Hansenshave Reviews 71

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Rødspætten var en stor skuffelse. Den fremstod slatten og helt uden smag, og det virkede tydeligt, som om den kom fra frost. Konsistensen var i den grad kedelig.Desværre ikke en oplevelse, der kan anb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det bliver værre for hver gang .. så det var den sidste gang vi var der .. desværre!!! Og synd de ikke responderer på anmeldelserne herinde, det viser egentlig bare ligegyldighed. 👎👎👎👎

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte 'medium' men fik 'well done' og ganske hårdt kød. Bad om at få bøffen byttet. Lang diskussion med tjeneren, som med det samme havde en argumentation klar, om at bøffens grå farve skyldtes den... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi var 14, til fejring af min 80 års fødselsdag. Betjeningen var fejlfri, tjenerne var glade og bidrog til stemningen og maden præcis, som den skulle være. Velkomstdrink m. melon, det store kolde b... See more

Company details

Information provided by various external sources

Et stykke med Danmarkshistorie. I en lille have på Pile Allé, finder man Hansens Gamle Familiehave. 150 års traditioner med, stemning, hygge og god dansk mad, i den smukke have. M.v.h. Familien Christensen


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Skatten rødspætt

Rødspætten var en stor skuffelse. Den fremstod slatten og helt uden smag, og det virkede tydeligt, som om den kom fra frost. Konsistensen var i den grad kedelig.Desværre ikke en oplevelse, der kan anbefales.

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget fin julefrokost

15 personer fra virksomhed til julefrokost. Maden var fin og rigelig og rigtig "gammeldags" god
betjening. Der manglede intet på noget tidspunkt. Hele stedet fuldt af folk i god stemning. Kan absolut anbefales: God kvalitet og service til prisen.

December 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

6 på en skala fra 1-5.

6 på en skala fra 1-5.

Vi bestilte smørrebrød og fik det nylavet på et flot fad med extra tilbehør end vi lige regnede med. Det var sikkert ikke ekstra, men de fik 3 smørrebrød til at fylde en helt fad, hvilket lignede et kunstværk. Maden kom ganske hurtigt, måske 10 minutter. De serverede ikke IPA-øl men klasiske øl, hvilket i virkeligheden understreger en restaurant med danske traditioner, hvad alt andet også bærer præg af. Min gæst roste flere gange tjeneren Lars over for mig for at være professionel. Og han var kun i syne når man skulle bruge ham til spørgsmål. Det hedder den 6' sans. Derfor 6 stjerner til restauranten.

November 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super behagelig oplevelse

Vi var 14, til fejring af min 80 års fødselsdag.
Betjeningen var fejlfri, tjenerne var glade og bidrog til stemningen og maden præcis, som den skulle være.
Velkomstdrink m. melon, det store kolde bord og kaffe m. lagkage og cognac. Altsammen særdeles lækkert.
En oplevelse vi meget gerne gentager.

September 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Min bedste anbefaling til jer der ikke…

Min bedste anbefaling til jer der ikke vil have ødelagt en god aften i byen for jer selv og jeres venner. Hold jer langt væk fra denne forretning, det gælder for mad såvel som betjening.
Besøgt 17. aug. 2025 aften 4 Pers.
Ikke til troende? PRØV SELV.

August 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sikke en dejlig og varm velkomst

Sikke en dejlig og varm velkomst, som om de kun ventede på os 2 Pers..! Restauranten var imidlertid velbesøgt.
6 forskellige retter…! Alt var super veltilberedt og lige ‘i skabet’ som man forventer af traditionel Dansk Køkken.
Dejlig atmosfære og yderst kompetent betjening.

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi havde booket bord til seks og…

Vi havde booket bord til seks og udeladt to babyer ved bordbestllingen, hvilket falder tilbage på os. Ellers er der højt humør i vores ende - min kæreste har fødselsdag, og vi skulle mødes med nogle venner for at fejre det over en frokost. I døren får vi tjeneren, Erik, hvis profil jeg blev mødt af, da jeg holder døren for min kæreste og barnevogn. Intet hej i døren. Herefter har Erik en klar holdning til, at vi ikke har bestilt bord til babyerne. Ikke, at han siger det, men igennem hans gestik og attitude. Sådan nogle steder oplever man ofte, at tjenerne går ind i en med træsko på tangerende til tjener Boldt, men Erik var decideret ubehagelig. Da han for eksempel spørger mig, hvor højstolene skal stå svarer lige lige så høfligt, at han bare han placere dem, hvor han har lyst, og hans svar er “Du må fand-eme da have en holdning.” Helt surt. Og hvisker efterfølgende “ja undskyld jeg siger det”. Dertil svarede jeg, at vi altså var kommet for at hygge os. Efter en meget hurtig konsultation besluttede vi os for at gå. Han smed desuden med stolene, som skulle omrokeres for at statuere, hvilken bedt det havde været, at vi bestilte forkert. Fuldkommen uacceptabel opførsel.

