Energy Drive srl Società Benefit Reviews 335

Non ne posso più, è uno scaricabarile continuo tra Energy Drive ed E-Distribuzione.

Ricordo che l’impianto è stato installato il 05/12/2024. Solo per una curiosità informativa, a maggio 2025 avevo chiesto come, quanto e quando mi sarebbe stato corrisposto il quantitativo di energia prodotta e immessa in rete. Da lì è scoppiata la bomba.

Dopo mesi di tira e molla, si è scoperto che c’era un errore che bloccava tutto l’iter, con conseguente perdita di tempo per sbloccarlo. Successivamente è emerso che, anziché 14 pannelli, ne erano stati montati 13. Anche questo problema è stato risolto, ma si è resa necessaria la riapertura e il rifacimento dell’intera pratica, causando ulteriori ritardi.

Ora che sembrava si fosse arrivati quasi alla conclusione, tutto è nuovamente fermo perché uno sostiene che la competenza sia di Tizio e l’altro che sia di Caio.

Morale della storia: oggi è il 29/05/2026 e ancora non si vede nulla all’orizzonte. Tutta l’energia prodotta e immessa in rete fino ad oggi non mi è stata corrisposta.

A questo punto sarà inevitabilmente una battaglia legale: qualcuno dovrà risponderne.

⁸Esperienza molto negativa! Abbiamo installato un impianto fotovoltaico e dopo 13 mesi ancora aspettiamo l'allaccio in rete. Si sono dimenticati la nostra pratica, nonostante abbiamo fatto dei solleciti. Hanno montato la batteria di accumulo a terra e, nonostante le richieste di messa in sicurezza, la batteria è ancora lì. Però i soldi (tanti per una famiglia) li hanno presi tutti e subito. Inevitabili le vie legali e altre azioni da valutare.

Aggiungiamo una modifica dopo la vostra risposta, perché non riusciamo a replicare. Non ci avete abbandonato...Avete avviato la pratica e ve ne siete proprio dimenticati (per vostra stessa ammissione)! E questo non lo diciamo noi, ma i vostri dipendenti. E anche il venditore, che si è scusato. Mentre invece qui rispondete come se il problema debba essere imputato ad altri (i gestori che non chiudono la pratica). Voi avete avviato nuovamente la pratica due mesi fa, in ritardo clamoroso, perché la prima l'avete dimenticata! E non so quante volte vi avevamo sollecitato lo scorso anno. Dopo 13 mesi ancora non arrivate a una soluzione di una pratica per la quale il mio vicino di casa ha impiegato due mesi (con un'altra azienda). Vi abbiamo dovuto scrivere varie PEC, perché al telefono abbiamo ricevuto in passato risposte sgarbate.
La batteria è montata male. Non lo diciamo noi, ma l'azienda che vi fornisce le batterie (per caso abbiamo fatto vedere le foto dell'impianto al rappresentante che le distribuisce in Italia e ce lo ha fatto presente immediatamente). Noi non siamo dei tecnici e ci siamo fidati. Ecco perché non ci sono state contestazioni a fine lavori (fatti tutti in un giorno con persone che lavorano contemporaneamente sul tetto e nel locale tecnico). Vi abbiamo scritto e segnalato successivamente. Però, visto il tenore delle vostre risposte, abbiamo capito che tipo di approccio avete con il cliente. Invece di ammettere gli errori e porre rimedio, invece di comprendere se ci sono delle criticità e intervenire,
continuate a dire che tutto va bene. E soprattutto a negare di aver gestito in modo farraginoso la pratica di allaccio per la quale sono 13 mesi che ancora aspettiamo.

