Sebbene si sono riscontrati problemi con la fornitura del prodotto ordinato, problemi con un piccolo danno durante la spedizione, la Gentilezza professionalità del venditore è sicuramente al massi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Salve. Ho acquistato da voi. Super veloci nella consegna.Maa potenzierei l involucro all interno visto che mi è arrivato un po ammaccato. Ho fatto presente e sono stata rimborsata di una parte..funzio... See more
Ho acquistato, direttamente dal loro sito, due sedie da giardino in metallo verniciato di nero. Purtroppo dopo aver aperto l'imballo di spedizione ho notato alcune imperfezioni su un prodotto. Que... See more
il prodotto (stendibiancheria/lenzuoliere) acquistato su Amazon rispecchia le caratteristiche. c'è stato un piccolo danno da parte del corriere durante il trasporto e subito il venditore mi ha inviato... See more
Company replied
Company details
Written by the company
FERCOLORNOLA.IT Fer color nola è un'azienda che opera nel settore da oltre 20 anni. Specialisti del settore, aiutano gli amanti del bricolage e i professionisti a trovare le giuste soluzioni ad ogni loro problema offrendo e proponendo prodotti che siano ottimali alla risoluzione di un determinato problema. PERCHE' SCEGLIERE NOI? Perché lo facciamo con passione, perché sappiamo quello che facciamo e perché ci siamo nati in questo settore. Da noi trovi tutto quello di cui hai bisogno, e se hai un problema, c'è un numero whats app messo a disposizione per risolvere qualsiasi problema o per trovare il giusto prodotto che possa risolvere il tuo problema. Non esitare a contattarci prima ancora di ordinare, il nostro piacere, come dimostrano le nostre recensioni è quello di avere clienti felici che abbiano voglia di tornare sul nostro store e non l'obbligo. Se scegli noi lo fai per la professionalità.
Contact info
Via provinciale per nola, 17/19, 80030, San Paolo Bel Sito, Italy
- 0815105743
- ferrcolorsrls@gmail.com
- www.fercolornola.it
3.8
Great
121 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rispondono sempre con tempestività
Rispondono sempre con tempestività, puntuali nelle consegne, prezzi convenienti
April 17, 2020
Unprompted review
Advertisement
Sono stati puntuali e precisi
Sono stati puntuali e precisi. Direi affidabili
April 15, 2020
Unprompted review
Ottimo!
In tempo di coronavirus,ho atteso un giorno in piu' per la normale consegna,ma nulla di irreparabile!Venditore serio e disponibile.Ottimo acquisto!
April 10, 2020
Unprompted review
Spedizione velocissima meglio di Amazon…
Spedizione velocissima meglio di Amazon grazie
April 8, 2020
Unprompted review
Advertisement
ottimo prodotto per il fai da te.
March 29, 2020
Unprompted review
Troppo lenti per quanto riguarda…
Troppo lenti per quanto riguarda l'elaborazione e la spedizione dellìordine.
March 27, 2020
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
Ci dispiace non averle fornito un servizio idoneo alle sue aspettative, purtroppo siamo una realtà in crescita e continua evoluzione, quindi non riusciamo a gestire spedizioni veloci come fanno invece colossi con migliaia di dipendenti. Cercheremo di essere più precisi e puntuali nello spedire e consegnare i prodotti.
Sicuramente colpa del coronavirus
Sicuramente colpa del coronavirus, ma l'oggetto non mi è stato spedito ma sono stato prontamente rimborsato
March 19, 2020
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
Come detto da lei, il periodo era quello del boom covid, abbiamo quindi avuto enormi difficoltà nella gestione delle spedizioni. Ci scusiamo per l'enorme disagio arrecatole e speriamo di poter avere una seconda chance.
Quattro stelle soltanto perchè i tempi…
Quattro stelle soltanto perchè i tempi di consegna sono stati un pò lunghi rispetto agli standard a cui siamo abituati oggi.
