Rigtig god e-handels oplevelse- fik selv lov at vælge min foretrukne leveringsdag og pengene blev først trukket ved levering 😃
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super nemt at bestille gave fra online shoppen - inklusiv personlig kort hilsen til modtageren, inkluderet del af H.J. Hansen online service. Bestilt fra udlandet - og absolut min bedste nye online s... See more
Company replied
Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efte... See more
Company replied
Købte vine og vinglas på Black Week. Bestilte om morgenen, de blev leveret om aftenen! Desværre manglede en kasse med glas, hvilket deres kundeservice hurtigt fik rettet op. Kan varmt anbefale at k... See more
Company details
Written by the company
H. J. Hansen Vin/ Vinspecialisten er meget tætte samarbejdspartnere med 45 butikker fordelt over hele Danmark, bundet sammen af kærligheden og passionen for vin og spiritus. Sammen er vi Danmarks største leverandør med produkter fra hver en afkrog af verden. Små, kreative producenter fra Stockholm til Sonoma, elegante, franske vingårde og italienske producenter med rødder helt tilbage til middelalderen. Her på siden finder du tusindvis af produkter, som du kan bestille og afhente gratis i din nærmeste Vinspecialisten eller H.J. Hansen Vin. Fragten skal du altså ikke tænke på. Vi tilbyder også vinglas fra østrigske Riedel, som man ikke bør tøve med at kalde verdens bedste. De er skabt med den optimale nydelse af den enkelte drue for øje og får din vins bedste sider frem. Det er derfor, at glassene står på de bedste restauranter over hele verden.
Contact info
Vestergade 97-101, 5000, Odense C, Denmark
- +4563128200
- salg@hjhansen.dk
- www.hjhansen-vin.dk
4.7
Excellent
318 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 40% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Bestilte vin til levering i forretning, hvilket var hurtigere end forretningen selv kunne skaffe det hjem. Det kunne så pakkes sammen med øvrige køb til gave.
April 8, 2024
Unprompted review
Korrekt og hurtig levering
April 3, 2024
Unprompted review
Nemt
Nemt, bekvemt og hurtigt. Valgte at hente i den lokale vinhandel i Skanderborg, som er et besøg værd 👍
March 22, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Lise,
Dejligt at høre at det var nemt og du samtidig fik støttet vores lokale Vinspecialister. På gensyn i butikken eller på shoppen igen.
Hilsen Kasper
Nemt at bestille
Nemt at bestille, rabat hvis man bliver medlem. Hurtig levering.
March 22, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre du benyttede dig af vores Sélection medlemsrabat, hvor man gratis kan tilmelde sig og få rabat.
På gensyn en anden gang,
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Mikkel,
Dejligt du fandt det du søgte og du havde en god oplevelse. Tak for din anmeldelse.
Hilsen Kasper
Det var nemt at bestille
Det var nemt at bestille, og varen kom hurtigt frem til afhentning i butikken.
March 21, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Jens,
Det glæder os at leveringen gik hurtigt og du fik det hentet i din lokale butik uden besvær. På gensyn
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Henrik,
Det glæder os at service var god og du fik hurtig levering. Det er vigtige funktioner hos os, så dejligt at det spiller.
Hilsen Kasper
Fin klassisk kundeservice!
March 14, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Per,
Dejligt at høre. Jeg sender dine rosende ord videre til kundeservice teamet omgående. På gensyn :-)
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Tina,
Mange tak for din anmeldelse :) Dejligt at du fik en super service som er en helt naturlig ting af vores DNA.
På gensyn
Hilsen Kasper
Alt gik som det skulle rent indkøbs og…
Alt gik som det skulle rent indkøbs og transportmæssigr.
Så håber vi bare vinen smager som den skal.
March 1, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Sams,
Det håber vi naturligvis også. Du må endelig sige til. Det er dog dejligt at vide at købsoplevelsen og transporten gik smertefrit og du nu bare står med måske det bedste: En uåbnet vin som bare venter på at blive nydt.
På gensyn
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Michael,
Sådan skal det være.
God vin, tjek
God pris, tjek
God service, tjek
Så kan vi næsten ikke være mere tilfredse og glæder os til du kommer retur en anden gang.
Hilsen Kasper
God oplevelse på nettet ved køb af vin
Ordreafgivelse på køb af vin på nettet er god. Levering som ønsket af de købte varer på privatadressen efter 2 dage med Post Nord fungerer perfekt.
February 20, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Allan,
Tusind tak for din besked og dejligt at det var hurtigt fremme. Vi håber det måtte smage :-)
På gensyn,
Hilsen Kasper
Bestilling og afhentning af vin
Bestilling og afhentning af vinen gik perfekt. I butikken hjælper de bære ud til. Meget fint service.
February 9, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej SBL,
Dejligt at det gode samspil mellem at købe online og afhente i butikken gik efter bogen. Det er lige præcis den service vi sætter så stor pris på internt og vil have alle får.
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og din feedback. Dejligt at det hele spiller hele vejen rundt.
På gensyn
Hilsen Kasper
Gode tilbud
Gode tilbud, på gode kvalitetsvarer. Så er det nemt at bestille og varerne kommer hurtigt frem.
February 6, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Steen,
Tak for anmeldelsen. Dejligt at vores tilbud er gode og det samtidig smager godt. At tingene kommer hurtigt også er bare win-win for alle parter :)
Hilsen Kasper
Nemt overblik på hjemmeside og gode…
Nemt overblik på hjemmeside og gode søgemuligheder på lande, regioner og vine.
Hurtigt og god forsendelse.
February 7, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at med alle de vine vi har tilgængeligt at det er nemt at finde frem til det man skal bruge.
Hilsen Kasper
Jeg har kun godt at sige.
Jeg har kun godt at sige.
Flaskerne pakket godt ind kunne selv bestemme leveringsdatoen. Indholdet var perfekt.
January 31, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Tinna,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at alting var som det skulle være og indholdet ligeså. På gensyn en anden gang.
Hilsen Kasper
Alt ok som vanlig også når man handler…
Alt ok som vanlig også når man handler fysisk det har jeg gjort i over 40 år
January 25, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Palle,
Vi er rigtig glade for loyale kunder og takker for de mange besøg du har haft hos os. Det glæder os derfor ekstra meget at du har haft en god oplevelse, både online som i butikken.
På gensyn en anden gang,
Hilsen Kasper
Super hurtig service
Super hurtig service.
Dejligt nemt at få købt fødselsdagsgave på den måde 😁
January 25, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Jacob,
Dejligt at vide at vi måske kan blive din foretrukken "gaveleverandør" og du altid ved vi har din ryg når den næste fødselsdagsgave skal findes :-)
På gensyn en anden gang
Hilsen Kasper
God service da levering fejlede og…
God service da levering fejlede og fremragende vin til prisen 👍🏻
January 26, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Allan,
Sådan skal det lyde. Vi er glade for at den ekstraordinære service vi forsøger at give hver dag kan mærkes. At du endda også får god vin til en god pris, er fantastisk.
På gensyn en anden gang
Hilsen Kasper
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.