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Rated 4 out of 5 stars

Leider nicht so toll ist die Tatsache, dass man bei den "Wallet Case vollständig bedruckt" nur ein Foto wählen kann - will man für Vorder- und Rückseite zwei unterschiedliche Bilder, muss man... See more

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Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... See more

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Ich habe eine Silikonhülle für mein iPhone 14 Pro mit meinem eigenen Foto gestalten wollen und war sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung der Webseite von HülleGestalten. Die Hülle kam schon nach... See more

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Ich bin sehr zufrieden mit meiner bestellten Handyhülle. Die Produktion & Auslieferung hat sich zwar etwas verzögert, aber darüber bin ich informiert worden. Das warten hat sich gelohnt. Die Handyhüll... See more

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  1. Cell Phone Accessory Store

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Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!


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80 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr starker Geruch

Ich habe eine Silikonhülle für mein iPhone 14 Pro mit meinem eigenen Foto gestalten wollen und war sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung der Webseite von HülleGestalten. Die Hülle kam schon nach einer Woche an, aber nach dem Auspacken war ich sehr enttäuscht. Das Foto ist toll gedruckt und schaut matt und hochwertig aus. Lediglich die Farben sind heller, als im Original. Das Case selbst weicht jedoch deutlich von meinen Erwartungen ab. Der Rahmen ist aus glänzendem statt wie vermutet mattem Plastik, und von dem Case geht ein stark chemischer Geruch aus, der einen beim Telefonieren so benommen macht, dass ich es noch an Tag 1 entsorgt hab. Schade…

August 6, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Das tut uns leid, so etwas möchten wir nicht hören, besonders der chemische Geruch ist definitiv kein Zustand, den ein Case haben sollte. Wir schicken in solchen Fällen immer einen kostenlosen Ersatz oder finden eine passende Lösung, bitte melde dich dafür über https://huellegestalten.de/faq#contact mit deiner Bestellnummer bei uns. Danke für dein Verständnis.

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe für mein Handy Honor Magic 5…

Ich habe für mein Handy Honor Magic 5 eine Hülle bestellt und erhalten. Ich habe mir von Bruce Lee ein Motiv ausgesucht. Ich muss leider ein Stern vergeben, da ich leider überhaupt nicht zufrieden bin. Für 21,43€ ist es leider ein totaler Fehlkauf. Sehr dünn und schützt das Handy auf gar keinen Fall. Da hätte ich bei Temu bessere Hülle gefunden.

July 17, 2026
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Es tut uns leid, dass die Hülle Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Wir werden Sie hierzu per E-Mail kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden – bei Qualitätsproblemen senden wir selbstverständlich kostenlos einen Ersatz. Alternativ können Sie uns auch direkt über https://www.huellegestalten.de/faq#contact erreichen.

Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice ist mangelhaft…

Kundenservice ist mangelhaft erreichbar. Anfragen werden nicht ausreichend bearbeitet. Im Shop kam es aufgrund eines Fehlers in der Seite zu einer Doppelbestellung. Eine Stornierung war auch 5 Minuten nach Bestellung nicht mehr möglich.
Mehrere Anfragen dazu blieben im Chatbot unzureichend bearbeitet. Und ein direkter Weg zum Kundenservice ist nicht möglich.

July 27, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Es tut uns leid, dass es durch einen Fehler im Shop zu einer Doppelbestellung gekommen ist und Sie anschließend keine ausreichende Unterstützung erhalten haben. Wir möchten den Vorgang gerne prüfen und haben Sie deshalb über Trustpilot um weitere Informationen gebeten. Alternativ können Sie uns direkt über https://www.huellegestalten.de/faq#contact kontaktieren.

Rated 4 out of 5 stars

es braucht schon etwas Erfahrung für ein tolles Ergebnis

Leider nicht so toll ist die Tatsache, dass man bei den "Wallet Case vollständig bedruckt" nur ein Foto wählen kann - will man für Vorder- und Rückseite zwei unterschiedliche Bilder, muss man diese zuvor selber basteln und einpassen, was Zeit und Nerven kostet.

