Famila Nordost Reviews 

Letzte Woche Samstag waren meine Tochter und ich in der wik bei Familia im Getränke Markt, und haben einige Getränke mitgenommen und 2 Kisten, Sprite und Fanta sollten geliefert werden. Man wollte mich anrufen, wann meine Bestellung kommen sollte.Ich hatte gesagt, das ich. am Montag und am Donnerstag nicht da wäre. Ich werde bestimmt keine Getränke mehr bestellen. Ich lebe allein. Ich werde wieder bei Hoffmann meine Getränke bestellen. Wofür hat man dann meine Handynummer notiert. ? Und der Kassierer dazu. Zum totlachen. Fleisch kaufe ich sehr gerne, so lange ich weiß, woher das Fleisch kommt. Obst und Gemüse kaufe ich nicht. Manchmal denke ich, liegt das teure Obst hier schon 100 Jahre. Brot ist in 2 Tagen auch vergammelt. Kaufe nur noch mein Brot, da wo ich weiß, das es noch Brot ist.

Nnaa backfischbrötchen wieder teurer geworden - von angenehmen 3.50 auf unverschämte 04 .00 Euronen 😥 ohne irgendetwas daran zu verbessern !! Nun sage ich aber auch - dann fresst den mal alleine **!!!

Am 16.02.24 stand ich im Famila
Oldenburg/Wechloy 20 Minuten an der Kasse an,
bis ich meine Ware bezahlen konnte.
An allen geöffneten Kassen standen lange
Warteschlangen.
Unmöglich, 4 von 16 Kassen waren nur geöffnet.
Und das an einem Freitag Abend zur Haupt -
Geschäftszeit.
Das ist kundenfeindlich.

Eigentlich empfanden wir die Famila in Mölln als sehr angenehm - keine laute Musik,nicht ständig Werbedurchsagen,gutes Sortiment,...Gestern,am Samstag,hatten wir jedoch einen schlechten Eindruck.Die Kassiererin fing einfach schon an die Waren einzutippen,obwohl wir unseren Wagen noch nicht fertig ausgeräumt hatten.Wir waren alleine an der Kasse,es war nicht voll,andere Kassen waren auch noch geöffnet.Also gab es keinen Grund unsere Waren alle vom Band rutschen zu lassen,quer durcheinander,übereinander gestapelt...Das ist keine Einkaufskultur!Obwohl ich mich dazu äußerte,machte die Dame einfach weiter so.Unerhört!Am Samstag waren die Heidelbeeren nicht reduziert,obwohl es schon gegen Nachmittag war.Aber ich brauchte welche,deshalb kaufte ich sie.Der nächste Ärger:fast alle waren schon weich/pappig!Im Zwiebelsäckchen waren 4 süße Zwiebeln - 2 davon konnte ich wegwerfen,weil diese schon faulige Stellen hatten.Das nächste Mal gehe ich in einen anderen Supermakt,Mölln hat ja genug.Ob es da allerdings besser ist,bezweifle ich...der Kunde ist nirgends mehr König!

Ich habe Mittags für ca. €14,- Rotbarschfilet gekauft und zu Hause gleich umverpackt und gekühlt. Als ich den Fisch Abends zubereiten wollte , war er verdorben.
Montags ich in die Filiale gegangen und habe mich beschwert. Die Verkäuferin fragte nach dem Bon. Der klebt bei euch aber immer auf der Verpackung und ist natürlich im Müll gelandet beim umverpacken. Dann fragte die Verkäuferin allen ernstes, ob ich den Fisch mitgebracht habe. Der hat so gestunken, dass ich den luftdicht in den Müll schmeißen musste. Das war dann das Gespräch und ich wurde wieder nach Hause geschickt. Ich habe den Vorgang per Mail am Montag Abend bei Kundenservice gemeldet und bin wieder nur abgewimmelt worden. Danke für nichts. Das ist der schlechteste Service den ich kenne.

