Hurtig levering af rigtige fine smykker af god kvalitet. Eneste minus var, at øsknet i vedhænget var så lille, at stort set ingen kæde kunne komme igennem. Jeg fik ødelagt egen sølv kæde ved forsøget... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Helt igennem fantastisk service. Fejl bestilte to produkter hos Izabelcamille, og skrev med det samme til kundeservice. Svaret kom inden for få timer og de annulleret min ordre uden problemer eller... See more
Company replied
Bestilte en gave som skulle sendes til Norge, og jeg kunne følge ordren via et link som blev ved med at sige forventet ankomst 3/6, men den kom først frem d 7/6 hvilket nåede at gøre mig lidt bekymre... See more
Company replied
Vi købte en tynd guldkæde (forgyldt sølv) til vores datter i gave. Desværre var der en fejl i kæden så den gik ‘fra hinanden’ ved første prøvning. Blev sendt tilbage som reklamation - og vi modtog MEG... See more
Company details
Information provided by various external sources
Izabel Camille Det danske smykkehus, Izabel Camille designer og producerer egne smykker. Smykkernes udstråling breder sig fra en nordisk kølig elegance og grafisk enkelhed til glamourøse og romantiske smykker. Alle smykker udføres i ædelmetaller som sterling sølv belagt med rhodium eller 24 karats guld garneret smukt med halvædelstene og zikornia. Bag Izabel Camille ApS står Kamille Vibekke Østergaard og Ann Ulrich, et team som supplerer hinanden med en baggrund som henholdsvis smykkedesigner med stor succes igennem de sidste 6 år og som jurist med international erfaring indenfor aftaleret. Vi føler vi er et stærkt team og supplerer hinanden godt - både kreativt og forretningsmæssigt. Vi arbejder typisk således, at Kamille Vibekke Østergaard overordnet står for design og har kontakten til vores samarbejdspartnere i Østen, hvor smykkerne produceres, mens jeg tager mig af salg, markedsføring, administration samt juridiske opgaver. Vores ambition er, at vores smykker skal ud i det
Contact info
Denmark
- www.izabelcamille.dk
4.8
Excellent
108 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Flotte øreringe og super hurtig…
Flotte øreringe og super hurtig levering.
December 18, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Tusind tak for den fine anmeldelse Ulla 🤗 Vi er glade, når vores kunder er glade 🥰 Vi håber at du bliver glad for købet.
Rigtig godt nytår 🎉
Bedste hilsner Githa
Izabel Camille
Kundeservice
Advertisement
effektivitet og omhyggelighed
hurtig levering
pæn indpakning
miljø forsvarligt emballage
December 12, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Hej Camilla 🤗
Mange tak for din fine anmeldelse - hvor er vi glade for at høre du glad for købet og hele forløbet 🥰
Du ønskes en rigtig glædelig jul 🎀
Bedste hilsner Githa
Izabel Camille Kundeservice
Hurtig og nemt
December 2, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Hej Nastassja
Mange tak for din anmeldelse 🤗
Vi håber du bliver glad for din ordre, og får glæde af den mange år frem.
Ha' en dejlig jul 🎄🎀
Bedste hilsner Githa
Izabel Camille
Kundeservice
Hurtig levering og varen var lige som…
Hurtig levering og varen var lige som den skulle være 👍☺️
December 5, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Tina 🤗
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🥰
Det er så dejligt at høre, når vores kunder er tilfreds med købet - som vi håber vil bringe glæde i mange år frem 😊
Rigtig glædelig jul 🎀🎄
Bedste hilsner Githa
Izabel Camille
Kundeservice
Reply from Izabelcamille
Dejligt du er tilfreds Ulla, med processen og køb.
Du ønskes en rigtig glædelig jul 🎄🥰
fra Izabel Camille Teamet
Advertisement
Har skrevet en mail til kunde service
Har skrevet en mail til kunde service. For ca 8 dage siden.
Har aldrig hørt noget.
Køb aldrig noget der fra, der er ikke eksisterende kundeservice, hvis der mangler noget i sin ordre.
November 28, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Hej Pernille,
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at modtage en sådan anmeldelse som denne 😏 Især fordi vi ellers svarer vores kunder dagligt og hurtigt.
Problemet med din mail var, at den var sendt videre til en medarbejder, der blev syg dagen efter - og vi derfor ikke var klar over, at der ikke var nået at blive taget hånd om den. Det er vi selvfølgelig meget kede af.
