Headphonehome.nl Reviews 

173
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Koptelefoontje (oordopjes van 10 euro!) super snel geleverd gekregen, maar bleken helaas niet goed te werken. Na overleg met vriendelijke klantenservice het product teruggestuurd. Na 2 weken geen reac... See more

Rated 5 out of 5 stars

De door mij bestelde headphone Sony MDR-1RBT bleek helaas niet meer leverbaar ondanks de vooraadinformatie. Er werd een zeer goed alternatief geboden, maar na inspanningen van de aftersales was he... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik was op zoek naar een bepaald type oortjes wat ik elders had gekocht anderhalf jaar geleden, maar ik wilde nieuwe omdat ze kapot waren gegaan. Ik kon ze echter nergens in de buurt vinden, echter kon... See more

Rated 5 out of 5 stars

Twee weken geleden een Rockbox speaker besteld bij Headphonehome.nl, die vorige week op tijd is bezorgd. Omdat ik mijn huisnummer vergeten was te vermelden, heeft de klantenservice mij per e-mail n... See more

Company details

  1. Electronics Store
  2. Hi-fi shop

About Headphonehome.nl

Information provided by various external sources

- vóór 15:00 besteld, morgen in huis
- altijd gratis verzending
- advies op maat
- breed assortiment

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

173 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(173)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Goed maar iets laat.

Prima webwinkel! Ik heb er gekcht vanwege de lage prijs voor een bepaalde koptelefoon. Ze zeggen dat er de volgende dag wordt geleverd maar ga daar niet dirct va uit. Ik had vrijdag voor twe uur besteld en er werd dinsdag geleverd. Maar ik had geen haast dus geen probleem!!

September 23, 2014
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima!

2 maal (hetzelfde product) hier besteld en ik ben er uiterst tevreden mee. Snelle en makkelijk afhandeling/bezorging, producten in goede staat ontvangen! :)

September 15, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle en corecte levering

Ik vond op internet de site van Headphonehome.nl. Ik was op zoek naar een vervanger voor mijn oude koptelefoon, en vond daar snel een passend aanbod. De bestelling was snel geplaatst, soepel betalen met Ideal, en direct kreeg ik bevestiging, zowel van de bestelling als van de ontvangst van de betaling.
Vervolgens al snel een mail met de boodschap dat de koptelefoon was verzonden, met een link naar de track and trace. Aangekondigd tijdstip van bezorging werd ook gehaald. De oorspronkelijke fabrieksverpakking was nog van een extra versteviging voorzien.
Al met al buitengewoon goede ervaring met deze firma!

September 15, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Pakkend geluid uit twee oorschelpen!

Het geluid uit de Philips SHB7000 was onbeschrijfelijk mooi.
Prima bas en ook de hoge tonen komen tot zijn recht.
Helaas heb ik er wegens omstandigheden niet lang van genoten.
Dat zal nu iemand anders tot ongenoegen van mij wel doen.
Ik ben boos en hoop dat ik hem terug krijg!

September 10, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

prima

Het product was iets minder dan verwacht. Maar dat ligt niet aan de webshop.
Het duurde wel even voor het geld over gemaakt was, aangezien ik even geen ideal gebruikte. Geen bezwaren verder. Nog geen extra service nodig gehad

September 9, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Prijs en product ok, service haperend.

Op de site wordt wervend beloofd, dat er, mits op tijd besteld, de volgende dag geleverd zou worden, niet dus…Geen verjaarskado op woensdag (na bestelling op de zaterdag daarvoor..!).
Doordat ik er zelf achteaanbelde kwam ik er achter dat er een leveringsprobleem was. Dat kan op zich natuurlijk, maar laat het dan ook snel weten.
Geen reclame voor Headphonehome.nl

September 5, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

snelle levering

Ik was op zich tevreden. Wat is alleen echt niet vind kunnen is het feit dat er een grote verzend sticker op de verpakking zat. Als je het doosje netjes wil bewaren zal er altijd een lelijke sticker op zitten. Doe er een pak papiertje omheen en klaar is kees.

September 4, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering en erg goede prijs. Daarnaast een compliment aan de website zelf, erg overzichtelijk en makkelijke vergelijk functie!

September 4, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service.

Prima site. Wat je zoekt is snel te vinden. Er is een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit. Snelle levering. Ben zeer tevreden.

September 1, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ga in de toekomst naar een gewone winkel

Veel te lang moeten wachten op mijn hoofdtelefoon.
Bovendien niet eens fatsoenlijk ingepakt.

August 25, 2014
Unprompted review
Headphonehome.nl logo

Reply from Headphonehome.nl

Geachte mevrouw Courtens,

Het spijt ons dat u uw ervaring bij ons zo hebt beleefd.

Wij hebben uw bestelling op zondag 17-08 mogen ontvangen en uw bestelling is vervolgens de volgende dag, maandag 18-08 verwerkt en verstuurd. U heeft de bestelling de volgende dag mogen ontvangen. Helaas levert PostNL geen pakketten op maandag dus kan het proces helaas niet sneller.

Het is spijt ons te horen dat, ondanks dat er geen problemen waren tijdens de levering, u deze als negatief heeft ervaren.


Met vriendelijke groet,

Afdeling klantenservice
Headphonehome.nl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look