Intexpool Reviews 28

achtung abzocke!! vor zwei monaten ersatzteile welche an lager sind bestellt. nichts erhalten…

Sehr gute Beratung und Service.
Sowohl vor Ort als auch online.

Finger weg von intexpool.ch.
Alles ist überteuert und man wird über den Tisch gezogen!
Der Kundendienst ist NICHT erreichbar, dieses Unternehmen ist in meinen Augen nicht vertrauenswürdig.
Absoluter Chaos Laden in Wynau, macht euch selber ein Bild davon und passt auf.

Macht die Augen auf und vergleicht, diese Firma ist es nicht wert.

freundlich, kompetent, versiert

Achtung, Abzocke! Nicht zu empfehlen.

Vollkommene Katastrophe... Preise vollkommen überrissen, nicht nur um das doppelte als in DE sondern ein vielfaches, dazu kommt die Lieferzeit von Wochen... eine 0900 Nummer... sobald bezahlt ist es für diese Firma nicht mehr von Interesse. Kann es nicht empfehlen und würde allen abraten...

Top Beratung, Joe hat alles an Lager, was es braucht!

Top Service. Prompte Beratung.

Kundendienst existiert nicht für diese Firma.
Völlig überteuert gegenüber anderen Anbietern.
Mein Luftbett habe ich im Juli 2024 als Garantiefall eingesandt, wie angewiesen vom Kundendienst.
Seither warte ich auf eine Behandlung und Rückerstattung, aber ich denke es wird nichts mehr passieren.
Eine Firma am unteresten Ende der Skala:
ohne Kundendienst
ohne Kundenverständnis
ohne Berufs-Stolz.
Absolut NICHT empfehlenswert.

Super nette und kompetente Beratung durch Herrn Oberli beim Kauf des Intexpools 975 x 188 mit Neontec-Technologie für unsere Camps des Vereins KJS Dankenswerter Weise hat Herr Oberli und seine Firma unser Projekt grosszügig unterstützt, wofür wir sehr dankbar sind. Ich kann Herrn Oberli und seine Firma Intexpool CH uneingeschränkt empfehlen.

Schnelle Lieferung der Ware. Dank der Flexiblen Art dieses Verkäufers, konnten wir schnell einen Engpass überbrücken. Vielen herzlichen Dank.

Top Beratung und sehr Netter, kompetenter Kundendienst. da bezahle ich gerne 20% mehr und weis was ich kaufe.

Vielen herzlichen Dank INTEXPOOL Schweiz Handels GmbH & Team

Das schlimmst das ich je erlebt habe. Keine Antworten auf Emails. Bestellungen kommen je nach Laune. In anderen Shop's bekommt man alles viel günstiger, daher, kauft niemals hier. Datum der Erfahrung kann ich nicht eingeben da es mehrere sind. Niemals wieder

Sehr freundlich und hilfsbereiter Service.
Sogar am Abend wurde eine Ersatzfilterpumpe geliefert.
Auch telefonisch wurde ich gut unterstützt bei Montagefragen.

INTEX 488x122cm Solarheizpool SAND-NECONTEC IONICPOOL Chemiefreie Desinfektion.

Lieferung war nicht komplett, geliefert um 21.45 !!
Der Poolaufbau war unproblematisch, die Befüllung mit Wasser wurde trotz dem Rückstand der Ionenplatine als unproblematisch dargestellt, da der Rückstand der Ionenplatine innert 7 Tagen erfolgen sollte, geliefert wurde die Ionenplatine nach 10 Tagen.
Bei der Inbetriebnahme funktionierte die Ionenplatine nicht, Fehlersuche wurde freundlich unterstützt.
Fehlendes Salz, neues Netzteil für die Platine sind als Ursache angeben worden. Der Erfolg stellte sich jedoch nicht ein. Als sich das Poolwasser grün verfärbte, schlug die Unterstützung in eine genervte unfreundliche Beratung um, sogar das Telefon wurde aufgelegt!!
Der Pool wird jetzt mit Chlor betrieben.
Die Erreichbarkeit via Mail und Telefon (kostenpflichtig) ist mangelhaft.
Artikel die im Shop lieferbar sind, werden nicht komplett geliefert.

Poolsalz bestellt und bezahlt am 30.4. Keine Auslieferung bis 11.5. Nachdem ich 2 x die 0900 Nr. angerufen habe, hiess es, man könne dies aus ökologischen Gründen nicht liefern!!!! Warte nun auf die Rückerstattung des Rechnungsbetrags. Schade, dann kaufe ich halt wieder in Deutschland ein - hat letztes Jahr super geklappt.

Porto kostet CHF 12.00 für rin Kleinteil und Lieferung dauerte 2 Wochen.
Bei Abholung muss Termin abgemacht werden, obwohl auf Homepage die Öffnungszeiten sind, sonst muss vor Ort per Telefon angefragt werden wann jemand kommt.

Habe direkt bei intexpool.ch Salz für meinen Pool bestellt, nachdem ich angefragt hatte, was es für Salz für das Salzwassersystem braucht. "Spezialsalz" war die Antwort. Das Produkt wird als "Spezial Poolsalz bester Qualität für Spa und Pools" angepriesen und kostet CHF 27.75 plus Lieferung CHF 29.00! Erhalten habe ich "Reosal", das handelsübliche Regeneriersalz, welches man im Baumarkt ab CHF 13.00 erhält. Auf Anfrage heisst es von intexpool.ch, es sei genau das Produkt was ich bestellt habe. Kein Wort wird auf der homepage von Reosal erwähnt. Ich bat darum, mir wenigstens die Liefergebühren zurück zu erstatten. Anstatt Spezialsalz anzugeben wäre es korrekt gewesen, mich auf das Reosal zu verweisen, welches ich ebenso für meine Enthärtungsanlage nutze. Leider ohne Erfolg. Abzockerei und Kunderverarsche vom feinsten. Nicht weiter zu empfehlen!

FINGER WEG!
Auf keinen Fall dort kaufen!!

Meine Lieferung dauerte länger als angegeben.
Leider war das Gerät zwar neu aber funktionierte nicht.
Ich sollte und habe es zurückgeschickt.

Dann ging der Ärger erst richtig los..
Telefonisch gibt s
Es nur die teure Hotline.
Per Mail erreicht man ganz viele Leute mit immer besseren Ausreden.
Zu guter letzt sei das Paket schlicht nicht angekommen…

Gern wurde ein neues Gerät zum Kauf angeboten was dann etwas reduziert war..

Kurz und knapp!!

FINGER WEG!
Auf keinen Fall dort kaufen!!

Bis heute meine bestellung nicht erhalten und wir wollten mit den 2 luftbetten campen gehen. Über deindeal intex gekauft, Das allerletzte