Da man keine Warnung bekommt, wenn die Druckqualität nicht ausreichend hoch ist, sollte man sich vorher selber Gedanken darüber machen, ein Bild mit ausreichend hoher Qualität zu verwenden!

Der Druck inklusive Versand funktioniert wirklich toll und sehr schnell - was man von der Lieferung selbst leider nicht sagen kann (da sollte man sich auf zwei Tage mehr als angegeben einstellen).

Einmal angekommen und ausgepackt fällt einem der lebendige und farbintensive Druck auf, der wirklich ansprechend ist und einen hohen Qualitätseindruck vermittelt... wie lange er hält, kann ich zwar noch nicht sagen, aber ich habe mich über das Ergebnis sehr gefreut!

July 16, 2026
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Rated 2 out of 5 stars

Enttäuschender Kundenservice

Ich habe hier schon mehrfach Hüllen bestellt. War bisher immer sehr zufrieden. Schnell, unkomplizert, fairer Preis. Leider war beim letzten Drucke eine Zeile etwas verrutscht, wohl ein Druckfehler weil die Vorlage tadelos war.
Und jetzt zum leider micht enttäuschenden Part......Kundenreklamationen werden hier ausgesessen. Mehrfach geschrieben, nichts passiert. Meine Bewertung wurde einfach mal nicht erwähnt......schade, somit hat sich das erledigt.

June 16, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach Ihren bisher positiven Erfahrungen diesmal enttäuscht wurden und keine Antwort auf Ihre Reklamation erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Service, und bei Druckfehlern senden wir selbstverständlich immer kostenlos einen Ersatz. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, Sie können uns aber auch direkt über https://www.huellegestalten.de/faq#contact erreichen.

Rated 1 out of 5 stars

Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Die von mir bestellte Handyhülle wies bereits nach zwei Tagen erste Risse auf. Da dies bei normaler Nutzung passiert ist, habe ich den Artikel reklamiert.

Auf meine Reklamation erhielt ich zunächst wochenlang keinerlei Rückmeldung. Erst nachdem ich mir anderweitig Unterstützung geholt hatte, wurde ich kontaktiert und mir wurde zugesagt, kostenlos eine Ersatz-Hülle zuzusenden. Dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten. Bis heute habe ich weder eine Ersatzlieferung noch eine zufriedenstellende Lösung erhalten.

Dass ein Produkt einmal einen Mangel haben kann, ist ärgerlich, aber nachvollziehbar. Entscheidend ist für mich der Umgang mit Reklamationen. Lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und nicht eingehaltene Zusagen hinterlassen leider einen sehr schlechten Eindruck. Aus diesem Grund kann ich den Kundenservice und das Unternehmen nicht weiterempfehlen.

UPDATE 31.07.2026
Leider wurden auch diesmal nur Versprechungen gemacht. Auf meine Bewertung wurde öffentlich geantwortet, dass ich selbstverständlich eine neue Handyhülle erhalten würde und zusätzlich per E-Mail kontaktiert werden soll. Bis heute ist jedoch nichts davon passiert. Ich habe weder eine E-Mail erhalten noch eine Ersatzlieferung oder irgendeine weitere Rückmeldung.
Schade, denn solche öffentlichen Zusagen wirken dadurch leider nicht glaubwürdig. Der Kundenservice hat sich letztendlich genauso wenig gekümmert wie zuvor. Deshalb kann ich meine Bewertung derzeit leider nicht verbessern.

May 25, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reklamation so unzureichend bearbeitet wurde und eine zugesagte Ersatzlieferung offenbar nicht bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und bei Qualitätsmängeln senden wir selbstverständlich kostenlos einen Ersatz. Wir werden Sie hierzu per E-Mail kontaktieren, Sie können uns aber auch direkt über https://www.huellegestalten.de/faq#contact erreichen.

