Ho parlato un una operatrice che era di un antipatico assoluto e maleducata ! Nessuno dici di non voler pagare ho chiesto solo un informazione e risponde in modo maleducato e svogliato. Se non avete... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
L'incaricata è una disonesta incompetente, che per farmi firmare il contratto mi ha promesso una somma molto diversa da quella che poi mi è stata erogata, con tempistiche lentissime e in più soluzio... See more
Chiaro che non servirà a nulla la mia recensione,basta leggere tutte le altre per avere un quadro chiaro della situazione,si permettono di chiamarti,scriverti senza averne il diritto,si giustificano p... See more
Recuperano crediti per conto di Cofidis, inviate ricevute pagamento ed usano muro di gomma per disorientare cliente e non aggiornare pagamenti. C’è qualcuno che sotto pressione paga due volte? Incompe... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Affidabilità 100%
Affidabilità 100%
Consiglio l'operatrice Emanuela Bilotta!!!
È stata un esperienza positiva, professionalità e apprensione per il cliente.
Seguito dalla A alla Z.
In tempi brevi riuscito ad avere liquidità ad un tasso vantaggioso rispetto al mercato.
Grazie Emanuela!
Incommentabili
Ho in piedi un prestito con una nota finanziaria da diversi anni, non ho mai mancato un pagamento perché sono molto precisa ma questo mese purtroppo mi è piovuta tanta di quella m*** addosso per la quale ho dovuto scegliere se pagare o mangiare. Ahimé, ho scelto di mangiare ma mi sono subito messa in contatto con la finanziaria per rifare l'addebito dopo 15 giorni (al quale non mi sottrarrò, ovviamente). Dal 2 giorno di "insoluto" questa Fides ha cominciato a massacrarmi di telefonate a tutte le ore del giorno, dalle 9 alle 19. Sono una persona molto ansiosa, prendo dei farmaci per questo e non sapendo che fides e la finanziaria sono legate da un sistema automatizzato, ho avuto anche degli attacchi di panico pensando a chissà quale altro debito possa aver contratto senza ricordarmelo (spoiler: nessuno, oltre uno scoperto che sto ripagando con la banca).
Fate veramente SCHIFO, lasciatemelo dire!!! Manco fossimo dei criminali!!!
Ho ricevuto una chiamata
Ho ricevuto una chiamata per una rata insoluta di soli 16 giorni per un totale di 30 €. La persona che mi ha risposto è stata estremamente maleducata aggressiva e molto poco professionale. Io capisco assolutamente il lavoro che deve fare, ma questo non giustifica l’assoluta maleducazione e imbecillità.
Inaffidabili
Imbecilli patentati
Veramente al limite dello stalking.
Chiamano in continuazione,a qualsiasi orario e giorno.
Non sanno risponderti alle domande,scrivono su whatsapp.
Veramente degli imbecilli patentati (scusate il termine).
Maleducata
Un'esperienza di servizio clienti davvero maleducata, le persone dietro al telefono si comportano come dei teppisti, queste persone mancano di istruzione o di capacità comunicative, non sanno come parlare con i clienti, non siamo criminali, abbiamo solo mancato il pagamento, a causa di alcune circostanze, l'azienda deve monitorare la conversazione, prima che qualcuno faccia causa all'azienda
Incapaci patentati
Che ci siano parecchi ignoranti in quel di Catania non è una novità ma di certo chiamare un utenza privata di una donna cercando un uomo senza dare spiegazioni su chi ci fosse all’altro capo del telefono è follia.
Mandati a quel paese e bloccato il numero.
St’ incapaci.
Operatori improvvisati
Chiaro che non servirà a nulla la mia recensione,basta leggere tutte le altre per avere un quadro chiaro della situazione,si permettono di chiamarti,scriverti senza averne il diritto,si giustificano per conto di tizio o caio,ma hai acquistato i crediti? Allora quando si rendono conto che ne sai più di loro pur facendo un'altro lavoro,ti sbattono giù il telefono... Incompetenti, maleducate,presuntuoso..
