ernestomeda.com Reviews 

29
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Cucina bellissima e con materiali che rendono l'esperienza unica. il piano cottura integrato sotto top rende la cucina davvero di desing e innovativa

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

A parte la qualità indiscussa della cucina modello Elettra ci tengo a sottolineare la serietà della Azienda Ernesto Meda che a fronte di una rottura di una cerniera di una ribalta ha provveduto a fo... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Pensavamo di aver scelto il meglio e invece......pessima qualità dei materiali. Le viti non tengono, i pannelli di copertura degli elettrodomestici incassati continuano a staccarsi, il materiale tant... See more

Company replied

Company details

Written by the company

Ernestomeda si impegna a offrire la massima qualità e un servizio attento alle esigenze dei nostri clienti. Se hai riscontrato un problema o hai bisogno di supporto, ti invitiamo a scrivere alla nostra mail: webteam@ernestomeda.com in modo poter trovare insieme una soluzione. Siamo sempre disponibili per migliorare la tua esperienza con noi. Ernestomeda is committed to providing the highest quality products and attentive service tailored to our customers' needs. If you have encountered an issue or require assistance, we kindly invite you to contact us at webteam@ernestomeda.com so that we can work together to find the best solution. We are always available to improve your experience with us.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(29)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ho comprato la cucina Ernesto meda…

Ho comprato la cucina Ernesto meda circa 15 anni. Negli ultimi 6 anni si sono scollati tutti i profili in alluminio.Ho contatto l' azienda ernestomeda ma mi dice di rivolgermi al negozio di arredamento Misura arredamenti di Milano.Mi è stato fatto un primo preventivo, nel frattempo
si scollati altre ante della cucina e anche le spalle della cucina ora mi è stato detto che devono rifare il preventivo e che i prezzi sono aumentati, e che le spalle non le sostituiscono, non sanno quanto sia la manodopera perché collabarono con padroncini.La consulente del negozio non vuole recarsi a fare un sopralluogo al mio appartamento che si trova a Verona, così vede in che stato si trova una cucina che ho pagato 14000 euro. Ho ricontattato Ernesto meda per provare a intermediare con il negozio. Ma niente non c'è stata nessuna risposta. Come devo fare non ho un preventivo aggiornato, non so quanto spendero di manodopera. Sono davvero delusa spero che leggendo questo l' azienda mi ricontatti e magari potremo arrivare ad un accordo. Ma dubito, volevo almeno avvertire le persone di stare molto attenti a valutare il negozio di arredamento e il marchio della cucina.

November 22, 2023
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Chiara Bernardi,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio. Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. Se desidera può contattarci all'indirizzo e-mail webteam@ernestomeda.com.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 1 out of 5 stars

Meglio ikea…

Acquisto di una delle cucine più costose da rivenditore fidato. Qualità pessima. Al di là dell’estetica in cui ovviamente sono stato guidato male dal consulente (pur avendo dato precise indicazioni sulla simmetria) mi ritrovo a un anno dall’attesa delle riparazioni ancora con:
- base isola rotta (con truciolato ben in vista)
- cassetto che si richiude a mala pena
- top in grès (RESISTENTISSIMO) saltato in più punti e riparato alla meno peggio (quando la cura è peggio della malattia)
- colonna forno che si è gonfiata per la condensa fuoriuscita dall’elettrodomestico
- zoccolino sempre rovesciato perché non ha appoggi
Questo solo per citare le più evidenti.
Contatta l’azienda, invece di darmi una soluzione si è rivolta al rivenditore…no comment sull’assistenza e la garanzia…MEGLIO IKEA

November 30, 2022
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig. Francesco Turrà,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio.

Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. La qualità e la soddisfazione dei clienti è molto importante per Ernestomeda e vorremmo quindi cercare di aiutarla. Per poter approfondire e verificare, le chiediamo la cortesia di contattarci all'indirizzo webteam@ernestomeda.com, in questo modo cercheremo di risalire al progetto della sua cucina, per trovare una soluzione.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 1 out of 5 stars

Anche no

Ho acquistato una cucina Ernestomeda 18 anni fa'modello Seventy. Mi è costata un botto di soldi, ad oggi ha tutti i profili in alluminio che si staccano ogni 5/6 mesi, le ante in laminato che non ti può cadere nemmeno un po' di acqua che si macchiano ed i pensili in vetro satinato, che sono il mio incubo perché non puoi nemmeno toccarli che resta l'impronta ,pensavo di acquistare il top del top. Invece il costo non vale la qualità .Ho provato a chiedere aiuto a loro per le riparazioni ma dicono che il modello è vecchio e non più in produzione. Ma com'è possibile?

August 30, 2023
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Carla,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio.
Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. La qualità e la soddisfazione dei clienti è molto importante per Ernestomeda e vorremmo quindi cercare di aiutarla. Per poter approfondire e verificare, le chiediamo la cortesia di contattarci all'indirizzo webteam@ernestomeda.com, in questo modo cercheremo di risalire al progetto della sua cucina, per trovare una soluzione.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 1 out of 5 stars

Pessima qualità pagata a caro prezzo

Una cucina pagata tantissimo che dopo solo tre mesi si è rotto il top in gres ( materiale più forte a detta loro quindi indistruttibile) . Lettere su lettere mai risposte , alla fine dopo la lettera di un’avvocato hanno risposto che la colpa era la mia per uso improprio!!! Noi a casa 4 persone adulte che praticamente mangiamo solo a cena. Mai più Ernesto Meda , se sapevo di aver acquistato una cucina da esposizione dove il piano di lavoro ( appunto lo dice la parola stessa) lo dovevo solo ammirare perché non si può usare se no si rompe avrei scelto altri marchi altrettanto belli, più resistenti e molto meno costosi. Si sono comportati veramente male .

