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Il servizio è stato veramente eccellente. Ho ordinato il pellet e me lo hanno portato fino a dentro il garage, addirittura il ragazzo me lo ha anche sistemato. Il corriere più che puntuale, educato e... See more
Le aspettative create dalla descrizione del prodotto non sono state corrette in quanto spaccia la conifera per abete 100%! Ho riscontrato problemi con il servizio clienti che è stato lento, inade... See more
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È da molti anni che compro il pellet da questa ditta. Brillano per cortesia, gentilezza e sono sempre disponibili a venire incontro alle esigenze del cliente e puntuali nelle consegne. Rappresentano... See more
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Eccellente
Il signor Casoria, persona cortese e professionale attento all'esigenza del cliente e pronto a consigliare il giusto prodotto in base alle richieste.Consegna puntuale e rispettosa dei termini concordati.Già provato il prodotto, di cui avevo ricevuto comunque la scheda tecnica, e posso dire che sono soddisfatto della mia esperienza con Etna Pellet.
Ottimo servizio persone veramente…
Ottimo servizio persone veramente cordiali disponibili e professionali continuerò ad acquistare da loro
Etnapellet
Da anni acquisto il pellet presso questa azienda. Cortesi e con prodotti di qualità
Sono di Pantelleria
Sono di Pantelleria, come si sa i trasporti non sono sempre puntuali. Mi trovo benissimo con Etnapellet p, sempre puntuale nella consegna e a prezzi veramente concorrenziali . Mi servo da anni da loro e mi hanno trattato sempre benissimo.
Ditta seria e puntuale
È da molti anni che compro il pellet da questa ditta. Brillano per cortesia, gentilezza e sono sempre disponibili a venire incontro alle esigenze del cliente e puntuali nelle consegne. Rappresentano un raro esempio di serietà.
Ottimo pellet.
Non è la prima volta che acquisto pellet da questa azienda e mi sono trovato sempre bene sia per la bontà del prodotto da me scelto che per la chiarezza riguardo il prezzo concordato. Questa volta aggiungo la disponibilità dei due signori che si occupano del trasporto che gentilmente hanno sistemato il pellet in garage.
Eccellente
Il servizio è stato veramente eccellente. Ho ordinato il pellet e me lo hanno portato fino a dentro il garage, addirittura il ragazzo me lo ha anche sistemato. Il corriere più che puntuale, educato e cortesissimo. Il servizio lo reputo più che eccellente e sicuramente acquisterò nuovamente da Etna Pellet. Grazie
Acquisto pellet stagione 2025-2026
Abbiamo acquistato per la seconda volta una fornitura di pellet, come di consueto il servizio e la gestione della consegna sono stati ottimi, ringrazio il Sig. Casoria per la disponibilità e la professionalità dimostrata.
A giugno vengo contattato tramite…
A giugno vengo contattato tramite wathsapp per una promozione di pellet a 4,80 a sacco più 20 euro di spedizione. Mi chiedono i dati personali e al momento della conferma il 50% di acconto. Arrivo previsto ad agosto. Mi sta tutto bene mando i dati Chiedo informazioni quanto mi verrebbero a costare 100 sacchi e nn ottengo più nessuna risposta. Passa luglio passa agosto a settembre sollecito e mi mandano l'iban senza darmi informazioni del materiale che sto acquistando e i tempi di consegna. Da premettere che sarà nn più 4,80a 5 euro. Chiamo e mi risponde un signore molto arrogante dicendomi che ci dovevo pensare a giugno e nn ora . E che loro quando fu hanno dato tutte le informazioni. Ma a me nn mi risulta e per giunta mi ha detto che loro i clienti li trattano bene ed io sto dicendo solo fesserie
. Sono rimasto veramente deluso di questa azienda nn la consiglio a nessuno. E sappiate che il pellet lo vendono dovunque nn esistete solo voi come azienda. Tanto meno nn lo regalate . quindi cercate di essere più cortesi con i clienti. Il saper dialogare fa tanto. Buona giornata.
Puntualità e precisione
Prodotto conforme all'offerta. La consegna è stata fatta puntualmente con grande disponibilità e cortesia.

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Azienda seria , la consiglio
L'azienda è precisa nella consegna competitiva nei prezzi, il personale addetto alla consegna gentilissimo

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Professionalità,cortesia, serietà.
Buongiorno, da anni, mi servo presso, la vs azienda, trovandomi benissimo, sia x la professionalità e cortesia del personale,sia x la qualità del prodotto acquistato.

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo. Sia al telefono che poi di persona. Disponibili e cordiali. Il prodotto lo proverò tra qualche mese!

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Riccardo T. Acquistato pellet
Personale preparato e disponibile. Materiale, Pellet nel mio caso, di ottima qualità con prezzi veramente BUONI. La Etna pellet di Casoria la consiglio a tutti +++++++++++

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Etna Pellet Eccellente.
A da circa 8 anni che mi fornisco dal sig.Casoria Etna Pellet e mi sono trovato molto bene,li trovo sempre disponibili,puntuali e ti aiutino quale pellet scegliere.continuerò con loro.Eccellente.

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Un servizio impeccabile disponibilità e…
Un servizio impeccabile disponibilità e cortesia.

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Le aspettative create dalla descrizione…
Le aspettative create dalla descrizione del prodotto non sono state corrette in quanto spaccia la conifera per abete 100%!
Ho riscontrato problemi con il
servizio clienti che è stato lento, inadeguato dicendo cose che il produttore non certifica sul prodotto ed anche parecchio scortese (mi rideva al telefono).
Non ho ricevuto quanto promesso
Spero che altri clienti non debbano affrontare la stessa esperienza negativa

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Disponibilità e puntualità
Disponibilità e puntualità. Ottima qualità / prezzo .

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Seri ed affidabili
Gentili e disponibili in fase di prenotazione, eccezionali nella consegna. Prima esperienza con loro, sicuramente diventeranno il mio fornitore di fiducia.

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
Buona esperienza acquisto

Reply from Etna Pellet di Casoria Antonio
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