Exclusivas del bebé Reviews 55

Minicuna KinderKraft llevamos dos años con el Moisés y la verdad es muy cómodo y práctico para los primeros meses. Incluso para ir de viaje es muy fácil de transportar, además viene con mosquitera para los meses de verano.
Calidad y buena atención por parte de el personal. Repetiremos compra. Muchas gracias. 100% Recomendada está página. Económica y alta calidad de sus productos. Un saludo.

Pongo una estrella por poner algo. Tuve que devolver un producto, me trataron con chuleria y prepotencia y después de dos semanas y de tener que cambiar la dirección de recogida conseguí que viniera un mensajero a recoger el producto. Se lavan las manos diciendo que el mensajero no sube a un cuarto piso cuando se les ofreció bajar el paquete aún estando embarazada y teniendo que hacer el compromiso a alguien, tanto para que bajara el paquete como para después al cambio de dirección estuviera pendiente. De verdad que es una vergüenza de servicio el de devolución.

Excelente y súper rápidos!
El servicio buenísimo compré un cochecito de bebe económico muy buena calidad,me ah sorprendido bastante, es elegante y práctico.
(Os eh dejado una reseña en la pag oficial pero me eh equivocado solo salen dos estrellas y no me deja modificar)
Pero noo claramente se merecen las cinco y masss estrellas.

Excelente atención y asesoramiento. Volveré a comprar, la calidad de la silla es buena y con el mejor precio.

Rapidez y amabilidad en su atención. Encargué una trona, no tenía ese mismo color y me ofrecieron reembolso o elegir otro color aunque era más caro por el mismo precio. Llegó en dos días. Sin ninguna duda volveré a comprar

Facil comprar online, envío muy rápido y artículo de muy, muy buena calidad. Recomiendo comprar en esta tienda

He comprado varios artículos para mí nieto y la verdad todos de mala calidad, supuestamente con la asesoría de los vendedores que son tan malos como los productos y cuando los íbamos a usar para mí nieto no servían no recomiendo tanta mala leche y tan mala atención de esta tienda. Que no no siquiera económico para decir calidad precio nada que ver.

Compré una sillita de bebé Kinderkraft (calidad/precio) que estaba en Amazon agotada y había que pedirla en la tienda original que está en Polonia. Vi que la tienda 'Exclusivas del bebé' la tenía disponible a la venta a muy buen precio, mejor que en Amazon. Bajo la premisa de la indisponibilidad, escribí un correo por la noche para preguntar si estaba en stock para que no hubiera retrasos después de comprar y ya no poder echarme atrás tras haber pagado. Me llamaron al día siguiente a las 9:30. Me confirmaron que estaba en stock, la compré ese mismo día a las 13:30 y me llegó a Córdoba al día siguiente a las 10:00. Así que, por mi parte, todo de 10. Y muy bien embalada, por cierto.

Compré un carro Kinderkraft y me llegó al día siguiente, todo rapidísimo. Al montarlo nos dimos cuenta que tenía desperfectos. Me puse en contacto con ellos y tardaron días en contestar (supongo que por el puente). Una vez me contestaron a los dos días me ha llegado un carro nuevo y se han llevado el anterior. Postventa de 10. Gracias!!

Hola!
Realicé el pedido de un triciclo para hacer un regalo. Le llegó a la mamá del peque en perfecto estado y muy puntual. El producto perfecto, está súper encantada.

Si tengo que poner pega, fue que en el momento del pago lo hice en Bizum, me dio un error en la pg y volví a gestionar otro pedido, por lo que al día siguiente me di cuenta que le estaba enviando 2 paquetes iguales. Contacté con atención al cliente para ver si podían parar el envío, pero me indicaron que ya estaba de camino. (Su respuesta fue muy rápida) Así que cuando llegaron los 2, dijeron a mensajero que solo se quedaban uno y el otro lo devolvían. El reembolso me lo hicieron en cuanto recibieron el paquete en las instalaciones.

Resumen: 100% recomendable (tanto que yo compraré otro triciclo para el año de mi pequeña)

Una tienda de 10, tanto en la atención como en la variedad de productos que ofrecen.
Trato muy cercano con el cliente y si surge algún problema te lo resuelven enseguida.
Volveré sin duda a comprar allí.

Me hicieron una canastilla muy bonita, de nacimiento, ellos mismos la llevaron al hospital. Atención al cliente de 10. Me atendió Dalila, y es una persona muy formal y amable. Volveré a comprar y recomendar esta tienda sin duda. Muchas gracias Dalila por tu amabilidad.

