Fashionchick Reviews 

27
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vorig jaar maart via instagrampagina een set gekocht & betaald. Na herhaardelijk aanhalen niets opgestuurd gekregen, uit het oog verloren en 1 jaar later geantwoord op een set, reactie gekregen dat d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fashionchick geeft een aanbieding aan voor een gele nike sneaker. Het originele bedrag staat doorgestreept en er wordt een aantrekkelijke aanbieding geboden. Vervolgens wil ik bestellen en word ik doo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij!! Kleding besteld, betaald en niets ontvangen. Geen reactie meer. Bestel NIETS hier, trap er niet in. Fashionclicknl heten ze op instagram en worden door veel gevolgd. Trap er dus niet in.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Van een beetje inspiratie opdoen tot doelgericht shoppen: wat mijn shop-mood ook is, ik begin altijd bij Fashionchick. Het laatste fashionnieuws brengt mij op ideeën en de handige zoekfilters zorgen e... See more

Company details

  1. Electronics & Technology

Information provided by various external sources

De grootste online winkelstraat voor vrouwen: fashion, webshops en trends.


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(27)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Je kunt fluiten naar je geld en je bestelling

Een ezel stoot zich geen drie keer aan dezelfde steen, zou je zeggen. Ik helaas wel.

Na twee eerdere matige ervaringen besloot ik het toch nog één kans te geven. De kleding is leuk, maar de communicatie en klantenservice zijn echt dramatisch. Eerder duurde het al weken voordat ik geld terugkreeg van een retour en van een beschadigd geleverd item. Daarbij doen ze continu alsof zij wel gereageerd hebben en jij degene bent die het verkeerd ziet.

Dus deze keer dacht ik slim te zijn en bestelde ik via een ander mailadres. Ik kreeg netjes een bevestiging van mijn bestelling, maar daarna bleef het compleet stil. Geen track & trace, geen update, niets. Meerdere mails gestuurd, contact gezocht via Instagram — daar werd gezegd dat ze te druk waren of er kwam gewoon geen reactie meer.

Uiteindelijk zelf een telefoonnummer weten te vinden. Daar kun je alleen ’s ochtends tot 14:00 terecht, maar ook dan werd er dagenlang niet opgenomen. Toen ik eindelijk iemand sprak, waren we weken verder. Toen bleek dat mijn pakket zogenaamd bij een pakketpunt was afgeleverd, zonder ooit bij mijn huis aangeboden te zijn.

Ik kreeg de keuze: geld terug of opnieuw opsturen. Achteraf gezien had ik voor mijn geld terug moeten kiezen, maar ik koos voor opnieuw verzenden. Dat pakket is nooit aangekomen. Daarna heb ik nooit meer iets gehoord. De telefoon wordt niet meer opgenomen, mails blijven onbeantwoord en ik kan inmiddels naar mijn geld fluiten.

Echt ongelooflijk hoe slecht dit bedrijf met klanten omgaat.

February 24, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fashionclicknl instagram= oplichters!

Oplichterij!! Kleding besteld, betaald en niets ontvangen. Geen reactie meer. Bestel NIETS hier, trap er niet in. Fashionclicknl heten ze op instagram en worden door veel gevolgd. Trap er dus niet in.

April 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alles liep fout

Vorig jaar maart via instagrampagina een set gekocht & betaald. Na herhaardelijk aanhalen niets opgestuurd gekregen, uit het oog verloren en 1 jaar later geantwoord op een set, reactie gekregen dat de set voor mij was en de set van vorig jaar ook aangehaald. Helaas geen reactie. Mij nietmeer bellen!
Fashionchit ipv fashionchick.

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrog

Vorig jaar een bestelling gedaan. Niks ontvangen en het geld ook niet. Ik ben inmiddels bijna een jaar verder. Mailtjes en die dame gesproken het geld wordt overgemaakt..dus niet!! Nu zijn ze niet bereikbaar! Vertrouw ze niet!!

March 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top site

Leuke website met de laatste trends en mooiste merken! Fijn dat je ook direct alles kunt shoppen. Top service!

January 6, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fashionchick geeft een aanbieding aan…

Fashionchick geeft een aanbieding aan voor een gele nike sneaker. Het originele bedrag staat doorgestreept en er wordt een aantrekkelijke aanbieding geboden. Vervolgens wil ik bestellen en word ik doorverwezen naar de site van Sarenza. Daar wordt echter geen aanbieding aangeboden. Ik vind dat hier sprake is van misleidende reclame, want ik vertrouw jullie site niet meer. Zowel Fachionchick als Sarenza nemen beiden geen verantwoordelijkheid hierin. Er is in mijn ogen geen sprake van klantgerichtheid en eerlijkheid. Ik wil anderen hier graag voor waarschuwen.

September 20, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op maandag 21-8 kreeg ik een mail van …

Op maandag 21-8 kreeg ik een mail van Fashionchick dat ik 150 euro shoptegoed heb gewonnen van MS Mode. Ik moest alleen wel binnen 7 dagen reageren anders zouden ze een andere winnaar trekken. In de printscreen die ik ze heb gestuurd, kun je zien dat ik binnen een paar uren heb gereageerd. Ik kreeg geen reactie dus stuurde nog een mail, en nog een. Pas op de allerlaatste mail kreeg ik wel een reactie! Maar niet de reactie waar ik op had gehoopt. De eerste mailtjes waren (heel gek!) niet aangekomen en de laatste die natuurlijk net buiten die 7 dagen viel wel. Zelfs na het tonen van de printscreen kunnen ze niets voor mij betekenen. Ik heb het gevoel dat ik wordt bedonderd.

August 31, 2017
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look