Hallo.... ich wollte heute exakt 19.25Uhr ein Paket in der Poststelle Famila Güstrow (Heideweg) abgeben. Leider wurde mein Paket abgelehnt mit der Begründung das die Poststelle 19.30 Uhr schließt. Es war aber definitiv noch keine 19.30 Uhr. Als ich die Dame darauf hinwies und ihr unter anderen mitteilte das ich extra aus den Nachbarort dafür los gefahren bin,bekam ich zur Antwort das das Kassensystem automatisch schließt. Frage an Sie: Warum schließt das Kassensystem schon vor 19.30 Uhr? Ich hatte eher das Gefühl das die Kassenabrechnung schon erledigt war und die Dame kein Bock mehr hatte. Ausserdem möchte ich noch anmerken, dass der Markt wieder rammel voll und nur 2 Kassen geöffnet waren, die Warteschlange ging bis zur
Getränkeabteilung. Der Service lässt zu wünschen übrig und das bei den Preisen!

Leider blieben von knapp 2,5 kg Ochsenbäckchen,
nur 1,1 kg Fleisch übrig.Sehr schlechte Qualität, für gutes Geld ( 52€). Nach mühevollem parieren, haben wir ca.1,4 kg Sehnen,Talg und Fett in den Müll werfen können. Dieser Kauf bei Famila Schleswig war ein absoluter Reinfall und hinterlässt wütende und enttäuschte Kunden. Fotos sind vorhanden. Famila Schleswig

Heute bei Famila in Ahrensburg ein zweites mal Fisch gekauft und was soll ich sagen,war wieder Müll,für 20 Euro Dorsch Filet bestellt,der Fisch hatte null Geschmack,das Filet war gerupft als wenn er 3 Jähriger das Filitiert hätte und voll mit Greten.Das war das letzte mal.

Ich war an der Kasse vor mir eine ältere Dame , die kein Platz und keine Rücksicht nahm das ich meine Ware aufs Band legen konnte und wurde dazu noch frech und laut . Worauf ich sie 3 mal gebeten habe weiter zu gehen . Sie äußerte den Satz ihr seit zu viele hier . Eine Mitarbeiterin kam und zitierte mich hinaus ohne mich anzuhören was passiert ist

Ich war heute in der Prinz Heinrich Straße bei Famila und hatte ein schönes Einkaufserlebnis.
Komme aus Berlin und empfand das Sortiment einfach gut, z. B. hat keine andere Lebensmittelkette so ein tolles Strumpfangebot. Ganz besonders möchte ich aber den Fischimbiss loben. So ein nettes und kundenorientiertes Personal findet man nur noch selten. Wir dachten erst, dass der Verkäufer zu uns besonders nett war, stellten dann aber, während des Essens fest, dass jeder Kunde sehr freundlich und mit Leidenschaft, von Herrn Trede, bedient wurde. Man ist ja mit Kritik oft schell, aber ich fand da war mal ein Lob fällig. Müllers aus Fredersdorf bei Berlin

Die Qualität von Obst und Gemüse ist bei Famila um Klassen besser, als bei Combi.
Ich habe in der App eingestellt, dass ich zum Papier Sparen auf den gedruckten Kassenzettel verzichte. Seltsamerweise geht das nur, wenn man keine Waren kauft, die abgewogen werden müssen. Da ich das bei fast jedem Einkauf habe, ist der gewünschte Spareffekt minimal. Was soll diese Regelung?

Die Artikel der ersten Seite des Werbeflyers sind oft nicht Verfügbar. Ich habe den Eindruck die sollen nur Kunden in den Markt locken. Heute ist mir das in Neustadt in Holstein mit dem Nutella Angebot ( 1kg für 4,44) wieder so ergangen. Diverse andere Packungsgrößen waren zu wesentlich höheren Preisen verfügbar. Bin dann ohne was zu kaufen zu den Wettbewerbern gegangen.

