While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Helaas 2 lampen hier besteld, had wel reviews gelezen maar niet hier op Trustpilot de andere reviews waren niet slecht. Nou net zoals de meeste ervaringen hier, allereerst duurde het lang voordat ik d... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hadden 2 tuinlampen besteld in april 2011.Er werden echter foutieve formaten geleverd.Oorzaak was een foute bestelcode van de fabricant.'t Was vervelend dat we niet de juiste lampen ontvingen maar Lam... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lamp besteld aan het eind van de middag. Pas daarna ging ik kijken met wat voor bedrijf ik zaken deed, best dom en ik schrok toen ik diverse negatieve berichten las. Maar dezelfde avond kreeg ik al... See more

Rated 1 out of 5 stars

Op 18 januari een lamp online besteld, waarna ik keurig een mail kreeg dat de lamp eind van die week verstuurd zou worden maar nu een maand later nog steeds niets ontvangen. Op mails wordt niet gere... See more

Company details

  1. Lighting Store

Information provided by various external sources

Beeldschone lampen en verlichting online kopen en bestellen ver onder standaard winkelprijzen? Wij hebben een zeer grote collectie! Gratis verzenden.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(27)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niets!

Helaas 2 lampen hier besteld, had wel reviews gelezen maar niet hier op Trustpilot de andere reviews waren niet slecht. Nou net zoals de meeste ervaringen hier, allereerst duurde het lang voordat ik de lampen kreeg, toen bleek er 1 beschadigd, leek al gebruikt. Via 2 verschillende mailadressen dit doorgegeven, waarop geen antwoord. Gebeld, wordt er gezegd dat ik via een ander mailadres moet mailen en dat hij er meteen op zal reageren. Nooit meer iets gehoord, ook telefonisch niet gelukt. Koop hier echt niets, de reviews hier zijn helaas waar…….

March 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Snelle levering en best een aardige…

Snelle levering en best een aardige service omdat 1 van de drie lampen stuk was, na een foto van het defect te hebben gestuurd een nieuwe geleverd gekregen. Verder was er een afdichtring weg, ook die nagestuurd gekregen, helaas na best wel wat aandringen maar toch.....

April 6, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Een lamp besteld en betaald maar geen geld terug.

Een lamp besteld en betaald. Lamp bleek niet meer leverbaar. Netjes gevraagd twee maal per mail en eenmaal per telefoon om restitutie van het betaalde bedrag. Telkens zou dit bedrag per omgaande overgemaakt worden. U raadt het al, geen restitutie tot nu toe. Ik overweeg aangifte te doen.

Na het doen van aangifte en melding ACM heb ik mijn geld toch teruggekregen.

November 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht ik heb een bestelling gedaan en…

Slecht ik heb een bestelling gedaan en meteen een mail dat het x dagen duurt voor versturen die dag gebeld en duurt nog langer die gene waar hij besteld had niet verstuurd. nu wil ik de orde annuleren gebeld alweer en geannuleerd geen bevestiging gehad. Meneer reageerd niet op mails. En heb me geld niet terug ik wil me geld anders ga ik juridische stappen ondernemen. wie nog meer geld niet terug gehad ?

October 20, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

2 buitenlampen worden niet geleverd

29 September 2 buitenlampen besteld. Gebeld omdat ik niets over de verzending hoorde....wordt gezegd, ja dan en dan heb ik ze binnen. Vandaag weer gebeld. Nu zouden ze weer Woensdag binnen zijn. Ik heb gezegd dat ik elders de lampen goedkoper kon kopen. De meneer aan de telefoon vroeg waar en ging meekijken. Hij zei me dat hij ze niet zo goedkoop kon aanbieden. Ik vroeg of ik dan mijn geld kon terug krijgen. En hier kreeg ik een kort antwoord op. Dit gaan we regelen. Maar mijn gevoel erover is niet goed en weet niet of ik wel zo snel mijn geld terug heb. Ik ga bij dit bedrijf echt nooit meer iets bestellen.

September 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon goed!

Prima lamp voor een prima prijs!

Het was even spannend met de levering, omdat deze even op zich liet wachten, maar uiteindelijk alles top!

(Onterechte slechte reviews!)

June 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Niets gekregen

27 december 2024 een lamp besteld. Tot op heden (20 januari) niets ontvangen; levertijd was 4 werkdagen.

Krijg geen reactie op mijn mail. Ben benieuwd wanneer de lamp er is. Volgende keer lees ik eerst reviews voor ik wat bestel...

January 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spotje

Kreeg het spotje dat ik besteld had binnen een paar dagen. Ziet er prima uit, werkt naar behoren en voor een goede prijs.

