Lieferzeiten viel zu lange und stehen in keinem Verhältnis zu der angegebenen Lieferzeit bei der Bestellung. Als Kunde bekommt man auch erst lange Zeit nach Überschreitung des eigentlich geplanten Lie... See more
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Der Artikel wurde unkomplett geliefert, Reklamation per E-Mail, Antwort von Frau Steigenberger kam umgehend, Ersatzartikel ist umgehend in den Versand gegangen und bei mir heute 22.04.25 angekommen.Ko... See more
Habe bei flexparts einen Kolben, einen Dichtungssatz und einen Kraftstofffilter für eine Husqvarna 55 bestellt. Erst auf rückfragen wurde mitgeteilt das sich der Liefertermin aufgrund eines Vorliefera... See more
Mir war bei der Bestellung einer Motorkettensäge ein Fehler unterlaufen, anstatt 35 cm hatte ich 40 cm bestellt und auch erhalten. Der Versuch eines Umtausches per Mail-Anfrage und die Zurücksendung d... See more
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Flexparts Ihr Fachhandel für Sägeketten, Ersatzteile und Zubehör für Kettensägen und Forstgeräte. Original Ersatzteile & Sägeketten für ✔ Stihl ✔ Dolmar ✔ Husqvarna
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Unteres Hofreither Tal 20, 97833, Frammersbach, Germany
- www.flexparts.de
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Sehr schlechte Erfahrung
Wie schon einige andere auf diesem Portal habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Fa. Flexparts gemacht. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten zudem ein fehlender Artikel. Auf meine Nachfrage per Mail "bis wann die bereits bezahlte Ware kommt" ist dann erstmal keine Antwort gekommen.
Als ich dann den Vorgang über den Käuferschutz von Paypal gemeldet hab, dann ist Flexparts aufgewacht. Leider dann auch mit unwaren Aussagen wie, eine Nachlieferung wäre bereits angekündigt worden. Zum Ende habe ich meine Geld zurück bekommen sonst hätte es Ärger über Paypal gegeben.
Vorsicht bei diesem Anbieter ich kann nur warnen, das ist leider einer von der Sorte die man sich nicht wünscht.
Ich fühle mich betrogen
Ich fühle mich betrogen
Ware sollte vor übe4 10 Tagen bei mir eingetroffen sein
Mails werden nicht bearbeitet
Telefonanrufe nicht entgegengenommen
Ich forderte mein Geld zurück
Keine Reaktionen
Lasst bloß die Finger von diesem Unternehmen
Ich habe miserable Erfahrungen mit…
Ich habe miserable Erfahrungen mit Flexparts gemacht, die Kundenbetreuung ist miserabel, man muss ständig hinterherlaufen, verbindlich zugesicherte Rückrufe kommen oft tagelang nicht, besonders im Reklamationsfall. Bei Kleinbestellungen muss man sich auch noch sagen lassen, es gäbe Wichtigeres, da müsse man sich nicht wundern, wenn's Mal über zehn Tage dauern würde.
Fazit, nie wieder so ein Ärgernis wie mit dieser Firma
Sehr guter Online Shop !
Alles Top ! Auch im Reklamationsfall sehr großzügig ! *****
Alles hat wunderbar geklappt
Alles hat wunderbar geklappt. Sonntags bestellt, per Vorkasse bezahlt und Freitags schon die Ware erhalten.
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