Gingar Reviews 

Die sind Lügner und Betrüger, Vorsicht bei diesem Anbieter,

Finger weg von diesem Shop!!! Ich habe am 9.5. eine Gartenliege bestellt. Lieferzeit 2 bis 4 Wochen. Nach drei Benachrichtungen von Gingar per Mail und einem Anruf von mir bei Gingar, wonach die Lieferzeit erst im September erfolgen kann, habe ich heute eine Mail erhalten, dass die Liege nicht mehr lieferbar ist. Ich bin stinksauer!!!! Bestellt bitte dort nichts!!!

Nach dem Erhalt der Ware (Gartensäulen) sahen diese vorerst wie auf den Bildern aus. Wir haben diese verschenkt und die Freude war ursprünglich groß.
Diese Säulen werden in der Produktbeschreibung ausdrücklich als Outdoor geeignet deklariert. Nach 2 Tagen hat sich herausgestellt, dass diese Säulen alles andere als Outdoor tauglich sind. Die waren aus einer Art Gips Mischung und haben sich nach den ersten 48 mit Wasser vollgesogen, Blasen und Beulen gebildet und sind schlussendlich aufgeplatzt. Die Farbe war an manchen trockenen Stellen auch (gefühlt grundlos) abgeblättert.
Nachdem wir den Support kontaktiert haben, weil wir eine Rückerstattung veranlassen wollten, war man vorerst freundlich und hat kooperiert. Wir haben beide Säulen (wie telefonisch besprochen) in einem Karton zurückgeschickt. Alles schön und gut. Eine Woche später haben wir nur die Hälfte des Geldes rückerstattet bekommen. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme unterstellt man uns jetzt zu lügen. Der Kundensupport würde angeblich niemals so vorgehen und wir können die nicht weiter anlügen. Geld ist anscheinend futsch.
Sehr schade, da diese Säulen als Geschenke gedacht waren.
Bitte Finger von diesem Shop lassen.

Hände weg! Nachdem wir ewig auf unsere bestellte Ware (ein Gartentisch und 6 Stühle) gewartet habe, obwohl sie angeblich sofort lieferbar waren, kamen wackelige Stühle und ein wackeliger Tisch an. Die Ware wollten wir zurückgeben. Dafür sollte eine Spedition für den Tisch und DPD für die Stühle von Gingar beauftragt werden. Bis heute wurden nichts abgeholt. Aber die Anzahlung wird natürlich schön von Gingar behalten. Der Kundenservice ist auch unfähig! Dort werde ich sicherlich nie wieder bestellen und kann es auch keinem anderen empfehlen. Das scheint ein sehr dubioser Verein zu sein. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld jemals zurückbekommen werde.

Am liebsten würde ich keinen Stern geben .
Habe am 17.5 eine liege bestellt. Sollte innerhalb einer Tagen da sein .
Habe eine Mail geschrieben Ende des Monats wo meine Liege bleiben würde, als Antwort bekomm ich einige Tage später Anfang Juni.
Anfang Juni war immer noch keine Liege da,hatte erneut eine Mail geschrieben, am 11.6 bekam ich die Antwort das die Firma sich versehen hätten und die Liege erst Mitte Juni kommen würde und ich mich melden soll wenn bis heute 17.6 keine versandbestätigung kommen würde. Dies ist nun eingetreten. Habe um stornierung gebeten da ich nicht glaube diese Liege noch zu bekommen .
Kundenservice ist schlecht und 4 wochen umsonst gewartet. Kann ich niemanden empfehlen . Bin sehr froh auf Rechnung das ganze gemacht zu haben.