Men dernæst ved jeg også, at din nye mail du sendte omkring midnat fik du svar på så snart vi mødte ind på kontoret om morgenen. Og samme dag blev der også sendt den manglende goodiebag du ikke havde modtaget som var en gratis lækker gave, i forbindelse med et køb du gjorde til Black Friday. Så at den ikke var med i første omgang, var naturligvis en fejl, men der var MEGET travlt og mange ekstra hænder. Vi er alle kun mennesker 😊
Vi håber du er glad for dit køb og den fine goodiebag.
Rigtig glædelig jul 🎄🎀
De bedste hilsner Githa
Izabel Camille
Kundeservice
God service, hurtig levering og fint pakket
God service, hurtig levering og fint pakket.
November 30, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Sofie 😊
Tusind tak for de fine ord - hvor er vi glade for du er tilfreds med hele processen. Håber du bliver rigtig glad for dit køb.
Rigtig glædelig jul 🎄
De bedste hilsner Githa
Izabel Camille
Kundeservice
Hurtigt levering og god kundeservice
November 3, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Anette 🤗
Mange tak for din fine anmeldelse - hvor dejligt du er tilfreds med den service vi yder 😃
Vi håber du bliver rigtig glad for din bestilling 🥰
Ha' en dejlig dag 🤗
De bedste hilsner Githa
Izabel Camille Kundeservice
Reply from Izabelcamille
Kære Joan 🌸
Mange tak for din anmeldelse, af Izabel Camille og din handel hos os. Vi er glade for du er tilfreds og håber du bliver glad for købet 🤗
Ha' en dejlig dag 🍂
De bedste hilsner Githa
Kundeservice, Izabel Camille
Advertisement
God service og hurtig levering
September 27, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Lise 🌸
Tak for din anmeldelse - vi er så glade for, at du som kunde er tilfreds med købet og din oplevelse hos os 🥰
De bedste hilsner Githa
Izabel Camille / Kundeservice
Smukkeste øreringe og virkelig…
Smukkeste øreringe og virkelig fantastisk med super hurtig levering
September 23, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Sia 🌸
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for du er tilfreds med både køb og servicen 🥰
De bedste hilsner
Kundeservice, Izabel Camille
Super nemt at bestille og hurtig…
Super nemt at bestille og hurtig levering.
September 14, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Gritt 🌸
Mange tak for din anmeldelse, dejligt at høre du er tilfreds med handlen 🥰
Bedste hilsner fra
Kundeservice, Izabel Camille
Hurtig levering Fin service ved…
Hurtig levering Fin service ved afhentning
September 20, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Tak for din fine anmeldelse Kirsten 🥰 Selvom stjernerne ikke angiver det, så kan jeg læse det i din kommentar, at du har været tilfreds med handlen 🤗
Bedste hilsner
fra Kundeservice, Izabel Camille
Advertisement
Gave til Norge
Bestilte en gave som skulle sendes til Norge, og jeg kunne følge ordren via et link som blev ved med at sige forventet ankomst 3/6, men den kom først frem d 7/6 hvilket nåede at gøre mig lidt bekymret og skrive til Izabelcamille. Ellers ingen problemer og er virkelig glad for at man kan sende gaven direkte til en anden adresse i udlandet hvor der er taget højde for tolden.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller herfra.
June 9, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Lene 🌸
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤗 vi er så glade for pakken kom frem, trods lidt forsinkelse i tolden, henover pinsen.
Vi håber gaven bragte glæde hos modtageren og byder dig gerne velkommen igen 🥰
Pakken var revet i stykker da jeg…
Pakken var revet i stykker da jeg modtog den. Åben midt på Dog uden at smykkeæsken var faldet ud!!!
March 10, 2022
Unprompted review
Meget tilfreds med mit køb .
Meget tilfreds med mit køb .
Hurtig levering.
March 6, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Rechnagel, tusind tak for din fine anmelselse 🙏😀
Reply from Izabelcamille
Hej Jeanne, tusind tak for din fine anmeldelse 😀🙏
Advertisement
Ualmindelig god kundeservice
5 stjerner for ualmindelig god kundeservice ved køb af fine ørestikker. Kan klart anbefale webshoppen.
February 21, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Kære Kirsten, Tusind tak for din anmeldelse 🙏🥰
Super smukke øreringe og virkelig…
Super smukke øreringe og virkelig hurtig levering. Jeg er meget tilfreds.
February 18, 2022
Unprompted review
Reply from Izabelcamille
Britt, tusind tak for din fine anmeldelse 😌🥰
Reply from Izabelcamille
Tusind tak Helle for din anmeldelse, det sætter vi virkelig pris på 🥰
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.