faschim.it Reviews 

132
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Impressionante, ti tirano all'esasperazione per qualche spiccio!! Se potessi dare 0 lo darei. Servizio clienti scortese e per nulla collaborativo. Disdico subito

Rated 2 out of 5 stars

Allora: il fondo paga veramente poco sui denti e sulle prestazioni private, l'unica cosa positiva è che rimborsa i ticket al 100% ma credo che lo facciano in molti. Il sito inoltre non è molto intuiti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tutto è gestito per RESPINGERE le pratiche di rimbroso esasperare gli assucurati cosi da non richiedere più lo stesso !!!!! ESPERIENZA SOLO NEGATIVA !!!! Neanche il mio dottore capisce cosa vogliono !... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho appena finito di parlare con un’ operatrice del servizio clienti per una pratica sospesa per cercare di capire che tipo di documentazione mancava in allegato. È’ stata pessima, di una scortesia ass... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

132 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(132)

33 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Sono 3 anni che la mia pratica si…

Sono 3 anni che la mia pratica si rinnova sempre pur avendo sempre mandato tutto quello che loro chiedono per il rimborso spese sanitarie ....ma i soldi delle R.R.chi me li da??? Comunque appena posso vado via cosa che a loro conviene ....perche noi lavoratori ....CI SELEZIONANO!!!

June 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Quando posso disdico questo fondo!

Quando posso disdico questo fondo!! Per non dare un rimborso di fisioterapia non basta il modulo fisio,la diagnosi, esame clinico per ogni seduta.... insomma si attaccano a tutto pur di non liquidare... però i soldi ogni mese puntualmente li prendono dalla busta paga.....

June 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo portale

Pessimo portale, quasi ingestibile, non si riesce ad ottenere le informazioni che servono, un clic sbagliato e devi ricominciate tutta la procedura di accesso. Grande perdita di tempo per pochi rimborsi sempre più complicati da ottenere. 👎👎👎👎

June 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho avuto un'esperienza estremamente…

Ho avuto un'esperienza estremamente delludente con Faschim degli ultimi mesi.
Dopo aver atteso settimane per un rimborso per visite mediche specialistiche, mi è stato chiesto di fornire ulteriori documenti, solo per ricevere infine una notifica che il fondo non copre quel tipo di visita.
Questo comportamento è inaccettabile e dimora una mancanza di trasparenza e di impegno verso i propri assicurati.

May 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un fondo veramente privo di senso

Un fondo veramente privo di senso. Ti prospettano rimborsi da favola ma poi alla fine sono solo in grado di rimborsare i tickets di €. 36,00. Chiedono continui documenti che rilasciano i medici e loro li scartano perché non li ritengono idonei alle richieste. e? da un anno che mi devono rimborsare delle cure odontoiatriche con implantologie ma hanno sempre mille richieste e poi scartano il tutto. Analisi fatte da medici per loro sono incomplete. Bravi solo a farsi pagare dai dipendenti e dalle aziende per il resto inaffidabile e da segnalare come fondo che non esegue quanto promette. fondo imbroglione

April 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fondo sanitario imbarazzante

Fondo sanitario imbarazzante, un servizio pessimo con assistenza pessima. Veramente schifato che un mal organizzazione del genere sia scelta dal fondo dei chimici farmaceutici.

April 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo fondo a me in questo caso non…

Pessimo fondo a me in questo caso non hanno dato nulla, solo scuse. Sono stato ricoverato all'ospedale di Parma reparto Obi per 3 giorni causa incidente stradale sul lavoro. Ho chiesto il rimborso per 3 giorni di ricovero ospedaliero valore in totale del rimborso 75, 00 Euro. Non mi hanno rimborsato nulla addicendo scuse che la terapia intensiva del reparto ospedaliero Obi non vale. Magari mi facciano sapere quale reparto vale. Io, mia moglie e l'azienda paghiamo circa 50 Euro mese. Da me non avranno più nulla non servono.
Adesso prendono i soldi nella mia busta paga, anche se sono in malattia. Manca una clausula haha

March 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prima di partorire ho chiamato tre…

Prima di partorire ho chiamato tre volte per sapere se mi veniva rimborsato il parto in casa maternità ed ogni volta mi hanno risposto persone diverse dicendomi che se avevo una cartella clinica mi venivano rimborsati 2100€. Al momento del rimborso ho inviato tutta la documentazione e non mi viene rimborsato nulla perche mi dicono che loro non rimborsano case maternità ma solo strutture sanitarie una vergogna perche non sanno neanche loro come funziona il loro lavoro al call center sono maleducati menefreghisti e incapaci di svolgere il loro lavoro mi dispiace ma non sono competenti. Anche x le analisi private x me che ero incinta venivano rimborsate le ha fatte mio marito e non le rimborsano fanno un po come gli pare a loro una visita osteopata mi hanno detto la rimborsano solo se è svolta da un fisioterapista ma se è svolta da un osteopata no ma ci rendiamo conto se io bado per una visita osteopata vado dallo specialista osteopata non da un fisioterapista lasciamo stare una delusione purtroppo l’azienda dove lavoro cè solo questa assicurazione senno l’avrei tolta