Ein angeblich vorrätiges Produkt hatte mehrere Wochen Lieferzeit, nach vermeindlicher Versendung war das Produkt nicht mehr aufzufinden. Jetzt streite ich mich seit 2 Wochen wegen der Bezahlung, die bereits über Paypal erfolgt war. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Leider mussten wir die gleiche Erfahrung machen, wie scheinbar viele andere vor uns. Hätten wir uns doch zunächst nach dem Anbieter erkundigt und nicht direkt eine Bestellung getätigt.
Die Bestellung wurde am 21.04 aufgegeben, gewählt wurde die angebotene Zahlungsmethode auf Rechnung. Direkt nach der Bestellung erhielt ich eine gesonderte Email mit der Information, man könne mir die Zahlung per Rechnung nicht anbieten, da man mit mir als Kunde keinerlei Erfahrung hat - schön und gut, aber warum steht diese Zahlungsmethode dann überhaupt zur Verfügung ?
Also baten wir darum uns die Kontodaten zu übersenden und die Zahlungsmethode auf Vorkasse umzuändern. Die Kontodaten wurden uns zügig übersandt, wir überwiesen also das Geld. Erst heute (03.Mai.21, fast zwei Wochen nach der Bestellung) erhielten wir nach erneuter Nachfrage überhaupt eine Bestätigung, dass unser Geld eingegangen sei.
Die Ware sollte laut Internetseite nach 2-4 Tagen (großes Regal) und nach 2 bis 4 Wochen (kleines Regal) bei uns eintreffen. Soeben haben wir die Auskunft bekommen, dass die Regale voraussichtlich erst Ende Juni bei uns eintreffen, ob dem dann wirklich so ist bleibt eine Überraschung.
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen, schnellen Anbieter sind, suchen Sie besser weiter.

Die gelieferten Stühle für ca. 800€ waren einwandfrei. Lieferzeit viel zu lang - Zahlung wurde per Paypal angewiesen, aber nicht von Gingar abgebucht. Dann bekam ich eine Mahnung mit 10€ Mahngebühr. Die Dame der Kundenbetreuung Frau Z....nn war ganz besonders arrogant und behauptete, ich hätte eine Zahlungserinnerung bekommen - war aber nicht so. Danke für nichts.

Ich habe Ende November ein Regalbrett bestellt mit der Angabe, es sei sofort lieferbar . Bezahlt habe ich per Paypal. Im Dezember frage ich telefonisch nach , wo meine Lieferung bliebe. Es wird mit bestätigt , dass diese im Januar komme. Heute - Anfang Januar - versuche ich wieder , gingar telefonisch zu erreichen. Ich erhalte von einer unfreundlichen , gelangweilten Mitarbeiterin (?) die Auskunft , die Bestellung komme im Juli . Auf mein Entsetzen und meine Frage hin, wie der Name der Dame sei , wird mir der Hörer aufgelegt. Ich rufe daraufhin noch dreimal an und mir wird -wohl als man meine Nummer sieht- sofort der Hörer aufgelegt.
Diese Firma betrügt . Ich erstelle jetzt Strafanzeige und kann jeden nur raten, dort nichts zu bestellen . Ich hoffe, dass ich mein Geld wieder zurück erhalte

Haben 37 Kuscheltiere für eine Kita bestellt zu Weihnachten die mit 16cm x 11 x 7,5 angegeben waren.
Sendung kam an und die Kuscheltiere waren nicht Mal 10cm groß ): eine riesen Enttäuschung.....

Nach Anruf beim Kundenservice wurde gesagt das kann nicht sein...wir haben schon mehrere davon verkauft und keiner hat sich beschwert , ich soll richtig messen.
Man wollte uns 11€ zurück überweisen da die Teddys wohl günstiger in dem Shop gewesen sind.
Ich wollte die Geschäftsführung sprechen dieses wurde mir vom Kundenservice aber nicht gewährt. Wenn man nichts zu verbergen hat warum darf der Kunde sich nicht bei der Geschäftsführung beschweren??!!
Ist das bei dieser Firma vielleicht Masche? Falsche Angaben machen und der Kunde wird getäuscht?? 16 cm Größe wie angegeben und 10 cm Größe wie geliefert sollte doch Auffallen!!!
Bei dieser Firma anscheinend nicht.

Bis heute kam nichts nur eine Email daß wir angeblich behauptet hätten das Sie günstiger sind, was aber nicht der Wahrheit entspricht.

Ich kann nur abraten von diesem online Shop!

Es ist einfach eine Frechheit wie man hier Kunden mit falschen Angaben täuscht.
Und dann noch nicht einmal bei einen gemachten Fehler den Kunden entgegen zu kommen und zu entschädigen!
Wir sind einfach nur extrem enttäuscht von diese Art und Weise wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Für mich war es eine einmalige Bestellung und werde für unsere Kitas dort nichts mehr bestellen.

