Helios Fr Reviews 91

TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai... See more

Rated 1 out of 5 stars

Montre commandée 1er février, toujours rien reçu mais compte débité !!! Impossible de les avoir au téléphone quelque soit l'heure. J'ai envoyé un mail avec menace de porter plainte, là on me répond... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé une montre Helios Watch 5. Elle est arrivée mais ne fonctionne pas. l'écran tactile répond quand il veut, les apps s'ouvrent de façon aléatoire sans correspondre à la commande... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

91 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

fuyez ce site

fuyez ce site. escroquerie. commandé le 8 mars 2021, devait livrer au plus tard le 28 mars, aujourd'hui toujours rien 12 avril 202 1 livraison reporter au 25 avril. reporter de mois en mois sans aucune explication. j'ai perdu mon argent.

April 12, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

1 étoile parce qu'on ne peut rien…

1 étoile parce qu'on ne peut rien mettre d'autres si on veut écrire un commentaire. Maus le site ne vaut pas d'étoile, j'ai commandé début mars débité de suite, livraison prévu entre le 13 et 27 mars, puis le 25 mars suivi de livraison prévu entre le 28 mars et 07 avril. Et depuis je ne peux plus suivre la livraison bloquée. J'ai envoyé plusieurs mails et essayé plusieurs appels mais toujours le répondeur où nous ne pouvons pas laisser de messages. En gros 50,00€ de foutu en l'air pour moi, mais qui profite bien pour quelqu'un d'autres.
UN SITE DE GROSSE ARNAQUE.

April 12, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour, dépité de voir les avis... Nous avons passé une commande le 2 février dernier comme les autres personnes qui témoignent...
A ce jour nous n'avons pas reçu notre commande et pourtant nous avons bien été prélevé sur notre compte des le lendemain de la transaction.

Aucuns retours à nos appels ni même aux mails...
Nous l'avons mauvaise..

GROSSE ANARQUE A FUIR

February 2, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Je confirme des voleurs..

Je confirme des voleurs..! On commande une montre et ils encaissent de suite..! Et toujours pas de montres livrée au bout de deux mois de commande..! En plus pas de réponse aux emails que nous envoyons..! Ne vous faites pas avoir c’est de l’Arnaque..!

April 10, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Que des voleurs

Que des voleurs. Deux montres commandées début février toujours aucune montres arrivées . Surtout ne faites pas comme nous . Ce sont des voleurs

April 9, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Voleurs !!!

Achat effectué le 03 février 2021 !
Toujours rien reçu à ce jour !
Débitée 03 février 2021, ils ne perdent pas de temps...
Entreprise à FUIR !!!

April 7, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque !!

Arnaque !!! Et ils ont même le culot de vous envoyer un faux numéro de colissimo pour faire perdre encore plus de temps... VOLEURS !

February 1, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Grosse arnaque ! Ne fonctionne pas aucun service après vente aucune réponse...surtout ne commandez pas ce sont des voleurs !

April 3, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Une vraie arnaque

Une vraie arnaque : ils m'ont prélevés pour 2 montres, alors que je n'en avais commandé qu'une seule. 2 montres livrées effectivement avec un mois de retard, aucune des deux ne fonctionne. Fabrication chinoise et pas française. Plus chères que sur les autres sites. Le service clients ne répond pas et ils ne répondent pas aux mails. Achetez français !!!

April 1, 2021
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Commande depuis le 21.02.2021.montre…

Commande depuis le 21.02.2021.montre toujours pas livrée.personne au téléphone.aucune réponse par mail.je crains avoir dépensé 69 euros pour rien.site a fuir absolument.arnaque incompréhensible car le site existe toujours et fait de la pub partout.

March 30, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Même expérience négative

Même experience, montre commandé le 9/2, rien reçu mais affichée comme livrée, impossible à joindre. Évidemment paiement débité dès le 10/02.

March 30, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

3 montres reçues de la vrai m...E

3 montres reçues de la vrai m...E, UNE qui fonctionne de temps en temps et les 2 autres ne se connectent pas du tout , on vous fait croire que c est français alors que c est chinois , je ne vais pas faire de publicité pour hélios , on demande le remboursement mais pas de réponse , fuyez cette boite

March 30, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

SITE PAS SERIEUX

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait. Ce sont des voleurs!!!!!! J'ai passé commande en date du 2 février 2021. La livraison devait se faire au bout de 20 jours environ. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. De plus, ils m'ont débité 2 FOIS de la somme de la montre. Quand je leur ai fait un mail, ils m'ont répondu qu'au moment du règlement ils m'ont fait une proposition de vente complémentaire, j'avais le choix entre accepter et refuser. Donc achat de mon plein gré. Ce n'ai pas vrai, ça ne m'avait rien demandé. Il sont de mauvaises foi. J'ai exercé mon droit de rétractation par mail. Ils m'ont répondu en me disant qu'ils me rembourserai lorsque je recevrai et renverrai la montre. Sauf que toujours rien reçu, ils ne répondent plus à mes mails. Je ne compte pas en rester là. C'est du vol!

February 2, 2021
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Bonjour j'ai commandé une montre helios…

Bonjour j'ai commandé une montre helios depuis janvier toujours rien reçu le délais de livraison expiré à chaque fois pas de réponse à mes mails c est vraiment pas sérieux impossible de les joindres au téléphone je ne recommande pas du tous helios maintenant je ne sais même pas comment me retourner jsuis vraiment déçu

March 30, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque !!

Arnaque !!! J’ai commandé une montre le 4 Février. J’ai pris un supplément livraison par transporteur, je devais recevoir le mail du transporteur prenant en charge le colis et je ne l’ai jamais reçu. J’ai envoyé plusieurs mails au service client, mis plusieurs post sur leurs pub Facebook mais aucun retour de leur part... et là je regarde mon suivi de commande afin de voir combien de retard de livraison ils vont ajouter (c’est ce qu’ils font et oui 1mois de retard sur le délai de livraison) et surprise car selon le suivi de commande mon colis aurait été livré ... Mais bien évidement je n’ai rien reçu et aucun transporteur n’a chercher à me joindre !!!

March 29, 2021
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Arnaque

Montre reçu après 1 mois ! Mauvaise qualité ! Montre de **** , made in china alors que le site ce dit produit français ! Je déconseille !!!

March 27, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

À fuir...

À fuir... J'ai commandé une montre le 8 février prélevée le 9 février et toujours rien reçu.
J'ai envoyé plusieurs mails sans réponses 😠

March 27, 2021
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J'ai commandé une montre Helios Watch…

J'ai commandé une montre Helios Watch 5.

Elle est arrivée mais ne fonctionne pas. l'écran tactile répond quand il veut, les apps s'ouvrent de façon aléatoire sans correspondre à la commande demandée.

J'ai envoyé 3 mails et 3 mails qui ne sont pas délivrés.

Le numéro de téléphone vous renvoi systématiquement sur un message enregistré et le mail sur le site internet ne vous donne pas les moyens d'envoyer quoi que ce soit puisque la sécurité Captcha vous bloque.

Comment faire?

ARNAQUE FUYEZ

March 26, 2021
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