Une impression générale très positive
Une impression générale très positive
Je fréquente régulièrement la Villa Spinale depuis plus de deux ans et mon appréciation générale de l’établissement est positive. L’accueil est agréable, les équipes sont attentives aux résidents et à leurs familles et, malgré les difficultés que peut connaître le secteur, on ressent une réelle volonté de bien faire.
La direction et les équipes restent à l’écoute des remarques et des suggestions. Des améliorations sont toujours possibles, comme dans tout établissement, notamment sur certains aspects du cadre de vie et de l’organisation, mais je constate également les efforts réalisés et la volonté de progresser.
La qualité d’un établissement repose avant tout sur les femmes et les hommes qui le font vivre au quotidien. À la Villa Spinale, leur implication mérite d’être soulignée.
Dans l’ensemble, c’est un établissement dans lequel j’ai confiance et que je peux recommander.