Qualche problema all'inizio con l'avvio lavori.Installazione eccellente e finora nessun problema Personale cortese e competente

Ormai convinta per il fotovoltaico, dopo diverse consulte e la visita sul posto del Sig. Massimiliano Vannozzi che, con competenza e assoluta onestà ha saputo prospettarmi un impianto adeguato alle mie necessità, ho affidato l’incarico alla soc Energy Drive srl.
I tempi di programmazione sono stati veloci e il team che ha provveduto all’installazione (circa due giorni di lavoro) è stato ben coordinato dal Caposquadra che ho trovato competente ed efficiente, oltreché amabile e assolutamente rispettoso della proprietà.
Molto contenta dell’esperienza, li raccomando.

Ho installato il fotovoltaico a casa mia e sono davvero contenta. Ho trovato persone gentili e disponibili che mi hanno spiegato tutto in modo chiaro. Era diverso tempo che volevo farlo e loro sono riusciti a rendere tutto semplice. Consiglio Energy drive a chiunque stia pensando di installara l impianto.

Società assolutamente assente nell'assistenza dei prodotti solari. Per farli rispondere l'unico modo è contattare SENEC e informare che il loro rivenditore non risponde alle chiamate di assistenza. solo così sono riuscito a risolvere una volta. Adesso è da novembre che scrivo mail per un modulo batterie guasto ma ad oggi 7 febbraio nulla. Da evitare.
[Data lamvostra risposta dovrei adesso pubblicare tutti i documenti della pratica fino ad arrivare alle mail alle quali non rispondete mai se non sotto segnalazione o dell'azienda o di una recensione negativa. Se pubblico tutto credo sia per voi una vergogna. Abbiate almeno la decenza di chiedere scusa e migliorare.]

Voglio ringraziare Energy Drive e in particolare Raffaella per tutto il supporto che mi è stato dato per fare si che venisse riparato il mio accumulatore, consiglierò Energy Drive per chiunque voglia installare il fotovoltaico.

Rispondendo a alla risposta sopra:

Gentili rappresentanti di Energy Drive,

prendo atto della vostra scelta di non entrare nel merito della questione su questa piattaforma, preferendo rimandare ogni valutazione alle sedi opportune, in vista della prima udienza fissata per il 30 gennaio 2026 presso il Giudice di Pace.

Tuttavia, tengo a precisare che quanto ho riportato non rappresenta una semplice percezione personale, ma è supportato da documentazione, relazioni tecniche da parte di ingegnere energetico e altri, segnalazioni formali e spese sostenute nel corso di oltre quattro anni.

Nel decreto ingiuntivo da voi presentato si afferma che l’impianto mi è stato venduto e completata la chiusura lavori, io purtroppo A PAROLE l’avevo comprato a “chiavi in mano”. Purtroppo, la realtà è ben diversa.

Per più di quattro anni:
• l’impianto non è mai stato correttamente allacciato al GSE;
• è risultato non conforme alle normative, come confermato dallo stesso GSE (che ha richiesto la modifica della posizione del meter);
• si è verificato un malfunzionamento grave, con rischio di incendio (immagini ovviamente a disposizione)
• per lunghi periodi è rimasto completamente spento.

Il suo ripristino è stato possibile solo grazie all’intervento di tecnici esterni, e al supporto diretto della casa madre venditrice del prodotto da voi distribuito, che ha preso a cuore la mia situazione offrendo un’assistenza concreta.

In sede legale mi è stato attribuito un presunto comportamento “ostruzionistico”.

Vorrei chiarire che non ho mai ostacolato nulla. Dopo anni di attesa e di problemi non risolti, mi sono visto costretto a contattare professionisti esterni per cercare di sistemare l’impianto e regolarizzare la posizione con il GSE. Solo quando questi interventi erano ormai in fase di completamento, ho cominciato a ricevere numerose comunicazioni da parte vostra, nonostante fosse passato molto tempo dalla vostra installazione iniziale.

Nel frattempo, ho continuato a pagare regolarmente il finanziamento di un impianto che non produceva, non mi ha fatto risparmiare anzi, con la pompa di calore fornita, i miei costi sono aumentati.

