Es wird an der Haustür geklingelt unter dem Vorwand, dass der Stromzähler gewechselt werden müsse und dazu dringend die letzte Stromabrechnung zur „Zuordnung“ benötigt werde. Zur Glaubhaftmachung wi... See more
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Problem: 3 Mülltonnen die nich geleert worden sind weil der Chip veraltet ist. Tele mit Fr. Darst. Absolut kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Wenn ihr nur so Mitarbeiter hättet, dann gä... See more
Was für ein unterirdischer Laden. Das erste Schreiben, das ich von denen bekomme, ist eine Kündigungsandrohung. Natürlich sofort mit Mahngebüren und Zinsen. Ich hätte garnicht gewußt wieviel Gel... See more
Erschreckendes vorgehen dieses Anbieters. Ich habe unerwartet eine Kündigungsbestätigung von meinem Stromanbieters bekommen. ( Yello) Obwohl ich nicht gekündigt habe. Bis dato kannte ich den Anbiet... See more
1.8
Poor
114 reviews
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Habe heute eine sehr gute …
Habe heute eine sehr gute Information über eine Korrektur Rechnung bekommen von eine Mitarbeiterin Frau Darst.
July 5, 2023
Unprompted review
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Unseriöser Anbieter
Unseriöser Anbieter der Call Center Agents beauftragt, um Kunden zu werben und locken. Die versuchen dann telefonisch ein, einen Vertrag aufzudrücken. Ohne das die exakt darauf Hinweisen. Fragen rein zufällig nach der Stromzähler Nummer und Gas Nummer.
Versuchen dann ein "Ja" von einen zu entlocken um den Vertrag abzuschließen. Niemals am Telefon "ja" sagen oder Antworten. Lieber "Jo" "türlich" "klärchen" oder ähnliches im besten Dialekt. So kann man den Call Center Vögeln furchtbar auf dem Sack gehen.
Wichtig:
Zum Stromablesung kommt immer jemand Persönlich raus, auch zu Corona Zeiten.
Weis zwar noch nicht woher die meine Nummer haben aber Werbeanrufe eingewilligt habe ich nicht. Daher ist nun auch eine Beschwerde bei der Bundesnetz Agentur raus. :)
Empfehle jeden der in eine Vertragsfalle getappt ist, direkt vom 14 tägigen widerrufsrecht gebrauch zu machen.
April 18, 2021
Unprompted review
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