Kurland Trading 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og formedabel vare udvalg og bragt lige til døren og instalationen var med et stik i kontakten perfect!..mødte en mand i lageret og han var fantastisk til at vise mig rundt og det v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi skrev en e-mail til Kurlandtrading søndag kl. 18.15 og forespurgte om et køle/fryseskab. Kl. 19.00 blev vi ringet op af Michael Kurland der gav os et kanon tilbud og levering 2 timer senere. Skab... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte vinkøleskabet efter kl 13.00 og ca. 1½ time senere ringede de og spurgte om de måtte komme nu. De var også behjælpelige med udpakning og placering. De gav nogle gode vink til hvordan ska... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hurtig proces, hurtig levering, lidt bøvl med dankort transaktion men vi fandt hurtigt en anden løsning med bankoverførsel. Pakken modtaget lignede noget som havde været åbnet inden vi modtog den men... See more

Company details


Contact info

All reviews

(78)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

kan anbefales

det var rigtigt godt og hurtigt handling. uden problem med at sætte den varen på plads. fint nok

April 10, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Defekt køleskab

Jeg bestilte et (dyrt) Liebherr køleskab, som efter montering aldrig kom til at virke. Kurland var ikke til at komme i kontakt med, hverken på opkald eller mail. Jeg var derfor nødsaget til at kontakte en lokal serviceleverandør, som efter 2 besøg på min adresse konkluderede, at det var bedst hvis vi fik leveret et helt nyt skab. Denne service fra Liebherrs servicepartner og importøren var udmærket, men det undrede mig at Kurland intet havde med det at gøre og ikke reagerede på mine henvendelser.

April 10, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

OK vare - men meget ringe service

Købte en ovn. Den fungerer fint. Der var dog ingen dansk brugsanvisning med og mit polske og russiske er ikke helt i top. Varen blev leveret senere end det aftalte og det blev aldrig kommunikeret. De er umulige at få fat i på telefonen. Har ringet flere forgæves flere gange. Har desuden lagt flere beskeder, som der ikke er blevet ringet tilbage på.

April 10, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Køb af komfur

Jeg var oplevet Kurland som et utroværdigt firma. De påstod at det brugte komfur jeg købte var 4 år og i top stand. Da det ankom var der store emalieskader på fronten. Da jeg spurgte om dokumentation for de 4 år fik jeg at vide at det var ældre men kun brugt i 4 år. Det var umuligt at få kontakt via telefon - lange ventetider uden resultat. Jeg fik dig kontakt via mail og jeg fik et andet komfur. Det var jo fint nok, men det viste sig at ovnen ikke virkede og den ene pære i ovnen var i stykker. Jeg synes det var dyrt at give næsten 1800 kr for et komfur der ikke virker. Jeg måtte have fat i en elektriker som kom og satte en sikring i komfuret, som manglede. Jeg handler aldrig med Kurland igen

April 9, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

For sen levering

Vores opvaskemaskine blev leverer for sent, dog hurtig reaktion efter de blev orienteret om fejlen. Den havde stået på deres lager i en uge. Ingen kompensation.

April 9, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt kundeservice

Jeg bestilte en opvaskemaskine fredag kl. 17 med levering og opbæring. Ca en time efter blev jeg ringet op af dem, om jeg ville have den leveret dagen efter, hvilket da passede helt fint. Lørdag fik jeg en sms da de var på vej. Synes det var en rigtig god kundeservice og jeg kan da klart anbefale Kurlandtrading både pga service og den billige pris på hvidevarerne.

