Jiba 

Ik vind Jiba een leuke website. Ze hebben veel info en met boeken van vakantie heb ik nooit problemen gehad. Als ik ergens mee zat dan werden direct oplossingen en antwoorden geboden,

Mooie overzichtelijke site.
Goede prijzen.
Goede begeleiding bij aankomst vliegveld, en op plaats van bestemming.

Prima vakanties gehad via jiba.nl: eenvoudig te boeken, altijd juiste informatie gehad, alleen hostess op vakantie adres was bij één vakantie onder de maat (wilde je te dure - excursies aansmeren en wist verder weinig informatie te verstrekken). Bij overige 4 vakanties was alles perfect.

Had hier begin dit jaar een vakantie geboekt naar het zonnige la palma, en 2 weken van tevoren krijgen wij opeens een nieuwe rekening via mail dat we geld extra moeten betalen.

Op mail werd toen niet gereageerd, en via telefoon wel(Alleen dit koste wel geld) Na 3 keer bellen was de rekening weer aangepast en hoefden we niks te betalen.

Dit vind ik zeer kwalijk, ze hadden als excuus dat ze de rekening hadden aangepast door een fout. Al met al wel slecht afgehandeld.

De vakantie zelf beviel ons heel goed en alles was goed geregeld.

Wij hebben 2 jaar geleden onze mooiste vakantie geboekt via Jiba. Het was een spetterende aanbieding want voor 200 pp zaten we 8 dagen in Mallorca in een super mooi appartementencomplex. Via de site was alles snel geregeld en je krijgt bevestigingen e.d. via e-mail. Tickets, hotel en transfer waren helemaal goed geregeld. Het was in het echt nog mooier dan op de foto's op de site. Verder vind ik de site overzichtelijk en het boeken word je makkelijk gemaakt. Lekker vanuit je luie stoel een vakantie boeken, dat vind ik prettiger dan bij een reisbureau te moeten zitten. Via de e-mail is de klantenservice goed te bereiken en krijg je snel een antwoord terug. Op locatie word je goed geholpen door de JIBA reisleidster alls er problemen zijn (bij ons waren ze een bed extra vergeten en dat was binnen een half uur opgelost)