Dieser Online Shop ist eine Katastrophe. Obwohl der bestellte Artikel (Lichterkette mit Sternen) zum Zeitpunkt meiner Bestellung am 26.11.20 als "sofort lieferbar" angegeben wurde (und nur darum habe ich bestellt!), erfolgt nach einer Woche immer noch keine Lieferung und Versand! Und das, obwohl es sich hier um einen Saisonartikel handelt. Ich benötige diese Lichterkette in der Adventszeit und nicht danach. Absolut unverschämt: Der Kundendienst schiebt die Schuld auf DHL, obwohl das Paket noch gar nicht an DHL übergeben wurde, sondern lediglich die elektronischen Daten des Pakets an DHL übermittelt wurden. Auf meine erneute Nachfrage zum Lieferdatum antwortet der Kundendienst jetzt gar nicht mehr. Fazit: Nie wieder und Hände weg von diesem Shop!

Sehr schneller Versand und ein sehr freundlicher Kundenservice. Die Retour verlief einwandfrei und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde wieder bei Gingar bestellen.

Ware wird auf sofort lieferbar tituliert, nach Bestellung heißt es 4 bis 5 Wochen Lieferzeit!! Im shop steht es nach wie vor auf sofort lieferbar...

Ende Januar einen Wandspiegel bestellt. Der Wandspiegel kam zerbrochen bei mir an & wurde zeitnah wieder abgeholt. Leider warte ich immer noch auf mein Geld. (das sind jetzt fast 6 Wochen her!!!)

Zuerst fehlte ein Teil in der Lieferung - wurde sehr schnell ersetzt. Leider war das Ersatzteil defekt. Ich sandte es zurück und wollte keinen Ersatz mehr. Bis heute warte ich auf mein Geld - es ist jetzt 7 Wochen her, emails gingen hin und her und auch Telefonieren mit der Hotline nützt nichts, obwohl der Anspruch anerkannt ist. Wirklich ganz, ganz schlechter Service...…..

Habe.die.Bewertungen.gelesen.unverschämten.Abzocker.Grenzt.an.betrug.Bin.ebenso.reingefallen.Ware.nie.Erhalten.

Ich habe meine Ware ohne Rechnung erhalten. Auch nach Nachfrage im Kundenservice erhielt ich immer noch keine Rechnung. Es wurde zwar gesagt es kommt eine Rechnung, doch es kam nie eine an. Jedoch kam ein paar Wochen später ein Schreiben vom Inkasso mit 75€ extra Gebühren!!!!! Scheint mir eine Masche von Gingar zu sein! Angeblich wurden mir 2 Mahnung zugestellt, per Mail und per Post. Als ich fragte ob Sie mir die Mahnungen per Mail beweisen können, kam die Antwort : Ihr Konto ist gesperrt, ich sehe nichts mehr, da jetzt alles über das Inkasso läuft. Ja ne ist klar !! NIE wieder Gingar, Abzocker!!!

Die Lieferung wurde falsch angewiesen, eine erneute Lieferung vergessen. Endlich kam die Lieferung aber dann mit der Bitte den Betrag zu überweisen da bei Gingar das elektronissche Zahlen nicht funktioniert... natürlich landet dann so etwas im Spamm Ordner... mir entsprechender Folge.

Gemeldet hat sich von Gingar keiner... Auf EMails reagiert man nicht wirklich.

Alles und allem muss man hinterher laufen. Hier werde ich sicher nicht mehr einkaufen.

Erstmal hat es Wochen (!) gedauert bis die Ware geliefert wurde, obwohl sie als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war. Nun kam ein Inkassoschreiben, in dem steht, dass Gingar die Forderung an sie übergeben hat. Anstatt 40 Euro darf ich nun über 90 Euro bezahlen. Dass man eine Zahlung mal verschwitzt ist zwar blöd, kommt aber leider manchmal vor. Andere Unternehmen schicken Mahnungen in einem solchen Fall. Sowohl per Email als auch per Post. Gingar hat nichts getan und einfach direkt ein Inkassounternehmen beauftragt. Ich empfinde das als eine Riesenunverschämtheit. Ich werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen. Gingar ist definitiv NICHT zu empfehlen!!!!!! Sie haben noch nicht mal den einen Stern verdient.

Artikel bestellt, Auftragsbestätigung erhalten; 7 Tage nichts passiert. E-Mail an den Kundenservice: keine Reaktion. Kundenservice angerufen: Artikel geht heute raus. 2 Tage abgewartet, nichts passiert. Erneut E-Mail geschrieben, mit der Bemerkung, dass es nicht sein kann, dass es der Shop nicht auf die Reihe bekommt, ein verdammtes Teelichtset (!) zu versenden.
Daraufhin kommentarlose Rückzahlung meines Geldes ohne weitere Stellungnahme.
Dieser Shop muss dringend an seinem Service arbeiten!