Eyeconic Reviews 

ESTAFA!
Hice el pedido a finales de junio. Sí que me llegaron pero es IMPOSIBLE ponerlas. Me puse en contacto con ello por email, y después de recibir el mismo correo por su parte 2 o 3 veces, me contestan que están procediendo al abono, y que recibiré mi devolución en un plazo de 5 a 10 días. Eso fue el 29 de julio. A fecha de hoy nada de nada. El teléfono nunca disponible.
Les denunciaré a consumo a ver si hay suerte, y podemos conseguir algo, pero NO COMPRES ESTA MARCA, ES ESTAFA!!!

Servicio pésimo, falta de transparencia por la tardanza del envío
No volveré a comprar

ESTAFA!!!!!!!!!!! NO LO COMPRÉIS NUNCA!!!!

En Instagram te salen publicitadas y te lo venden como que son super bonitas y muy fáciles de poner, pero luego te llega un producto de pésima calidad, que no te puedes poner ni aunque lo intentes un millón de veces.

Como comentan otras personas, es IMPOSIBLE devolver su porquería de producto, una y otra vez te envían este mensaje:

"Estimado cliente,

Espero que te encuentres muy bien.

Lamentamos sinceramente el inconveniente que hayas podido experimentar con tu compra. En Eyeconic trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra, por lo que queremos acompañarte para encontrar la mejor solución posible.

Si el producto llegó dañado o roto y ya nos enviaste las fotografías correspondientes, nuestro equipo revisará cuidadosamente las imágenes para verificar lo ocurrido. Una vez finalizada la revisión, nos pondremos en contacto contigo para informarte la resolución de tu caso y los pasos a seguir.

Si el motivo de tu solicitud es que el producto no cumplió con tus expectativas o no era lo que esperabas, te agradeceríamos que nos contaras un poco más sobre tu experiencia. Conocer tu opinión nos permite seguir mejorando nuestros productos y el servicio que brindamos.

En caso de que tu pedido aún no haya llegado y desees solicitar un reembolso, primero verificaremos el estado del envío con la empresa de transporte para conocer qué ocurrió con el paquete. Una vez obtenida esa información, nos comunicaremos contigo para ofrecerte la solución correspondiente de la manera más rápida posible.

Cada solicitud es evaluada de forma individual, siempre buscando brindar una respuesta justa, transparente y satisfactoria para nuestros clientes.

Agradecemos tu paciencia, tu comprensión y la confianza que depositaste en Eyeconic. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte.

Saludos cordiales,

Eyeconic
Atención al Cliente"

Y así hasta que te aburras. Deberían denunciar a estas empresas para que no sigan estafando a más personas. Es una vergüenza.

No valen para nada! No se pueden devolver por que son unos impresentables y responden con el mismo mensaje ambiguo , sín que acepten la devolución del producto.
Nada recomendable!

Quiero compartir mi experiencia con Eyeconic para que otras personas puedan valorar toda la información antes de comprar.

Realicé un pedido el 31 de mayo y, a fecha de hoy, no he recibido los productos ni tampoco se me ha devuelto el importe abonado.

He contactado con la empresa en varias ocasiones por correo electrónico solicitando información tan básica como la fecha de envío, la empresa de transporte y el número de seguimiento. Sin embargo, únicamente he recibido respuestas genéricas y prácticamente idénticas entre sí, sin responder a ninguna de mis preguntas.

También he intentado contactar por teléfono en el número que figura en su página web, sin obtener respuesta.

Como consumidora, considero que lo mínimo exigible es recibir información clara, una atención al cliente efectiva y una solución cuando surge una incidencia. En mi caso, a día de hoy, ni he recibido el pedido ni se me ha reembolsado el dinero.

Ante esta situación, voy a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y ejerceré las acciones que sean necesarias para defender mis derechos como consumidora.

Comparto esta experiencia únicamente para informar a otros consumidores. Si alguien ha pasado por una situación similar con esta empresa o ha conseguido resolverla, agradecería que compartiera su experiencia.

Estafa. Les escribo para obtener información del pedido y solo me dicen que están en plazo de entrega porque tienen 15 días hábiles para entregarlas. Ni siquiera sé si las han llegado a enviar, solo me dicen eso. No compreis en esta tienda.

Terribles, imposible ponértelas. Da igual cuanto practiques ... y después imposible devolverlas. Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. Mandas el email y espera sentada... una estafa

Llevo más de un mes y medio reclamando mi pedido, más de 6 correos y no tengo noticias. Una vergüenza.

Envio lentisimo, ya que viene directamente de China. Calidad mala, sistema incomodo de usar.
No sirven no funcionan.
Pedi devolucion y me han dicho que no es posible. Evidentemente pondre reclamación en consumidor.
Es una estafa, no caigas.