IPERAL Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Buonasera, sono una cliente iperal carvico, devo dire che in genere come supermercato non ho particolari lamentele, a parte una: la maggior parte del personale addetto alla cassa è troppo frettoloso... See more

Rated 1 out of 5 stars

Parlo per Iperal Sondrio. Purtroppo ormai da diversi mesi è diventato veramente mal frequentato con personaggi piuttosto discutibili che gironzolano per la galleria dell' ipermercato e stazionano.. ch... See more

Rated 1 out of 5 stars

Siamo Clienti Gold del Punto Vendita di Lesmo. Oggi ci presentiamo con il biglietto per ritiro torta compleanno omaggio, ci indicano di andare al banco pasticceria, scegliere e far confezion... See more

Rated 5 out of 5 stars

In Valsassina un supermercato così è una novità da qualche mese. La prima esperienza è positiva: c'è assortimento e buone offerte che cambiano ogni 2 settimane. Parcheggio non grandissimo, ma suf... See more

Company details

  1. Supermarket
  2. also in
  3. Grocery Store

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Dal 1986 Iperal è sinonimo di qualità dei prodotti, convenienza per il cliente e rispetto dei territori presidiati e delle tradizioni locali.


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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

I prezzi possono essere anche competitivi su alcuni prodotti solo quando in offerta, ma la questione finisce li. L'intera catena è partita alla grande e con prodotti di qualità, più passa il tempo e più peggiora in tutti i sensi.
E se sfruttate la spesa online e il ritiro in negozio l'esperienza è davvero pessima: la priorità ai prodotti in procinto di scadenza, i prodotti freschi come la frutta completamente marci, la maggior parte sono finiti direttamente in pattumiera, come se sfruttassero la spesa online per smaltire i prodotti che non riescono a vendere facendoti anche pagare il peso.
Il servizio clienti è completamente inesistente: rispetto alle catene della concorrenza dove al minimo problema c'è una risoluzione, la loro risposta è invece "ci dispiace" accollando la colpa al cliente.
Per me, dopo anni da cliente, finisce qui

February 22, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Identificate gli operatori per non fare di ogni erba un fascio

Per l'ennesima volta ho incontrato un operatore sgarbato
Consiglio l'attribuzione di un codice legato all'operatore che fa la spesa
Oggi ho acquistato sedano che sul sito appariva bianco e senza foglie con peso approssimativo di 700 gr ,mi sono ritrovata nel carrello 985gr di sedano di cui 355gr di foglie ingiallite
Iperal Sondrio città

February 22, 2025
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Rated 4 out of 5 stars

Iperal v.le Monza

Iperal v.le Monza, Milano
Vado a questo Iperal da almeno 4 anni e mi trovo sempre molto bene per la cortesia di tutto il personale e per scelta e prezzi dei prodotti.
Ampio parcheggio anche sotterraneo.
Da provare!

February 14, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Negozio Cassina :Rapporto qualità prezzo elevatissimo

Rapporto qualità prezzo elevatissimo. Tra i marchi non discount a mio avviso è il migliore. Talmente frequentato che a volte non riescono a rifornire in tempo i reparti, ma dopo un po’ si trova tutto. Reparto pescheria di qualità e ad ottimi prezzi. Bene anche gastronomia e ortofrutta.Carne rossa un po’ meno(troppa carne estera). Nel complesso consigliatissimo

February 16, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

punto di MonteOlimpino fatto la spesa…

punto di MonteOlimpino fatto la spesa come al solito personale cortesissimo tanta gente (posteggio quasi pieno) mi sojo sbrigato in poco tempo e pagato altrettanto velocemente in cassa automatica. Prodotti sempre ottimi a prezzi concorrenziali

February 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

La maleducazione è la scortesia da…

La maleducazione è la scortesia da parte a chi sta all’accettazione è di casa. L’arroganza e l’incapacità professionale è il loro forte. Sabato 1/2/25 entro ed uso il solito sistema automatico per la spesa, mi reco al totem per prelevare il lettore e questo non funziona, mi rivolgo gentilmente alla commessa e questa in maniera arrogante mi dice che è da tanto tempo che non facevo la spesa , al che ribatto che 7 giorni prima lo avevo usato, ma lei insisteva che non era così. Mi da il modulo da compilare per attivare il tutto in maniera molto maleducata, al che le dico che la maleducazione era il suo punto forte compilo il modulo e me ne vado salutando educatamente ma senza risposta da parte della commessa.Faccio notare che già altre volte ho avuto esperienze negative ad esempio alla rilettura parziale e ti guardano e ti trattano come se tu avessi rubato.(Preciso che mi recherò a questo supermercato il meno possibile).Spero che da questa recensione il responsabile mi contatti giusto per chiarire.