@Schneverdingen
Super Nettes Team in allen Bereichen vor und hinter der Theke. Bei Fragen wird alles getan um zu Helfen.
Angebot und Qualität super.
Kann man nur empfehlen

Moin, war gerade bei Famila Schleswig. Ich wollte ein kleines Stück Schweinefilet, dieses war bei dem Angebotspreis nicht möglich, sagte die unfreundliche
Fleischereiverkäuferin. Schwierig war es auch eine Spare Rib zu teilen.

Wurden von Herrn Schäfer an der Information "bedient".... Mehr Inkompetenz, Arroganz und Kundenunfreundlichkeit erlebt man selten. Fachkräfte sind in Deutschland rah geworden.

Familia Ahrensburg.
Die Fußgängerwege auf dem Parkplatz sind zur Hälfte mit Einkaufswagen zugestellt, so daß es fast unmöglich ist Entgegenkommen auszuweichen. Unverständlich, da genug Platz vorhanden, Bequemlichkeit des Personals? Die Kassen im Getränkecenter waren bei meinen Besuchen jedesmal geschlossen? Deshalb musste ich mit meinem Getränkeeinkauf, mit dem schweren Einkaufswagen, durch den Laden zur Hauptkasse schieben. Komfort ist was anderes.

Finger weg v der Salatbar. Trotz eingehaltener Kühlkette war der Salat am Folgetag schimmlig und das nicht zum ersten Mal.

Wer ein Fischerfahrrad kaufen möchte, sollte wissen, dass die Speichen vom Fahrrad brechen. Die Kosten für eine Reparatur sind sehr hoch und kosten 149€ und werden nicht bei der Garantie übernommen. Eine sehr schlechte Qualität. Es lohnt sich nicht dieses Fahrrad zu kaufen.

1 Stern weil ich einen abgeben muss! Heute war ich bei Famila Wesloe und wollte ein Stück Kasseler an der Fleischtheke kaufen. Die Verkäuferin zeigte mir mehrere Stücke und ich entschied mich für eins ,darauf wollte die Verkäuferin das Fleisch abwiegen da sah sie sowie auch ich das das Stück von Schimmel befallen war! Sie sagte das kann ich ihnen nicht verkaufen was ja auch richtig ist! Darauf nahm sie das Stück und brachte es nach hinten. Kurze Zeit später kam dann der Schlachter mit genau diesem vom Schimmel befallenen Stück! Fein gesäubert und legte es tatsächlich wieder in den Tresen! Ich habe mehrfach schlechte Erfahrungen mit Fleisch bei Famila gemacht aber dieses vor Kunden so zu handhaben setzt allem die Krone auf! Sowas ist ein absolutes NO GO und dem Fleischer sollte sofort gekündigt werden! Gammelfleisch bei Famila bei den Preisen die da verlangt werden ist schon krass. Für mich ""NIE WIEDER FLEISCH BEI FAMILA "" Eigentlich sollte man das Gesundheitsamt informieren! Traurig wie der Kunde beschissen wird! Dazu möchte ich auf ihre Antwort sagen das ,das Fleisch grün und schimmlig war! So eine Ausrede ist schon armselig ! Einfach mal dazu stehen das es nicht in Ordnung ist so ein Stück Kasseler zu verkaufen! Mich muss man nicht verarschen! Meine Tochter arbeitet übrigens in der gleichen Branche seit vielen Jahren und kennt sich somit bestens aus! Ich werde bei ihnen kein Fleisch mehr kaufen denn das Fleisch hat im allgemeinen eine mindere Qualität ! Das ist mir und auch Bekannten schon mehrfach aufgefallen. Trotzdem vielen Dank für Ihre Antwort

Das Warenangebot ist groß, wenn auch nicht besonders günstig. Was in letzter Zeit sehr negativ auffällt: Offenbar versucht die Marktleitung, die Kunden mit aller Kraft zu den SB-Kassen zu lenken, indem sie nur noch wenige (heute nur 2) reguläre Kassen öffnet, wo sich dann lange Schlangen bilden. Wenn das so weitergeht, suche ich mir lieber einen anderen Supermarkt.