skridt. Den beskudte klud bliver altså kastet hen over et par rene borde, efter at være blevet brugt til aftørring
Dårlig service og endnu dårligere mad, men tak for den fremragende historie min kæreste og jeg nu har, om dengang vi besøgte dronning Louise og brugte 900kr på mad med hår og som smagte af intet, det bliver en god fortælling over fremtidige middagsselskaber
vi lavede en takeaway ordre på over 1500kr og modtager en crispy chickenburger uden kylling. da vi kontakter DL får vi bare besked på at kontakte det firma vi havde bestilt levering igennem- ingen beklagelse overhovedet.
Maden var af en kedelig kvalitet og vi ventede ca. Halvanden time på maden. Undskyldningen var, at der var sket en misforståelse med kokken, da vi havde bestilt en "forret" og de derfor ikke var blevet bedt om at sætte gang i vores hovedret. Mener ikke det er vores ansvar som gæster, at gøre opmærksom på at de nu gerne må sætte gang i at lave vores mad. Det er forventeligt at tjeneren sørger for at holde øje med/spørger ind til dette. Alt i alt en ærgerlig oplevelse
Inviterede datter og svigersøn på DL
Maden var fin, men servicen og oplevelsen ved at lægge 1000 kr her var blandet fornøjelse.
Jeg betaler 65. kroner for en 0.5 liter øl. Der mangler 3-4 cl...bliver selvfølgelig fyldt op.
Vil betale kontant med en 1000 kr seddel.
2 gange kommer en ulykkelig tjener tilbage og fortæller at deres"optællingsmaskine" ikke vil tage imod sedlen.
Sig i stedet: Vi gider ikke kontanter!
Bliver lidt kontrær, da sedlen er fuld gyldig betalingsmiddel og forklarer at det er deres problem.
Til sidst efter 3 forsøg kommer "chefen" og siger at det ikke kan lade sig gøre.
Desværre gider min datter ikke mere vrøvl, og jeg kryber til fadet og betaler med dankort.
Oplevelsen:
Mage til disrespekt for ens kunder!
Konklusion:
Vil ikke tage kontanter selv om det er lovpligtig.
Fremtidig besøg:
Kommer ikke til at ske.
Stedet er bedøvende ligeglad med deres kunders spise oplevelse, for det er senere på aftenen at pengene tjenes.
Moralen:
Man er så ligeglad med sine kunder at man ikke engang gider at svare på deres dårlige oplevelser.
Kommer aldrig igen.
Mvh Lars
Værste betjening nogensinde.
Tjeneren ville ikke se på os da vi kom og hele modtagelsen var ubehagelig og man følte sig ikke velkommen
Ingen smil og svarer ikke når man talte til hende
Ruller øjne flere gange imens hun
Ignorerede min kæreste fuldstændig.
Maden smagte fint men betjeningen gjorde at vi ikke nød besøget
Må sige det er vores favorit sted, om vi bare skal have en øl, eller vi kommer for at spise, er det bare et hyggeligt sted,😊
Idag fik vi burger og stjerneskud og. det var bare virkelig lækkert, elsker der er plads til alle, både som kunder men også blandt personalet.
Kun godt herfra. ❤️
Føj siger jeg bare moggen guacamole men brun saft i
Cremface er det bestemt ikke men maryo og når du siger det til dem så siger han det kan vi ikke gøre noget ved
Kasper S i baren er super, imødekommende og han lægger en kanon service og arrangement i det. Det gør at vi som københavnere kommer igen. Min og in kæreste kan kun anbefale det gør det!
Vi fik tilfredsstillende mad og betjening, lokalerne trænger dog til en gennemgående renovering, det fremstår beskidt og slidt.
Maden var dårlig, dårlig betjening, kommer ikke der foreløbig.
Portioner for små
Det var en noget ringe modtagelse med en tjener der øjensynlig har maaaange år tilbage at lære i. Der blev vendt øjne konstant og kunne ikke hive et smil ud af hende , om det så skulle redde hendes liv. De virkede total ugidelige.