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Rated 1 out of 5 stars

Lieferung wird täglich vertröstet

Lieferung wird täglich vertröstet, nach 2 Wochen immer noch nicht versendet

June 30, 2026
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Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung so verzögert und Sie immer wieder vertröstet wurden. Das entspricht nicht unserem Anspruch – wir werden Sie hierzu per E-Mail kontaktieren; alternativ können Sie uns auch direkt über https://www.huellegestalten.de/faq#contact erreichen. Sollte es ein Problem mit der Lieferung geben, senden wir selbstverständlich kostenlos Ersatz.

Rated 5 out of 5 stars

Jederzeit wieder!

Die Gestaltung der Hülle mit eigenem Foto war einfach! Zum Glück! Und mit der Lieferung ging es wirklich schnell. Sieht aus wie in der Vorschau , Farben sind genauso wie auf dem verwendeten Handyfoto. Passt prima, war einfach alles prima !

June 23, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Liebe Carmen,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war, die Lieferung schnell erfolgte und Ihre Hülle genauso aussieht wie in der Vorschau. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Hülle!

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr lange Lieferzeiten.

Sehr lange Lieferzeiten.

June 21, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies mit Ihnen zu besprechen.

Rated 1 out of 5 stars

Zu spät und Text verschoben

Personalisierte Hülle kam fast 3 Wochen zu spät. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, was ich deshalb nicht am Geburtstag verschenken konnte. Und als die Hülle dann da war, war auch noch der Text total verschoben, obwohl ich ihn mittig gesetzt habe. Sieht nicht schön aus... Ich würde die Finger von dem Shop lassen!

June 15, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Hallo,

es tut uns leid, dass Ihre Hülle deutlich später als erwartet angekommen ist und der Text zudem nicht korrekt positioniert wurde. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Selbstverständlich senden wir bei Qualitätsproblemen immer kostenlos einen Ersatz.

Rated 4 out of 5 stars

Vier Punkte sind gerechtfertigt

Die Gestaltung selbst war etwas schwierig. Denke man bekommt es ins Gefühl wenn man es öfter macht. Die Zustellung hat auch etwas gedauert, war aber bei meiner Bestellung evtl dem Feiertag geschuldet. Die Hülle selbst ist sehr schön geworden, das Material angenehm in der Hand zu halten.

June 13, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Liebe Eva,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die fertige Hülle und das Material gefallen haben. Ihr Feedback zur Gestaltung und Lieferzeit wissen wir zu schätzen und nehmen es gerne mit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 4 out of 5 stars

Die Sendung wurde nicht geliefert

Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket.
Huellegestalten ist weder via Mail, Telefon noch Kontaktformular erreichbar. Beim Eröffnen eines Kontos erscheint eine Fehlermeldung. Die Hülle musste natürlich im Voraus über Kreditkarte bezahlt werden.
=> Die Firma hat auf meine Rückmeldung reagiert und einen Ersatz geliefert - einwandfrei.
Die Homepage muss noch angespasst werden, dass die Formulare auch mit dem Edge-Browser funktionieren.

May 29, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Hallo Beat,

es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung und der Kommunikation zu solchen Problemen gekommen ist. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den Versandstatus zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte Ihre Bestellung verloren gegangen sein, sorgen wir selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz.

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Rated 5 out of 5 stars

Qualiät und Lieferung Top

Es war sehr einfach die Hülle selbst zu gestalten. Lieferung und Qualiät sind top. Kann es nur empfehlen.

May 2, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war und Sie mit der Qualität sowie der Lieferung zufrieden sind. Danke für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrer Hülle!

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Qualität

Tolle Qualität, schnelle Lieferung

May 14, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Hülle!

Rated 5 out of 5 stars

Für den Preis bin ich echt begeistert…

Für den Preis bin ich echt begeistert umd jederzeit wieder

April 16, 2026
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Reply from huellegestalten.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Sundermeyer! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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