Izabelcamille Reviews 

108
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering af rigtige fine smykker af god kvalitet. Eneste minus var, at øsknet i vedhænget var så lille, at stort set ingen kæde kunne komme igennem. Jeg fik ødelagt egen sølv kæde ved forsøget... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service. Fejl bestilte to produkter hos Izabelcamille, og skrev med det samme til kundeservice. Svaret kom inden for få timer og de annulleret min ordre uden problemer eller... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte en gave som skulle sendes til Norge, og jeg kunne følge ordren via et link som blev ved med at sige forventet ankomst 3/6, men den kom først frem d 7/6 hvilket nåede at gøre mig lidt bekymre... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en tynd guldkæde (forgyldt sølv) til vores datter i gave. Desværre var der en fejl i kæden så den gik ‘fra hinanden’ ved første prøvning. Blev sendt tilbage som reklamation - og vi modtog MEG... See more

Company details

  1. Shopping & Fashion

Information provided by various external sources

Izabel Camille Det danske smykkehus, Izabel Camille designer og producerer egne smykker. Smykkernes udstråling breder sig fra en nordisk kølig elegance og grafisk enkelhed til glamourøse og romantiske smykker. Alle smykker udføres i ædelmetaller som sterling sølv belagt med rhodium eller 24 karats guld garneret smukt med halvædelstene og zikornia. Bag Izabel Camille ApS står Kamille Vibekke Østergaard og Ann Ulrich, et team som supplerer hinanden med en baggrund som henholdsvis smykkedesigner med stor succes igennem de sidste 6 år og som jurist med international erfaring indenfor aftaleret. ”Vi føler vi er et stærkt team og supplerer hinanden godt - både kreativt og forretningsmæssigt. Vi arbejder typisk således, at Kamille Vibekke Østergaard overordnet står for design og har kontakten til vores samarbejdspartnere i Østen, hvor smykkerne produceres, mens jeg tager mig af salg, markedsføring, administration samt juridiske opgaver. Vores ambition er, at vores smykker skal ud i det


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

108 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(108)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ingen problemer

Ingen problemer. Varen kom som bestilt og var i en smuk æske 🥰

February 12, 2022
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Tak, dejligt at hører 😀

Rated 5 out of 5 stars

Let at bestille

Let at bestille, hurtig og sikker levering, varen lever op til forventningerne.

February 12, 2022
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Tusind tak for din anmeldelse 🙏😀

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og flotte smykker

Hurtig levering af rigtige fine smykker af god kvalitet. Eneste minus var, at øsknet i vedhænget var så lille, at stort set ingen kæde kunne komme igennem. Jeg fik ødelagt egen sølv kæde ved forsøget.
Til gengæld fik jeg prompte en besked fra Izabel Camille med tilbuddet om at få tilsendt en ny kæde som erstatning og en ny vedhæng uden ekstra omkostninger - deres håndtering af problemet fortjener lige så mange stjerner som deres smukke smykker.

February 12, 2022
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Hej Mille
Det er vi virkelig kede af at høre. Send endelig dit vedhæng retur så kigger vi på det, for det må være en fejl.
Du får også gerne en ny sølvhalskæde for besværet.
Ha' en skøn aften
Bh. Kamille

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering her i juletiden

Hurtig levering her i juletiden. Har også købt smykker i deres butik i Hillerød og er meget tilfreds med kvalitet og service.

December 21, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Mette
Tusind tak :) Ha' en fantastisk jul <3

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

December 15, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Lars, mange tak for din anmeldelse, vi gør vores bedste for at få produkterne ud til kunderne hurtigst muligt :)

Hav en rigtig god dag
- Izabel Camille

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, lækker indpakning og små “gaver” - skønt 💕

December 4, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Pauline,
Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for du kan lide "det lille ekstra" vi ønsker at glæde vores kunder med.

Hav en rigtig god dag
- Izabel Camille

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig hurtig levering af den bestilte…

Utrolig hurtig levering af den bestilte vare.

November 17, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Karen,
Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for. Vores kundeservice gør hvad de kan for at få pakkerne ud inden for 1-2 dage.

Hav en rigtig god dag
- Izabel Camille

Rated 5 out of 5 stars

Smukt indpakket og hurtig levering

October 27, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Nellie
Beklager den sene tilbagemelding, men vi værdsætter meget din anmeldelse og er glad for du er tilfreds med både indpakningen og den hurtige levering.

Hav en rigtig god dag
- Izabel Camille

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service.

Hurtig levering og fantastisk smukke smykker.

August 23, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Helle,
Mange tak for din dejlige anbefaling. Vi er rigtig glade for at du er glad for dit køb.

Hav en skøn dag

Med venlig hilsen
Izabel Camille

Rated 5 out of 5 stars

Et perfekt køb

En helt perfekt købsoplevelse. Nem bestilling, hurtig levering og de smukkeste øreringe. Indpakningen var så fin, grundig info omkring pleje af smykkerne.
Vender helt sikkert tilbage en anden gang

August 23, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Maria, Mange tak for din fine anbefaling. Vi gør hvad vi kan for at hjælpe bedst muligt med både levering og efterfølgende vedligeholdelse af smykkerne.

Hav en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Izabel Camille

Rated 4 out of 5 stars

Virkelig smukke smykker

Virkelig smukke smykker, men der bliver vitterligt intet særligt gjort ud af kundeservice. Der bliver gjort absolut minimum ud af kundebesvarelser.

August 7, 2021
Unprompted review
Izabelcamille logo

Reply from Izabelcamille

Kære Liv

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med vores kundeservice. Vores mål er at have den bedste kundeservice og hjælpe vores kunder så meget vi kan. Tak for din feedback, så vi kan oppe os yderligere.

Hav en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Izabel Camille

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look