Non ho mai ricevuto l'oggetto per qui ho pagato, il corriere GLS sostiene di aver lasciato la spedizione "sulla strada". Il venditore non mi ha mai risposto e PayPal ha rifiutato la controversia a fav... See more
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Esperienza positiva per quanto riguarda il primo ordine, per il secondo purtroppo il cavo 3x2.5, del 31 gennaio 2026 ho passato il cavo butilico sottoterra senza accorgermi dei colori sbagliati, nero,... See more
Ho fatto il reso per la lampada difettosa l’8 giugno 2026,ad oggi che è l’11 Agosto 2026 dopo aver chiesto rimborso non ho ancora ricevuto nulla. Comunque, la lampada quando è arrivata, aveva già la c... See more
Tutte le volte che ho ordinato il materiale, le consegne sono state velocissime. i prodotti li conoscevo e le volte che ho avuto bisogno di un'assistenza, si sono dimostrati molto disponibili.
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Vendita online di materiale elettrico esclusivo, per tutte le tasche! Il nostro obiettivo è “avvicinare il produttore al consumatore”, eliminando i livelli di distribuzione e intermediazione per assicurare ai nostri clienti un vantaggio competitivo in termini di prezzo e qualità. Acquistare sul nostro elmaxweb.it significa avere il privilegio di scegliere, comodamente da casa e a qualsiasi ora, tra una vasta gamma di prodotti esclusivi… a un prezzo supercompetitivo!!!!!! Non siamo venditori improvvisati, conosciamo bene il campo e ci piace spiegare e farci capire dai nostri clienti anche quando si parla di questioni tecniche e all’apparenza complicate.
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Via Alessandro Volta 24 , sesto san giovanni, Italia/Milano/ Lombardia, 20099, IT, 20099, sesto san giovanni, Italy
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SCONSIGLIATI
mi hanno evaso l'ordine solo parzialmente e nonostante i contatti si sono limitati a proporre uno sconto sul prossimo ordine.
pessimi venditori.
Pessimo servizio postvendita
Ho ordinato del materiale elettrico nello specifico Cavo Grigio da esterno essendo tantissimi modelli un per fare prima mi sono concentrato nel titolo e la foto del prodotto fidandomi della serietà del venditore ma mi sono sbagliato, dopo aver ricevuto l'ordine ( molto lenti nel spedire ) scopro che i colori dei fili non corrispondono alla foto, contatto il servizio clienti con difficoltà, chiedendo di poter cambiare il prodotto ma ricevo la risposta negativa, dicendomi che dovevo leggere il dettaglio e non quello che si vede sulla foto, almeno un briciolo di responsabilità visto che mettete foto che non corrispondono al prodotto reale,
Rifiutato il diritto recesso, reso o cambio
UN PESSIMO servizio postvendita.
Tutto bene se non dovete sostituire…
Tutto bene se non dovete sostituire qualcosa. Servizio post vendita uno dei peggiori tra i siti online. Dopo aver speso tanti soldi per un sistema antintrusione per la sostituzione di un inseritore non funzionante sto penando le pene dell’inferno. Non rispondono al telefono e non ti sanno dare risposte certe su WhatsApp quelle poche volte che ti rispondono. State alla larga da questi INCOPETENTI.
Materiale arrivato
Materiale arrivato. Ho avuto problemi con la fattura. Non si riesce a contattare nessuno. Il cellulare da sempre occupato. Su whatsupp leggono i messaggi dopo ore e a volte si degnano di rispondere anche se inconcludenti. Alle mail rispondono a volte anche qui con risposte inconcludenti.
Se ricevete il materiale ok, altrimenti non ne ricavate nulla. sono dei fantasmi
Pessimi
Pessimi. Ricevuto materiale danneggiato, contattati via mail, hanno risposto una volta e poi più!!! Cercate altrove
Un po' lunghi i tempi di lavorazione , ma tutto sommato è stata un'ottima esperienza di acquisto
Un po' lunghi i tempi di lavorazione e spedizione ma considerato che ho pagato con bonifico agevolazioni fiscali e non con carta o altri pagamenti elettronici, è accettabile.
Ottimo anche il supporto nella gestione di alcuni con l'operatore loistico GLS
Ho acquistato un climatizzatore
Ho acquistato un climatizzatore, prezzo eccellente . Consegna rapidissima
ho ordinato da 7 giorni e non ho mai…
ho ordinato da 7 giorni e non ho mai avuto una informazione.
non rispondono al telefono, su whatsupp o sulla chat del sito.
cercherò di fare il rimborso tramite paypall.
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