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Loze beloftes over levering van lamp, na 3 weken werd lamp pas bezorgd!

Ik heb een lamp voor boven de eettafel besteld bij Lampenzo.
Na 1 week was de lamp nog niet bezorgd, via e-mail contact gezocht met het bedrijf, geen antwoord gekregen. Vervolgens gebeld en de heer van Lampenzo vertelde mij dat de lamp dat weekend bij hun geleverd worden en vervolgens naar mij verzonden zou worden.
Na weer 1 week wachten nog steeds geen lamp ontvangen waarop ik heb gevraagd om geld terug te krijgen als de lamp er niet binnen 2 weken was.
Uiteindelijk heb ik de lamp na 3 weken mogen ontvangen.
Er is geen excuses gemaakt o.i.d.
Het bedrijf komt met loze beloftes over levering van de lamp en reageert niet op e-mail.
Ik zou het bedrijf Lampenzo aan niemand aanbevelen!!

June 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 Lampen besteld Donna

2 Lampen besteld Donna. 2 Dagen later mail "wij verwachten eind deze week te versturen" maar daarna stilte. 2 weken later gebeld, ja de fabriek had ze niet op voorraad dus komen pas eind mei (5 weken nog verder) nee ik wil mijn geld terug dat is niet de afspraak. Ok morgen wordt het terug gestort, dat was 2 weken terug en je raad het al, geen geld gezien. Ben van plan aangifte te doen van oplichting

April 2, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Op 28-12-2023 de woodball lamp besteld

Op 28-12-2023 de woodball lamp besteld. 2 weken later maar eens gebeld en het bleek dat deze is uitgesteld, 3 weken later nog niets. Gemaild en geen reactie. Wéér gebeld en de info gekregen dat hij met een paar dagen verstuurd zou worden.
Paar dagen later netjes een mail gekregen dat hij verstuurd wordt aanstaande donderdag. Weer afgewacht. 5 dagen later nog niets, wéér gebeld.... Nee meneer dat wordt pas eind februari. Maar geen enkele mail of communicatie. Ik heb gezegd dat mij dat te lang duurt en ik mijn geld terug wil en hoe ik dat kan regelen. Dat zou de beste man regelen (zei hij). Heb er maar een mail achteraan gestuurd voor de zekerheid, wéér geen reactie.
Erg slecht bedrijf en inderdaad niet klantvriendelijk. Ook geen bedrijfsnaam aan de telefoon.
Ik weet nog steeds niet of het nu is geregeld en wanneer ik mijn geld terug krijg. Duurt echt heel lang allemaal.

December 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lamp besteld eind oktober

Lamp besteld eind oktober, deze is echter nog niet bezorgd. Aan de telefoon heel kortaf (niet eens bedrijfsnaam noemend) niet precies weten wanneer de lamp bezorgd gaat worden.

December 5, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alleen maar lof

Lamp besteld aan het eind van de middag. Pas daarna ging ik kijken met wat voor bedrijf ik zaken deed, best dom en ik schrok toen ik diverse negatieve berichten las.
Maar dezelfde avond kreeg ik al bericht over verzending en track and trace en de volgende ochtend bezorgd. Goed verpakt en product in perfecte conditie.
Lampenzo verdient wat mij betreft 5 sterren!

November 25, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vorige week 28-6 een lamp besteld

Vorige week 28-6 een lamp besteld, je gaat er toch vanuit dat dit zo spoedig mogelijk verstuurd wordt. Een mail gestuurd naar ze die de volgende dag werd beantwoord met dat het 6 juli pas verstuurd zou worden. Had ik maar eerder naar de reviews gekeken dan had ik hier nooit wat besteld. Weer een les geleerd.

July 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LED ENZO ONBETROUWBAAR

LED ENZO
Zondag 29-1-2023 een bestelling gedaan.
Na een week gebeld wanneer er een levering zou plaats vinden. Via de telefoon zijn ze niet bereikbaar maar je kunt een bericht inspreken. Hierop volgt geen enkele reactie. Daarna een mail gestuurd met het verzoek mochten ze het product niet kunnen leveren mijn betaling kunnen crediteren.
Vandaag nog steeds geen enkele reactie gehad ook geen geld terug. Na je bestelling krijg je keuring een mail dat je bestelling is betaald en in werking wordt gezet,daarna hoor je niets meer.
DUS AAN ALLE DIE IETS WILLEN BESTELLEN DOE DIT NIET... ALS JE AL IETS HEB BESTELD BIJ DIT BEDRIJF..... DOE AANGIFTE VAN OPLICHTING ALS JE GEEN BESTELLING ONTVANGT. Het is simpel en je waarschuwt andere voor online oplichting.

February 9, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look