Chiedono senza spiegare
Una società recupero credito che si rispetti, e questo non mi sembra esserlo, dovrebbe avere un minimo di cortesie dialogo . Ecco loro non hanno nulla dato che non rispondono nemmeno alle pec. Pessimi
ADDEBITI COMMISSIONI MASCHERATE
Preso in affido un riscatto leasing esiguo di €800 per dei ritardi dovuti dalla finanziaria Mercedes, addebitano €120 sotto voce "commissioni passaggio proprietà" che inavvertitamente pago e che poi a fattura ricevuta si svelano come "commissioni recupero credito".
ATTENDETE E LEGGETE ATTENTAMENTE I DOCUMENTI FISCALI PRIMA DI PAGARE!
Incompetenti
Per 136 euro di un ritardo di 10 giorni poi pagato hanno chiamato anche miei familiari. Vergogna. Pronto il ricorso al Garante della Privacy. Incompetenti.
Richiesta di pagamento per qualcosa non dovuta
Ho ricevuto lettera di diffida da Fides Spa, tramite la loro società di avvocati, per due fatture insolute del Servizio Elettrico Nazionale di marzo 2024 (due fatture con la stessa data????).
Pur essendo certo di non aver fatture insolute (addebito in banca) ho contattato Enel che mi ha confermato la regolarità dei pagamenti.
Quindi cos'è, un mero errore o, a pensar male, una truffa?
Persone non professionali
Persone non professionali, ignoranti, irresponsabili, incompetenti, truffatori.
Consulenza truffaldina
Consulenza truffaldina, non invio documenti e dati prestito per contratto nessun dato cifra bonifico elargito ,si constata la società Fides spa come ente non affidabile e poco seria per comportamenti suoi consulenti e della stessa società di prestiti.la sconsiglio fermamente come ente di prestiti !.
Fatte molta attenzione
Fatte molta attenzione, scortesi e prepotenti all'inverosimile, Prestito CHIUSO ANTICIPATAMENTE, versamento rate mancanti 13 giorni prima della scadenza messa da loro, e poi continuano a prelevare rate dal conto corrente, come la non restituzione del premio assicurativo che è FACOLTATIVO, e sono STATO COSTRETTO, a fare non rispondono ai numeri telefonici neanche mail, già contattato un legale per procedura, OCCHIO STATE ALLA LARGA DA QUESTA GENTE!
Sicuramente non tutte le persone che…
Sicuramente non tutte le persone che lavorano ai call center sono così ma qui primeggia la maleducazione e la scortesia!!!
Fate attenzione
Fate attenzione, perché i contratti non vengono firmati manualmente, ma attraverso lo spid e quindi, mettono in atto una serie di accaparramento che rasentano il raggiro, appropriandosi da subito di somme non spettanti.
ZERO TRASPARENZA
Ho pronta la denuncia che farò domattina ,state alla larga sopratutto con filiale di CT,mi hanno chiesto una miriade di documenti senza menzionare i miei diritti..Assicurazione ecc,unico interesse per loro incassare pagamenti prima di un contratto di rinegoziamento con Agos(pessima finanziaria e collaboratori incapaci ).Eseguono contatti solo per tel.Per poter dire falsità, invitati a mezzo pec.Non scrivono.Riteniamo che ci siano i presupposti per tentata truffa. STATE ALLA LARGA
STATEGLI ALLA LARGA!
ho fatto pochi giorni fa un finanziamento presso loro e a parte che avevamo pattuito per un’altra cifra e mi hanno dato di meno e poi oltre questo mi hanno fatto sottoscrivere all’ultimo nella firma finale (senza avvertirmi in precedenza) ad un polizza che mi protegge in caso di infortuni sul lavoro che si va a sommare ulteriormente alla rata mensile.
L’ho trovati poco trasparenti, servizio pessimo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