April 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uhøflig og ubehagelig betjening

Vores besøg på Hansens Familiehave blev desværre en ubehagelig oplevelse, som vi sent vil glemme. Allerede ved ankomsten blev vi mødt af tjeneren Erik, som udviste stor uhøflighed og en påfaldende mangel på respekt. Vi havde ved en fejl ikke inkluderet vores 7 måneder gamle datter i bordbestillingen – en misforståelse, vi naturligvis beklagede og håbede på en smidig løsning.

Desværre var Erik alt andet end løsningsorienteret. Hans reaktion var både ufleksibel og nedladende, som om en lille ændring var en uoverkommelig byrde. Man kunne næsten få indtrykket af, at denne mindre udfordring var nok til at slå ham helt ud af kurs. Hvis man som ansat i servicebranchen ikke længere evner at håndtere sådanne situationer med overskud og venlighed, bør man måske seriøst overveje, om tiden er inde til at gå på pension.

Vi valgte i stedet at gå over til Petersens, hvor vi blev taget imod med åbne arme. Her fik vi den varme, fleksibilitet og venlighed, man som gæst – og særligt på en fødselsdag – håber på. En virkelig dejlig og rar oplevelse, som heldigvis reddede dagen for os.

Vi kan desværre ikke anbefale Hansens Familiehave, især ikke hvis man forventer et minimum af service og forståelse.

April 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Begravelse

Jeg vil gerne takke for en rigtig god oplevelse. Hansens familiehave forstår at gøre det hyggeligt og laver dertil virkelig god mad. Tjeneren, som jeg desværre ikke fik fat i navnet på, var både professionel og varm på samme tid. Tak til jer alle for en god oplevelse på alle måder.

Kærlig hilsen Vibeke Thøgersen

February 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, alt klappede og fungerede fra vi kom til vi gik. Meget lækker mad, vores gæster roste maden, alle var glade. Og virkelig sød, venlig og opmærksom tjener. Tusind tak for en god aften.

June 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevese…

Vi var fem til spisning og vi fik en rigtig god aften .maden var helt perfekt og tjenerre virkelig flinke og man følte sig godt tilpas..hvis jeg ku gi flere stjerner så havde jeg gjort det .det var besøget og pengene værd .vi kommer helt sikkert igen

August 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

60 års fødselsdag

Jeg havde 21 venner med til min 60 års fødselsdag den 16 juni og vi fik en rigtig god oplevelse med det helt store kolde bord. Maden var perfekt og tjener Jacob sørgede for at der på intet tidspunkt manglede noget.
5 stjerner herfra

June 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget sej schnitzel. Uspiselig!

Min stegte rødspætte var ok. Men min ven’s wienerschnitzel var frygteligt sej og tør. Det gjorde vi tjeneren opmærksom på, da vi skulle betale. Min ven fik sig hakket igennem kun mindre end en tredjedel af schnitzlen. Så gav tjeneren sig til at skære 5-6 gange i schnitzlen på tallerkenen foran min ven - for til sidst tøvende at medgive, at den var noget sej, og sætte hele forsvarsapparatet op, med, at kødet bliver jo banket, og man kan jo ikke se om den er mør, og min ven skulle jo have sagt det fra starten. Det sidste var vi enige med ham i. Det var for sent at give ham en ny. Men - han havde dog mulighed for at råde bod på det, enten ved at byde på en kop kaffe med en lille kage eller dessert, eller ved at give nedslag på regningen med et par hundrede kroner. En restaurant, der i den situation undlader at beklage/undskylde og kompensere for en uspiselig hovedret, er IKKE en god restaurant med respekt for sig selv og sine gæster.
Vi kommer der aldrig mere, og vil så afgjort ikke anbefale den til nogen.

June 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis jeg kunne rate m NUL stjerner

Hvis jeg kunne rate m NUL stjerner, havde jeg gjort det!

Uforskammet og virkelig dårlig opførsel fra tjernernes side!
Har aldrig haft så dårlig oplevelse på restaurant før!
Selvom at der er max booket i restauranten, SKAL der være & gives en god og sober betjening, i stedet fik vi næsvise og direkte flabede svar på ganske almindelige forespørgsler f.eks på menukortet eller da vi "tillod" os at gå op i baren og bestille en ekstra øl og vand efter mere en 20 min ventetid, blev der kvitteret med "voksen-skældud"
Det var så absolut sidste gang, vi nogensinde har sat vores ben dér!
Ærgerligt at man ødelægger et ellers godt spisested med ualmindelig dårlig opførsel fra tjenernes side :(:(

May 5, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look