Oggi, a impianto finalmente funzionante, il mio consumo elettrico annuo resta di 7.545 kWh (dato 01/01/2025 – 31/12/2025) un abitazione di circa 140m. Se questo per voi rappresenta un risparmio, posso allegare senza problemi le bollette a dimostrazione di quanto sto pagando.

Nonostante tutto, tramite i miei legali mi ero anche reso disponibile a saldare i 1.000 euro richiesti per la presunta “chiusura lavori”, MA tutti i disagi, le spese e i danni subiti DA ME??? Chi li pagherà?
Da parte vostra non è arrivata nessuna proposta, nessuna apertura, nessuna soluzione.

Eppure, nel vostro nelle vostre risposte qui su questa piattaforma, il cliente è al centro di tutto.

Ora ci vedremo in tribunale. E anche se dovessi perdere, onorerò il pagamento senza problemi, potrei farlo anche oggi stesso, perché sono una persona seria e in buona fede.
Ma non smetterò di raccontare pubblicamente la mia esperienza, con trasparenza e documenti alla mano.

Non per spirito di rivalsa, ma per rispetto verso me stesso e verso tutti coloro che, come me, hanno fatto un investimento importante, fidandosi di promesse che si sono poi rivelate profondamente lontane dalla realtà.

Continuerò a farlo, finché sarà necessario.

E, francamente, leggendo i numerosi commenti negativi presenti su questa stessa piattaforma, sarebbe utile pensare a una forma di azione collettiva, per far valere i diritti dei clienti davanti a un giudice e dimostrare che il mio caso non è isolato.

Cordiali saluti,
Demetrio

Non potevamo scegliere di meglio….I preziosi consigli del sig. Vannozzi sono stati fondamentali per la nostra scelta. Siamo rimasti sorpresi anche dalla puntualità nel rispetto dei tempi di consegna e installazione dell’impianto.Tutto funziona a meraviglia!

Ho ricevuto la videata del loro pc dove si evidenzia che per loro la pratica è chiusa. Strano, hanno ricevuto una richiesta da parte dell’azienda interessata agli allacci specificando voce per voce le cose che richiedono che secondo loro non hanno ancora inviato. Dopo un anno e più non se ne viene ancora a capo di nulla. Sto valutando se non viene risolto il problema entro la fine del mese adire le vie legali perché é intollerabile che ad oggi non venga risolto questo problema.

Nonostante i ritardi finalmente l'integrazione al mio impianto FV è stata ultimata. Un ringraziamento nei confronti dei tecnici installatori gentili e professionali.

Il personale intervenuto è stato molto gentile e professionale.

La mia esperienza con questa azienda è stata fantastica. Tutto il team è molto gentile e disponibile.

Ottimo prodotto, ditta installatrice molto professionale e pulita. I lavori sono stati veloci e puliti. Anche il servizio clienti è stato disponibile e gentile.
Unica pecca importante la poca comunicazione tra le varie persone... 2 pannelli arrivati rotti e prima di capire come agire sono passati mesi per poi arrivare la squadra con i pannelli ma diversi e quindi altra attesa. Se dovessi valutare il personale con il quale ho comunicato (venditore, segretarie e tecnici) darei 6 stelle e non 5 ma purtroppo le persone "più in alto" hanno solo trovato scuse in modo poco educato.

Molto professionali

Ottimo personale.
Facile ed efficiente la comunicazione.
Tecnico, sul posto, altamente professionale ed attento al suo lavoro.
Portato a termine, il lavoro, in un tempo breve.
Altamente soddisfatto.

ho installato l'impianto con loro a giugno e sono felice della scelta, mai un problema. Sono davvero preparati, dal consulente ai tecnici che sono venuti. Mi hanno consigliato loro che tipo di impianto andasse bene per me e dopo la prime bollette sono soddisfatta!!

Servizio professionale
Consulenti e tecnici super preparati.
Ottimo lavoro

Molto soddisfatta per il lavoro dei vostri tecnici.

Azienda affidabile con personale serio e professionale.