(6 giorni lavorativi, 9 giorni totali)
February 24, 2020
Unprompted review
Advertisement
Acquistato articolo
Acquistato articolo
Ho atteso un po ma poi paypal mi ha comunicato che mi hanno effettuato un rimborso da parte loro nessuna notizia. Bho..
January 6, 2020
Unprompted review
giudizio qualita. prodotto e servizio spedizione
servizio eccellente sia come qualita' del prodotto
sia come consegna dello stesso.
cordiali saluti
S. Zanini
November 14, 2019
Unprompted review
venditore serio e professionale
venditore serio e professionale. purtroppo l'aspiratore ordinato non era disponibile e ha fatto immediatamente il rimborso
October 18, 2019
Unprompted review
il prodotto non e' quello richiesto…
il prodotto non e' quello richiesto :maniglia cremonese nera 245 b, ma una 565 b, anche se somigliante e' piu' alta di 3mm, la stessa
che avrei potuto prendere al ferramento sotto casa a meta' prezzo
October 16, 2019
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
Buongiorno, la sua recensione non è assolutamente giusta per un semplicissimo motivo. Nella descrizione del prodotto era riportato chiaramente si trattasse di una maniglia 565B in quanto il modello 245b è stato sostituito perché troppo vecchio.
Ci dispiace che la sua esperienza sul nostro store sia risultata negativa, ma avremmo preferito ci avesse contattati prima di rilasciare il feedback, perché siamo propensi alla risoluzione di tutte le problematiche, anche a nostre spese qualora il prodotto non soddisfacesse le sue aspettative.
Advertisement
venditore preciso e spedizione veloce
October 12, 2019
Unprompted review
Comunicazione pre e post vendita…
Comunicazione pre e post vendita eccezionale
Prodotto perfetto e come aspettative...
ad un prezzo eccezionale....
5 stelle perché 6 non ci sono...
Bravi eccezionali.
September 26, 2019
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
La ringraziamo per aver acquistato SERRATURA CR 2200 DESTRA PER PORTE BLINDATE sul nostro sito.
Siamo felici la sua esperienza sia risultata positiva e non vediamo l'ora di riaverla con noi :D
Il mio sarebbe un "non voto" in quanto
Il mio sarebbe un "non voto" in quanto: ordine effettuato il 5 Agosto, non ho avuto ancora notizie sulla consegna. Il pagamento è stato effettuato tramite Amazon come indicato e Amazon mi dice oggi, 13/8, che è andato a buon fine. Sarà colpa di Amazon? Per fortuna che l' articolo non era urgente.
August 13, 2019
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
Sul nostro sito era scritto chiaramente che eravamo in ferie dal 31/07/2019 al 12/08/2019.
Era scritto in rosso con sfondo giallo al fine di garantire la massima visibilità.
😊Venditore affidabile e gentile😊…
😊Venditore affidabile e gentile😊 CONSIGLIATO AL 100%👍👍👍👍👍
August 12, 2019
Unprompted review
Reply from Fercolornola.com
Grazie per aver acquistato sul nostro sito SEDIA DA GIARDINO IN FERRO E TERRACOTTA E TAVOLO DA ESTERNO PER ARREDAMENTO GIARDINO IN FERRO E TERRACOTTA.
Siamo felicissimi di averla avuta come cliente e speriamo in un suo ritorno :D
Advertisement
Salve
Salve, devo dire che avete degli ottimi prodotti..... ma la cosa più importante è la spedizione. velocissima....😊
August 6, 2019
Unprompted review
Primo acquisto con Fer Color.
Primo acquisto con Fer Color.
Soddisfatto del prodotto come da descrizione, tempi di consegna buoni e imballaggio come si conviene per del materiale che deve viaggiare con corriere.
Consiglio vivamente questo venditore.
August 5, 2019
Unprompted review
Sedie+tavolo
Ottimi in tutto. Spedizione veloce e disponibilissimi nel rimborsare il danno occorso durante il trasporto
August 5, 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.