August 3, 2023
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Debora Zampino,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio. Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. Se desidera può contattarci all'indirizzo e-mail webteam@ernestomeda.com.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 5 out of 5 stars
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Pisu,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio.
Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. La qualità e la soddisfazione dei clienti è molto importante per Ernestomeda e vorremmo quindi cercare di aiutarla. Per poter approfondire e verificare, le chiediamo la cortesia di contattarci all'indirizzo webteam@ernestomeda.com, in questo modo cercheremo di risalire al progetto della sua cucina, per trovare una soluzione.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 1 out of 5 stars

Cucina E.Meda mi ha

Ho una cucina E. Meda da più di 15 anni (purtroppo non trovo più i documenti di vendita e non ricordo con certezza la data esatta dell'acquisto) e mi ritrovo con una cucina tutta incerottata perché da almeno 5 anni sto tentando di incollare i bordini di alluminio che uno dopo l'altro si stanno staccando.Inoltre l'interno del mobile scolapiatti appare tutto graffiato.Capisco che sono passati anni ma la mia precedente cucina dopo 20 anni era passata di moda ma ancora perfettamente conservata e non era costata così tanto...

June 26, 2023
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Claudia,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio.
Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. La qualità e la soddisfazione dei clienti è molto importante per Ernestomeda e vorremmo quindi cercare di aiutarla. Per poter approfondire e verificare, le chiediamo la cortesia di contattarci all'indirizzo webteam@ernestomeda.com, in questo modo cercheremo di risalire al progetto della sua cucina, per trovare una soluzione.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato una cucina Ernestomeda…

Ho acquistato una cucina Ernestomeda modello One. Il giorno del montaggio (marzo 2023) si accorgono che il colore delle ante è diverso da quello ordinato (tranne una base) e mancano gli zoccolini. Il mobile ha sbagliato a prendere delle misure e sono ancora in attesa di una libreria a vista e altre parti delle cucina, oltre che delle rifiniture.
Sono ancora oggi in attesa, dopo numerosi solleciti al mobiliere, della sostituzione delle ante e di una tempistica per il termine lavori, che ovviamente dipende dai tempi di Ernestomeda.
Sono molto delusa del mio acquisto e la fama non vale rispetto a quanto offerto.
Spero di ricevere presto dei riscontri.

May 23, 2023
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

Gentile Sig.ra Daniela Selli,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza e anche di vedere solo oggi il suo messaggio. Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività.
Sono al corrente che, a seguito della sua segnalazione, l’azienda in collaborazione con il punto vendita è intervenuta e ha risolto la problematica.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

Rated 5 out of 5 stars

Ernesto Meda? Speriamo di risolvere grazie

Abbiamo acquistato presso il rivenditore Bruno Interni di Catania una cucina Ernesto Meda. Uno dei modelli più sofisticati con gli sportelli traspiranti tutta in vetro bianco opaco. Gli sportelli sono eternamente fuori linea con un effetto estetico pessimo! Abbiamo segnalato decine e decine di volte il problema anche alla azienda Ernesto Meda che rimpalla all"Azienda Bruno Interni di Misterbianco Catania. Sono venuti decine di volte senza ottenere nulla! Il tecnico della Ernesto Meda dice che l'errore dev'essere risolto dalla Bruno Interni. Abbiamo contattato più volte l'architetto della Bruno Interni di Misterbianco Catania che non risponde. Abbiamo lo sportello del frigo che sbatte contro il cristallo del forno e tutto l'assemblaggio che fa'letteralmente pena! Ma d'altronde li abbiamo già pagati. Ed il cliente che paga prima diventa fastidioso! Pessima è stato anche averci consigliato un vecchio modello di frigorifero Whirlpool in classe F! Che butterò alla prima occasione! Come sempre risponderemo alle aziende in questione con tutta la documentazione dovuta sempre se si degnano!!
Salve la contatterò a breve sulla mail, non abbiamo avuto tempo purtroppo. Tra l'altro ieri ho sollecitato il venditore per venire a registrare per l'ennesima volta la cucina..le ante in vetro satinato bianco mi creano problemi nella lavastoviglie che strofina sul laterale del frigo..
Rettifico. Sono stato contattato dalla Ernesto Meda si sono messi a disposizione per risolvere il problema non sapevo di avere una polizza con loro che mi tutela per 10 anni. Vista la professionalità dimostrata sono certo che tutto verrà risolto. Metto il massimo delle stelle solo per loro non certo per il venditore.
Cordiali saluti

September 22, 2022
Unprompted review
ernestomeda.com logo

Reply from ernestomeda.com

11 Marzo 2025

Gentile Sig. Massimo,

ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e anche di vedere solo oggi il suo messaggio. Sono Eleonora e ho preso in carico da pochi giorni questa attività. Se desidera può contattarci all'indirizzo e-mail webteam@ernestomeda.com.

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda



16 Aprile 2025

Gentile Sig. Massimo,

ad oggi non abbiamo ricevuto sue notizie. Rimaniamo a disposizione e se vuole può scriverci alla casella webteam@ernestomeda.com .

Grazie e cordiali saluti.
Eleonora – Web Team Ernestomeda

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look