Vi bestilte kakao og fik noget der kom ud af en automat. Det smagte hæsligt og mest af alt af brunt vand. Så kom maden som virkelig var low budget og slet ikke pengene værd. Billig birkes franskbrød og skamstegt bacon. Løgringene var okay men det var så det. Det var første og sidste gang vi kommer der.
Igen et forkert valg af spisested!
En aften hvor vi, to madglade mænd, ønskede at dele lidt af ugers udfordringer til god mad.
Bestillingen lød på to hvidløgsbrød m.tomat og Chedder. To bøffer medium stegt med hehholdsvis flødekartofler til den ene og Poms fries til den anden....
Hvidløgsbrødne: Skiver af birkesbrød, der ofte ses på et morgen bord, to skiver tomat og et læs smasløst ost, absolut ingen hvidløg, et par klip af purløg og så varmet op til den smagsløse ost er smeltet.
Flødekartoflerne var OK.
Frens freis: Forventningen var de grove krydrede/ saltede som var på menuen i sommer...Ak, ikke i dag, det var fritter som dem der bliver serveret på Mc.Donalds, lige fra posen og så i ønskebrønden.
Bøfferne: Medium stegt, Ok, men der var meget brug for knivene til at befri kødet fra senerne.
Til dette "herlige måltid" nød vi husets udemærkede øl.
Aftenen går og det bliver tid til at betale.
VI har aftenen igennem brugt Dronningens forud betalte øl rabatkort. Tros det bliver vi opkræver for fire allerede BETALTE øl.
Ikke megen forståelse fra betjeningen, men efter en del diskution blev de fire øl "efter givet"
Gode madglade venner: Pas på, ikke kun på valget af mad, men se også efter på regningen.
Dårlig service
Efter at have ventet 10 min. på at afgive en bestilling på 3 drinks går der ca. 15 min. inden de 2 af dem bliver serveret. Den sidste kunne de ikke lave, hvorefter der blev bestilt en anden, som tog over 10 min. at få serveret.
Ved betalingen af de 3 drinks blev der opkrævet 90 kr. pr. stk. hvilket også er prisen for drinks med spiritus i, men den tredje drink var uden spiritus (Virgin), som også kostede 90 kr., hvilket er overpris for en gang saftevand uden spiritus.
Kan max. give en stjerne. Dårligt personale.
Mange steder har jeg efterhånden været, men det her tangerer til at være den værste "service", for service kan det ikke kaldes.
Jeg henvender mig venligt ved den unge mandlige tjener og forklarer at jeg sidder udendørs,- han kvitterer venligt med at han kommer forbi med menukort hurtigst muligt.
Jeg sætter mig og tiden går... En halv time går, mens den samme tjener og de andre tjenere går rundt uden at henvende sig!
Jeg vælger herefter at gå til naboen Gallardo, hvor jeg får menukort 1 minut efter og hurtig servering.
God mad men virkelig dårlig betjening som ødelagde oplevelsen. Det kan gøres meget bedre når man betaler 1000kr for en brunch! Derfor 2 stjerner herfra.
Maden var egentlig god, og kom hurtigt. Men når man skal betale 50 kr. for en halv liter vand uden brus, så kan man altså ikke få mere end 2 stjerner...
Har igen igen været gæst på Dronning Louise, og har kun godt at sige om stedet👍
Meget lækker mad mega god stemning og utrolig sød personale.
Kan varmt anbefales, klart mit favorit sted,
Der er plads til alle, selv hunden er velkommen ❤️
Ringet til en medarbejder og fik at vide at de godt kunne modtage SmartBox, men da vi så skulle betale fik vi at vide at de ikke modtager SmartBoxe. De sagde at det var en fejltagelse og de ikke længere kunne gøre noget. Jeg spurgte så om vi det mindst kunne få en rabat for deres fejltagelse og de sagde at de intet kunne gøre!!! De har bogstavelig talt snydt os for penge og løjet.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.