April 9, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vaskemaskine

Vi havde en meget dårlig oplevelse, Bestilte en Bosch vaskemaskine som ved leveringen viste det at al tekst på maskinen og brugsvejledning var på Polsk.Vi blev tilbudt mod betaling af 800kr en anden maskine ( AEG ) , men vi skulle være klar over at teksten på den maskine ville være på Engelsk, men vi ville få en nordisk brugervejledning. Derfor valgte vi at ringe til AEG/Danmark før at hører om det kunne være rigtigt at man kun kan få maskiner med Engelsk tekst. Vi fik af vide at det kunne under ingen omstændigheder passe. Vi fik samtidig af vide at Kurland Trading har et ry i branchen for at sælge produkter der er produkseret til det Østeuropæiske marked, det er derfor de sælger så billigt. Under en samtale med Michael fik jeg af vide, at hvis der manglede noget da maskinen skulle afhentes,( Meget mistroisk overfor kunden ) skulle vi betale for det, manden som kom var også polak. Derfor valgte vi hurtigt at annullerer vores handel med Kurland Trading. så derfor handler vi der ALDRIG mere ..Alt i Alt en meget dårlig oplevelse

April 9, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Billigste på markedet

vi måtte vente to uger på levering af opvaskemaskinen, fordi den ikke var på lager. Men det var oplyst fra starten, så fint nok. De brændte os så af til aftalte leveringstid, hvor vi sad og ventede på levering, men de kom først dagen efter. Men ok de var markedets billigste ved Kbh og nu har vi den leveret og monteret og alt er godt.

April 9, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Fin handel og udmærket service

Bestilte to varer, hvor den ene viste sig at være i restordre, men de tilbød at køre forbi og smide den anden vare i postkassen i løbet af weekenden.
Varen som var i restordre dukkede også op i løbet af godt en ugest tid, hvorefter de ringede og spurgte om hvor jeg var (på arbejde) så den kunne afleveres til mig personligt af fragtmanden.

April 9, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og fusket vare

Tilbagemelding tog 100 år og vareren var ikke den jeg købte på nettet, det var A klasse jeg fik istedet for A+ og 72 liter ovn istedet for 74.
De argumanterede sig ud af det på en fusket måde.

April 9, 2015
Unprompted review
Kurland Trading logo

Reply from Kurland Trading

Kære Nabil,

Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse med brug af vores webshop. Der er åbenbart sket et kommunikationsbrist ved tilbagemelding og det beklager vi meget.

Vi vil dog understrege at det produkt du har modtaget er den helt korrekte. Vi har snakket med Electrolux, og også givet dig muligheden for det, for at undersøge specifikations uoverensstemmelsen. De forskellige tal skyldes en forskel mellem EU's varemærker og producenternes egne specifikationer.

Vi håber du alligevel er blevet tilfreds med din nye ovn.

Mvh, Kurland Trading Netsalg

Rated 2 out of 5 stars

Tog ikke ordren seriøst

Efter 14 dage skete der ingenting , efter en telf. samtale fik jeg besked
om at ingen havde gjort noget, hvorefter orderen blev sat i gang
og så gik der 14 dage mere.
er nu leveret med instruktionsbøger på nogle sprog som er umuligt at læse,
ingen på Engels eller Tysk eller Dansk, hvilket jeg kan oplyse jer er total
ulovligt. har prøvet at kontakte AEG med alle oplysninger men de svarer
ikke ?? ER MASKINEN STJÅLET I RUSLAND??

April 9, 2015
Unprompted review
Kurland Trading logo

Reply from Kurland Trading

Kære Ole,

Tak fordi du har taget tid til at skrive et par ord om os.
Vi er meget kede af at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Vi beklager selvfølgelig at der gik så langt tid før du modtog dit produkt, for det er overhovedet ikke noget der normalt skal ske. Vi vil gøre alt hvad vi kan for at forbedre vores service, så vi kan sikre at det ikke sker igen.

Med hensyn til brugsanvisning, undre det os meget at der ikke fuldte nogen med på dansk eller engelsk. Vi har derfor lige afsendt en til din email, så det håber vi kan rette op på det!

Mvh,
Kurland Trading Netsalg

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

En varm anbefaling

Vi har haft en rigtig fin oplevelse med Kurland Trading fra start til slut. Hurtige svar på vores spørgsmål, fleksibel levering og ikke mindst en god ovn til en god pris. Vi har allerede givet vores uforbeholdne anbefaling videre til familie og venner.

April 9, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look