Commercial ultra charmant, disponible lors de la vente. Vendu comme l'aluminium le plus fin du marché, au meilleur prix, de fabrication française, délais de livraison court au moment de mon achat. (... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dans un premier temps tout semble parfait. Proposition rapide et prix intéressant. Contact téléphonique dès le lendemain très pro. Cependant après quelques échanges j apprend qu ils n ont pas de pos... See more
Nous avons fait appel à Hopen pour 2 projets distincts, l'un à Paris, l'autre en Province. Changements de fenêtres et création d'une baie vitrée. Tout s'est très bien passé, société sérieuse, déla... See more
Je suis très satisfaite par Hopen En deux minutes chrono, on obtient un devis détaillé, gratuitement et sans engagement. Un technicien se déplace à domicile pour prendre les mesures. Et Trois semaine... See more
Company details
Contact info
10 rue de lancry, 75010, PARIS, France
- 01 88 61 64 41
- raphael@hopen.fr
- www.hopen.fr
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Commercial flagorneur, belle arnaque
Commercial ultra charmant, disponible lors de la vente.
Vendu comme l'aluminium le plus fin du marché, au meilleur prix, de fabrication française, délais de livraison court au moment de mon achat. (Début de guerre Ukraine)
Depuis... Réception des menuiseries sur lequel il y a de multiples défauts, ils ont ajouté 10 kg de visserie payée en surplus, une facture au final salée . La qualité est médiocre et le seul oscillo-battant est de mauvaise facture . Il manque un rabat sur un ouvrant de 3 m 50. Livré par la Roumanie. Hopen ne répond ni au mails ou au téléphone ...je passe par les avis donc. Très déçue. Belle arnaque
Pore fenêtre posée
Pore fenêtre posée. Elle laisse passer beaucoup d’air. Beaucoup de techniciens sont intervenus mais sans résultat. Appels téléphoniques, mails, lettres recommandées, sont restés sans réponse. Ce n’est pas sérieux, à fuir.
Devis accepté, mais plus aucune nouvelle !
J'ai obtenu un devis le 27 juillet que j'ai accepté par mail le 4 août. Après 4 semaines sans nouvelles (ok c'est le mois d'août, mais un backup ou a minima un message d'absence, c'est la base) on fixe un rendez-vous pour le métrage au 8 septembre. Depuis, plus aucune nouvelle ! Le métreur n'est jamais passé, mes appels et mails à Hopen sont restés lettres mortes !!!
Imbattable Rapport Qualité/Prix
Qualité du matériel , Rapidité d'installation, Réactivité SAV associé à un rapport Qualité/Prix imbattable rendaient cette société comme une des leaders dans ce domaine si compétitif.
Remplacement de fenêtres
Remplacement de fenêtres : Différence significative sur le prix entre pré-devis et devis (18%) alors que les mesures prises par l'expert étaient voisines de celles que j'avais donné et que je n'ai demandé aucun supplément
excellente entrée en relation
bon entretien, interlocuteur réactif et à l'écoute.
Non disponible sur toute la France…
Dans un premier temps tout semble parfait. Proposition rapide et prix intéressant. Contact téléphonique dès le lendemain très pro.
Cependant après quelques échanges j apprend qu ils n ont pas de poseurs sur Brest pour remplacer 20 fenêtres et qu ils se concentrent sur la région parisienne.
Il faudrait retirer les informations indiquant le contraire du site.
Rapide et Professionnel
Mesures validées par l'expert
Mesures validées par l'expert, fenêtres reçues dans les délais annoncés. Aucun souci à la pause. Parfait !
Très sérieux, rapide et de qualité !
Entreprise très sérieuse, dans l'air du temps : communication aisée, rapidité d'intervention, sérieux des artisans, et comble du bonheur : prix hyper compétitif ! A recommander vivement pour le remplacement de vos fenêtres en toute sérénité. Merci Hopen !
Vous pouvez leur faire confiance
Nous avons remplacé les 5 fenêtres de notre appartement.
Nous avions étudié plusieurs devis et rencontré différents acteurs.
HOPEN = meilleurs prix pour qualité équivalente. nous sommes à 100 % ravis d'avoir choisi HOPEN.
La disponibilité du service commercial et du service technique ont été parfaite.
Les produits correspondent exactement à ce que nous recherchions. Et les délais ont été respecté.
Rapport qualité/prix imbattable !
Rapport qualité/prix imbattable !
J'ai fait faire 5 devis pour le remplacement de 3 double fenêtres en PVC double vitrage.
Hopen était largement le moins cher et j'avais un peu peur de la qualité.
Les fenetres viennent d'être posée et je suis ravi ! Finitions parfaites !
Moins cher que les grands acteurs
Moins cher que les grands acteurs, accompagnement très pro et sympa. Je recommande
Je recommande !!
Je recommande !!! Très bonne installation, sens du détail et du service. Très contente de mes nouvelles fenêtres :)
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Pour mon premier achat de résidence principale entièrement à rénover le changement des fenêtres a été le moins compliqué! Bien conseillée et bien géré, je suis ravie!
Prestation juste top !
Merci l'équipe ! J'ai acheté et fait posé une paire de double fenêtres. Service super efficace. Vous avez fait de moi un homme heureux ! et c'était pas gagné. Alors félicitation.
Rapide et efficace !
Service de qualité avec une réalisation à la hauteur des attentes.
Professionnalisme et réactivité de l’équipe Hopen.
Je recommande vivement !
Olivier
Excellent rapport qualité prix.
Excellent rapport qualité prix.
Une équipe jeune et réactive, très efficace. Des prix ultra compétitifs.
Les résultats sont à la hauteur de nos attentes.
Je recommande vivement.
J'ai fait faire 3 devis et seul Hopen…
J'ai fait faire 3 devis et seul Hopen me proposait un service complet à un prix très interessant : A peu près 30% moins cher. Je recommande vivement !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








