Rigtig god e-handels oplevelse- fik selv lov at vælge min foretrukne leveringsdag og pengene blev først trukket ved levering 😃
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super nemt at bestille gave fra online shoppen - inklusiv personlig kort hilsen til modtageren, inkluderet del af H.J. Hansen online service. Bestilt fra udlandet - og absolut min bedste nye online s... See more
Company replied
Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efte... See more
Company replied
Købte vine og vinglas på Black Week. Bestilte om morgenen, de blev leveret om aftenen! Desværre manglede en kasse med glas, hvilket deres kundeservice hurtigt fik rettet op. Kan varmt anbefale at k... See more
Company details
Written by the company
H. J. Hansen Vin/ Vinspecialisten er meget tætte samarbejdspartnere med 45 butikker fordelt over hele Danmark, bundet sammen af kærligheden og passionen for vin og spiritus. Sammen er vi Danmarks største leverandør med produkter fra hver en afkrog af verden. Små, kreative producenter fra Stockholm til Sonoma, elegante, franske vingårde og italienske producenter med rødder helt tilbage til middelalderen. Her på siden finder du tusindvis af produkter, som du kan bestille og afhente gratis i din nærmeste Vinspecialisten eller H.J. Hansen Vin. Fragten skal du altså ikke tænke på. Vi tilbyder også vinglas fra østrigske Riedel, som man ikke bør tøve med at kalde verdens bedste. De er skabt med den optimale nydelse af den enkelte drue for øje og får din vins bedste sider frem. Det er derfor, at glassene står på de bedste restauranter over hele verden.
Contact info
Vestergade 97-101, 5000, Odense C, Denmark
- +4563128200
- salg@hjhansen.dk
- www.hjhansen-vin.dk
4.7
Excellent
318 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 40% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altid super professionel
Altid super professionel - gode varer og levering som aftalt!
October 10, 2024
Unprompted review
flot arrangement
Var til champagnesmagning i Middelfart afdelingen.
Særdeles flot set up i lækre omgivelser og flot udvalg af bobler. Man kunne tydelig mærke der var viden og passion bag. Kan kun anbefale en aften med dem.
September 27, 2024
Unprompted review
Stort og særdeles godt udvalg af…
Stort og særdeles godt udvalg af diverse vine. Gode beskrivelser og hjælp om det trænges.
Kvalitet og fornuftige priser, og mængderabat.
Vil anbefale alle at benytte HJ, og ser frem til næste handel.
September 15, 2024
Unprompted review
Effektiv og hurtig levering/afhentning
Effektiv og hurtig levering/afhentning. Fremragende produkter.
September 11, 2024
Unprompted review
Altid super kundeservice 👍super…
Altid super kundeservice 👍super vine🍷har handlet i mange år hos jer, kan varmt anbefale man køber vin og andre til HOS jer👍
September 6, 2024
Unprompted review
Dejlig vin og hurtig levering
August 21, 2024
Unprompted review
Super hurtig levering af en dejlig vin
August 16, 2024
Unprompted review
alt fint
Fin hjemmeside, hurtig levering (mulighed for click&collect), meget flot butik med super hjælpsomt personale
August 10, 2024
Unprompted review
Vinspecialisten Mariager
Vinspecialisten Mariager
I laver en annonce for et "vinrøverkøb" på Facebook og skriver i sidste sætning "vi sender gerne direkte til jeres fordør"., jf. sidste del af jeres annonce. Når man klikker på linket i annoncen bliver man ført til jeres hjemmeside ved HJH, hvor der står gratis fragt ved køb over 699,95 kr.
Men efter jeg har svaret ja tak på annoncen, kræver i pludseligt 149 kr i fragt for et køb på 850 kr af annoncenvare. En fragtpris på en kasse vin (6 stk), som er uhørt over markedspris typisk 39-49 kr (for det meste gratis), jf jeres hjemmeside i linker i annoncen.
‘Hvis en kunde skal betale for fragt i forbindelse med et køb, gælder det, at du skal oplyse om beløbet i tilknytning til prisen på varen. Det vil sige, at du skal oplyse kunden om fragtomkostningerne i produktoversigten og på produktsiden – altså første gang varens pris vises.’
Enormt snarrådige - 0 stjerner og en advarsel til andre der overvejer at handle med jer.
August 11, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Thomas,
Lynhurtig levering = tjek.
Den ros tror jeg vores lager fortjener, så de får lige et ekstra skulderklap eller måske et ekstra godt glas velfortjent fredagsvin når vi kommer dertil :-)
Hilsen Kasper
Bøvl med betaling, men ellers en god oplevelse
Bortset fra at det var svært at få gennemført betaling, så var det en god oplevelse at handle ved H.J. Hansen Vin. Orderen blev hurtigt plukket og afsendt med et fint kort, jeg selv havde mulighed for at skrive.
July 30, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej S.
Tak for din anmeldelse. Det glæder mig at det gik hurtigt og du brugte vores gratis kort funktion.
Vedrørende din betaling online, vil du ikke oplyse hvor du havde udfordringer henne med at gennemfører dit køb? Vil du sende mig en mail på kbs@hjhansen.dk med dine udfordringer, så vi kan sikrer det ikke eventuelt sker igen.
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Pia,
Dejlig at der var god pris og hurtig levering. Så håber jeg du bliver glad for dit køb.
Hilsen Kasper
Som altid hurtig levering af min…
Som altid hurtig levering af min bestilling. God bin
July 12, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Annelise,
Vi elsker også når det går stærkt med at få leveret det man bestiller! Tak for din anmeldelse.
Hilsen Kasper
Super god service
Super god service . Nem webshop at handle i . God beskrivelse af varerne . Mega hurtig levering. Og godt pakket . Menget tilfreds med jer og giver jer store anbefalinger . Mvh Joan Bertelsen
July 8, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Joan,
Sikke mange flotte ord du giver i vores retning. Tusind tak for alt det. Vi er super beæret og glæder os ved de mange gode ting der lykkes.
På gensyn
Hilsen Kasper
God biks
God biks.
Altid profesionelle og imødekommende. Min yndlingsbutik🤗
July 12, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Susanne,
Dejligt at du foretrækker os :-) Vi er også glade for dig som kunde, og på gensyn en anden gang :)
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Niels,
Dejligt du er blevet inspireret af vores ret store udvalg, hvis jeg selv skal sige det. God service er DNA for os - dejligt du bemærkede det.
Sjældent at vores skarpe it folk får ros, så jeg lover at sende det videre til dem :)
Hilsen Kasper
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej Kragh,
Tjek
Tjek
Tjek
I like.. dejligt du også synes godt om det. Tak for anmeldelsen!
Hilsen Kasper
God vin
God vin. Godt koncept med bestilling til lokal forretning. Desværre kiksede en af mine fire leverancer pga. IT-fejl.
June 25, 2024
Unprompted review
Reply from H.J. Hansen Vin
Hej med dig,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vinen var god. Dejligt at du fik bestilt en masse, og vi lykkes 75% i dette tilfælde, men at vi naturligvis har rettet op på det til den femte gang du kigger forbi :-)
Hilsen Kasper
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.