January 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mi chiedo perchè in Italia sia tutto così

Una stella...la interpreto come dazio per poter scrivere, non per valutare.
La complessità del sito è studiata per fare in modo che le persone rinuncino. Ogni pratica richiede tempistiche di analisi sempre più lunghe, oltre ad ulteriori richieste di documentazione aggiuntiva che, pratica alla mano erano già state inviate ed allegate in precedenza. La ridicolaggine nella gestione e nelle risposte del call center, non fanno altro che alimentare nervosismo e malcontento viste le discrepanze e l'impreparazione nei confronti dei loro servizi. Molte strutture applicano scontistiche piuttosto che aprire pratica, e questo la dice lunga.
Se non avessi un contributo aziendale sostanzioso per la quota al servizio, avrei già lasciato perdere tutto. Scaricatevi la Nomenclatura dei servizi prima di iscriverVi per vedere se serve davvero.

March 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

servizio da evitare

Servizio di assistenza sanitaria pessimo in qunto
pessimo è il supporto alla gestione dei rimborsi di spese mediche, sia attraverso la complessità del sito, degli accessi allo stesso all'invio dei documenti e della modulistica, sospensioni e riattivazioni pratiche complesse sia per tempistiche sia per il supporto prestato dal numero verde.
Sono iscritto dal 2008 la prima richiesta di pratiche iniziata nel 2023 e a oggi non è stato possibile portarne a termine la pratica.....ho deciso di interromperne il sevizio ma ovviamente dovrò contribuire a questa associazione fraudolenta sino a dicembre 2024.....da evitare assolutamente.
PS: ho dato una stella di valutazione perché meno non è possibile.

February 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

uno schifo

uno schifo, per mesi ad aspettare che aggiornasse , alla fine ci ho rinunciato sto solo regalando i soldi per niente,😡😡😡😡

February 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

da evitare come la peste

da evitare come la peste, già erano scarsi, ma attualmente sono peggiorati. Uno fa un assicurazione privata per ovviare alle mancanze della sanità pubblica...faschim è peggio della sanità pubblica! Statene alla larga

February 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assurdi!!!!

Esperienza sempre più negativa!! Sembra che godono nel fare " impazzire" la gente. Se una cosa gli è andata bene per anni di punto in bianco non va più bene e ti chiedono documenti aggiuntivi che solo loro capiscono il significato!! Inoltre i tempi di rimborso pratiche si allungano sempre di più e furbamente tagliano sempre di più i numeri di rimborsi delle terapie che si possono chiedere all' anno !!! Purtroppo sono assicurazioni e sappiamo benissimo come funzionano. Bravissimi!!

February 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Che peggioramento.

Non posso che confermare ciò che hanno scritto nei post precedenti. Adesso anche la modifica del livello della franchigia dopo mesi e documenti infiniti anche con ulteriore pagamento per certificare una spesa. Morale : Dopo 15 anni .... Addio.
Netto peggioramento

January 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pesssimo per tempi e importi

Tempi lunghi sia dei rimborsi che delle valutazioni di pratiche che sembrano fatte da gente inesperta. Se si hanno problemi è difficile risolvere telefonicamente, e che rabbia! Il problema più grosso è che il divario tra costo delle prestazioni e valore del rimborso è davvero sempre più ampio, e quindi la franchigia è notevole. Possibile che il tariffario sia rimasto aggiornato a tariffe di anni fa? Pessimo purtroppo, nonostante tutti ne parlassero di un vero privilegio avercelo, ma temo fosse un vago ricordo del passato.

January 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una stella è fin troppo generosa

Una stella è fin troppo generosa. Assicurazione ben sotto i limiti del ridicolo, a cominciare dai vari trucchetti per evitare rimborsi (come per es. pretendere che prestazioni che vengono SEMPRE erogate esclusivamente da fisioterapisti vengano invece effettuate da medici chirurghi, ma di esempi ce ne sono molti altri), passando per un'assistenza clienti inesistente e che non risponde MAI, per un sito internet che avrà fatto il cugino del CEO nel 2004, per una comunicazione che per i reclami esige l'invio per posta (nel 2024... usare i piccioni no?). Penso che sia davvero la peggiore assicurazione esistente sul mercato. Imbarazzante.

January 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Franchigia troppo alta.

Purtroppo oggi la franchigia risulta essere molto alta: per una risonanza abbiamo pagato 114 euro in convenzione con Faschim. Se l'avessimo fatta privatamente sarebbe stato 137. Non ne vale più la pena. Purtroppo l'Asl è assente e una persona, se ancora può permetterselo, deve dirottare su queste soluzioni altrimenti non ci si cura più! ma non è affatto giusto.

January 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

era meglio anni fa

Era meglio il sito di prima rispetto al nuovo... tempi di attesa per i rimborsi lunghissimi, ho avuto a che fare con il call center e ho trovato spesso persone poco cortesi.

December 23, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look