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Comunicazione inesistente

Comunicazione inesistente, sto aspettando una fattura di un pagamento da maggio ( e siamo a luglio) e ora come ciliegina sulla torta su sulla spedizione di maggio mi contestano la dimensione del pacco addebitandomi 8.80 euro in più ( spedizione è costata 22) scrivendo delle dimensioni assurde e sbagliate di tanto rispetto alle dimensioni reali ( misurate con il metro) pessimi. Mai più i loro servizi. Ora ho attivato contestazione Paypal

July 14, 2019
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Disonesti, assolutamente da evitare

Ho spedito con loro un solo pacco, in Australia con corriere Tnt. Totale preventivato e pagato con Paypal.
Il pacco ha fatto un giro abbastanza lungo, sono stati necessari 8 giorni per l’arrivo a destinazione. Destinatario assente al momento della consegna, pacco consegnato il giorno successivo.
Arriva una mail con scritto che la giacenza ha un costo di €14,00 e su cui ovviamente non ero d’accordo in quanto non mi avevano parlato di tale possibilità in fase di acquisto e soprattutto possibili costi imprevisti a carico del mittente.
Purtroppo non hanno tenuto conto della mia risposta e hanno prelevato in modo coatto l’importo dal mio conto Paypal senza ulteriori spiegazioni.
Attenzione:
Al momento del pagamento della spedizione attraverso Paypal sottoscrivete involontariamente un abbonamento di pagamento automatico con cui la società Drinpack potrà prelevare a suo piacimento importi non giustificati e successivi all’acquisto della spedizione di cui siete consapevoli.
Personalmente hanno prelevato €14,00 dal mio conto, ma attenzione perché sarebbero potuti essere 140,00 o 1000,00...Paypal non può nemmeno contestare la transazione perché secondo il loro Servizio Clienti, l’abbiamo sottoscritta noi titolari del conto anche se in maniera non trasparente e involontaria.
Purtroppo devo sconsigliare fortemente di utilizzare questa società di spedizioni: adescano il cliente con prezzi vantaggiosi ma la sorpresa arriva puntualmente dopo.
Disonesti! Assolutamente da evitare.

March 20, 2018
Unprompted review

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