En todo momento he recibido muy buena atención y comunicación a pesar de tener una demora con la entrega causada por la empresa de mensajería. Contenta con el trato recibido y los artículos comprados.

Aún leyendo malas críticas me decidí a comprar en esta tienda. Ya que la mayoría de críticas eran por retrasos en las entregas, primero confirmé que tenían en stock el producto que quería. Dos días después, el paquete llegó! Sin problemas y recomiendo esta tienda dada la experiencia que he tenido con ellos!!

Realice un pedido el día 25 de mayo y el día 27 de mayo ya tenia mis productos en casa.
Eran productos de Walking Mum, bien embalados, y todos llegaron en perfecto estado.
Había leído muchas criticas negativas, pero mi experiencia ha sido muy buena.
Ademas ofrecen un 10% de descuento.
Muy satisfecha con la compra en esta tienda.

Muy mal servicio, solo son agradables hasta que te cobran, después ni te cogen el tlf, incumplen plazos de entrega, te dicen 10 días y pueden ser dos meses, nada recomendable, no merece la pena comprar en esa página, agresivos en precios, pero muy mal servicio, nada recomendable

Pésima atención al cliente
Servicio de atención al cliente por teléfono y email pésimo
Buscan justificarse continuamente sin ir al grano o admitir su error.
Más allá de ser claros buscan excusas inverosímiles como "es ilegal"
Muchos "departamentos" y al parecer muchos de ellos son muy inútiles porque tardan más de 3 semanas en contestar un email, y no te hacen seguimiento.
La última persona con la que hablé era un listillo que me intentó tomar por gili...., que no tiene ni idea de atención al cliente, resolución de problemas y/o fidelización.
Ahora justamente acabo de tener otro hijo y podría haberles comprado a ellos, pero son tan egocéntricos y NO-profesionales que no han sabido escuchar ni atender en condiciones.
Desde luego que NO LO RECOMIENDO

Yo compre en esta tienda atraves de amazon precisamente por las malas criticas, cuanta razon!! Hize el pedido en domingo y me llego en martes, pero llego mal, pedi la devolucion y por si podia agilizar las cosas porque me hacia mucha falta lo que pedi y en estas fechas entre la devolucion y todo se iba alargar demasiado tambien contacte con estos mal educados por telefono, viendo que habian pasado los dias que me ponia amazon y habiendo avisado y no me aceptaban la devolucion, reclame a amazon que enseguida me aprobo el reembolso y ahora si se dignaron a contestar, de muy muy malas maneras casi insultando, jamas escrito una opinion negativa pero estos se lo han ganado con meritos, en mi opinion no compreis en esta tienda si no quereis un dolor de cabeza una vez que pagas se desentienden, y te tratan mal si tienen que reembolsarte, y en mi caso mandan algo que no esta bien y por como venia embalado era un haber si cuela..

Que poca educación tiene el que esta en la tienda ise un pedido el dia 16 pensando que llega a casa en 24 48 hora segun en la pagina web cuando haces el pedido te pone eso en casa en 24 48 hora llame en el dia de hoy y me cojio una persona muy muy estupido le pregunté por mi pedido y me dijo que el pedido habia salido el dia 17 y le conteste que si avia salido el dia 17 ya deberia aver llegao a mi casa no me dejaba ni ablar le dije que me dejera termina de hablar y me corto la llamda que poca vergüenza lo volvi a llamar y le dije que pq me habia corgado y me contesta que se habia corgao solo vamos a mi me la va a dar asin vas a verder poco con esa mala educación le dije que no ponga publicidad engañosa pq si pone 24 hora o 48 hora en tu casa tiene que estar en casa en ese tiempo y me contesto que se me iva a entregar el pedido cuando yo kiesiera que poca vergüenza le dije que ya no kiero el pedido y me contesta que cuando la empresa de transporte le devuelva el pedido me dara mi dinero y yo le dije que mi dinero lo quiero ya ya que no se a cumplido con el período de entrega y me volvio a corgar no compre en esta tienda son mal educado y solo le interesa el dineroo ojala cierres la tienda y te vaya a la ruina pq con ese carazte vas a vender poco voy a dejar reseña por todo lado

En ALBACETE hay dos sitios, el que está situado en el centro, son un 10, una chicas muy majas y on ganas de trabajar. Pero en el otro sitio, son muy desagradables, gandules y no saben ni lo que te venden. En mi caso un par de cosas las he tenido que vender en walapoop pq a mi no me iban bien.