February 1, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Licelicnziata

In 22 anni visto passare tantissima gente chi si è licenziata perché ambiente in cui non si lavora bene e gente che non meritava essere licenziata lasciata a casa come me x troppa malattia.
In peral Carlazzo non si rispettano regolamento si creano relazioni e matrimoni tra colleghi, ispettori e direttori, pure fidanzati ma non vogliono parenti.
Io sono sincera prima amavo il mio posto di lavoro ma adesso visto le promesse non mantenute mi fa schifo, ambiente corrotto, non scrivo altro

May 31, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Un posto puzzolente

Un supermercato che non ha nulla a che fare con la professionalità. Vogliono solo VENDERE a tutti i costi! Il banco del pesce sempre puzzolente c’è un odore lì che ti passa la voglia di comprare, mancano le etichette, le banconote in resto sono sempre rotte o incollate e non vogliono cambiarle perché questa è la politica. Io ho rinunciato a fare la spessa li vado solo per prendere il burro di arachidi che non lo trovo da in altra parte ma sto alla larga da quel posto

February 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Iperal di cantu’ come solito prodotti…non ci siamo proprio

Iperal di cantu’ come solito prodotti in offerta esauriti scaffali non riforniti, alle dieci di mattina, personale scontroso e impreparato. Prezzi non corrispondenti al prodotti , leggete bene prima di mettere nel carrello. Spiace perché il rapporto qualità prezzo è spesso buono ma la gestione è pessima .

January 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Approfittatori

Andare a fare la spesa all'iperal è diventato stressante e nevrotico c'è sempre solo una cassa aperta e tutte le altre sempre chiuse,una totale vergogna,le casse self service ,3 su 4 accettano solo carte e poi si bloccano in continuazione,e poi quei pochissimi dipendenti sono sempre giustamente stressate e nervose e ti trattano male!! Il proprietario se ne sta approffindanto troppo!! Ripeto è una vergogna!!

December 23, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Do una stella visto che non si può dare…

Do una stella visto che non si può dare meno, spiacevole esperienza con il servizio di consegna a domicilio (ordine n° 3587688)
a mezz'ora della prevista consegna mi arriva una email in cui mi elencano gli articoli presenti e non del mio ordine ,mentre scorro la lista vedo che l'acqua risulta tra gli articoli mancanti di cui avevo tanto bisogno dato il mio stato di salute (appena operato) chiamo subito il servizio clienti e com'era da aspettarsi la risposta stata molto incisa " mando una segnalazione, altrimenti canceliammo il suo ordine" ho chiesto se poteva mandarmi degli articoli in sostituzione e boom, mi disse che tutte le acque erano esaurite!!
Magari per alcuni può essere insignificante ma dato il mio stato ritengo ineficiente il servizio da parte della società ; cosa che non mi è mai capitata con ESSELUNGA , servizio, qualità dei prodotti, assistenza cliente da 10 e soprattutto ci tengono ai loro clienti .
Sono ad un giorno di natale e mi ritrovono con questo disagio ,Mai più IPERAL.

December 23, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Gastronomia.

Un piacevole incontro con una persona addetta alla gastronomia che mi ha consigliato per gli acquisti dandomi degli utili suggerimenti per la conservazione dei prodotti da me acquistati che hanno sempre una eccellente qualità. So che non posso fare il nome della persona e mi dispiace.

December 22, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza presso l'IPERAL è…

La mia esperienza presso l'IPERAL è davvero speciale e mi lascia sempre con il cuore leggero. Ogni volta che entro, l'accoglienza è genuina: sorrisi sinceri, cortesia e una disponibilità che trasmette immediatamente serenità. Il personale non solo è gentile e preparato, ma anche simpatico, e questa combinazione rende ogni visita unica. La disponibilità a informarsi e rispondere con precisione, senza accontentarsi di risposte approssimative, dimostra un profondo rispetto verso i clienti, una qualità che apprezzo tantissimo.

La reception merita una menzione speciale: più di una volta mi hanno aiutata con la loro professionalità e calore. Il supermercato è sempre pulito e ordinato, e si percepisce il grande impegno di tutti. Anche quando sono di fretta, fare la spesa qui è un piacere, perché so che troverò sempre ciò che cerco senza difficoltà. L'ufficio accoglienza è sempre pronto a risolvere qualsiasi esigenza, rendendo l'esperienza ancora più piacevole.

Un grazie sincero per l'attenzione ai dettagli e per quel tocco umano che fa davvero la differenza. Continuate così: siete un esempio di professionalità e calore.

Una cliente affezionata

Valeria Formentano

December 9, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Buon supermercato

Sempre ottime offerte con prezzi vantaggiosi, disponibilità del personale nel seguire il cliente al bisogno. Soddisfatta

December 11, 2024
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