While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik had beter even de reviews kunnen lezen voordat ik bij Lampenzo ging bestellen... Nadat ik de besteld had zou ik een track en trace code krijgen, maar deze nooit ontvangen. Levering duurd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Helaas 2 lampen hier besteld, had wel reviews gelezen maar niet hier op Trustpilot de andere reviews waren niet slecht. Nou net zoals de meeste ervaringen hier, allereerst duurde het lang voordat ik d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Op 18 januari een lamp online besteld, waarna ik keurig een mail kreeg dat de lamp eind van die week verstuurd zou worden maar nu een maand later nog steeds niets ontvangen. Op mails wordt niet gere... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hadden 2 tuinlampen besteld in april 2011.Er werden echter foutieve formaten geleverd.Oorzaak was een foute bestelcode van de fabricant.'t Was vervelend dat we niet de juiste lampen ontvingen maar Lam... See more

Company details

  1. Lighting Store

Information provided by various external sources

Beeldschone lampen en verlichting online kopen en bestellen ver onder standaard winkelprijzen? Wij hebben een zeer grote collectie! Gratis verzenden.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(30)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vorige week 28-6 een lamp besteld

Vorige week 28-6 een lamp besteld, je gaat er toch vanuit dat dit zo spoedig mogelijk verstuurd wordt. Een mail gestuurd naar ze die de volgende dag werd beantwoord met dat het 6 juli pas verstuurd zou worden. Had ik maar eerder naar de reviews gekeken dan had ik hier nooit wat besteld. Weer een les geleerd.

July 6, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

LED ENZO ONBETROUWBAAR

LED ENZO
Zondag 29-1-2023 een bestelling gedaan.
Na een week gebeld wanneer er een levering zou plaats vinden. Via de telefoon zijn ze niet bereikbaar maar je kunt een bericht inspreken. Hierop volgt geen enkele reactie. Daarna een mail gestuurd met het verzoek mochten ze het product niet kunnen leveren mijn betaling kunnen crediteren.
Vandaag nog steeds geen enkele reactie gehad ook geen geld terug. Na je bestelling krijg je keuring een mail dat je bestelling is betaald en in werking wordt gezet,daarna hoor je niets meer.
DUS AAN ALLE DIE IETS WILLEN BESTELLEN DOE DIT NIET... ALS JE AL IETS HEB BESTELD BIJ DIT BEDRIJF..... DOE AANGIFTE VAN OPLICHTING ALS JE GEEN BESTELLING ONTVANGT. Het is simpel en je waarschuwt andere voor online oplichting.

February 9, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

3x verkeerde trapverlichting binnen gekregen.

Heb bij ze trapverlichting besteld.
1e keer hebben ze het verkeerde opgestuurd, kan gebeuren ,netjes bericht gehad dat het een foutje was.dus nieuwe binnen gekregen.
Toen kreeg ik 2 verschillende kleuren trapverlichting binnen
Weer een bericht gestuurd, 3e zending binnen gekregen en weer verkeerde kleuren binnen gekregen! En ze zouden mij een maand geleden de verzendkosten terug betalen,en nog steeds niet gekregen!

January 20, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Twee lampen besteld

Twee lampen besteld en na een week nog steeds geen bericht over de status. Toen een mail gestuurd en direct antwoord gekregen over de vermoedelike levertijd.
Deze is vervolgens helemaal waar gemaakt . Dus het duurder iets langer ( 2 weken) maar wel helemaal goed gekomen. Dus super tevreden.

July 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Dure lamp besteld van 150euro. Levertijd 3-4 dagen...
Kwam na 2,5 week aan, beschadigd.
Direct gebeld hierover maar moest mailen. Pas na 2 weken en meerdere telefoontjes kreeg ik het retourticket toegestuurd via de mail.
Vervolgens pas 3,5 weken en meerdere telfoontjes later eindelijk een nieuwe lamp toegestuurd gekregen.
Heeft uiteindelijk in totaal 8 weken geduurd. Nooit meer! Wat een gedoe zeg.

March 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen pakketje en geen antwoord!

Heb een bestelling gedaan en krijg zelfs geen mail over mijn bestelling of niets.
Ik heb al mails gestuurd maar ik krijg geen antwoord.
Nu terug een mail gestuurd en indien geen pakketje en geen antwoord dien ik klacht in.
Ik raad de andere mensen met de zelfde klachten aan om dit ook te doen! Samen staan we sterker!!

February 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen levering

Op 18 januari een lamp online besteld, waarna ik keurig een mail kreeg dat de lamp eind van die week verstuurd zou worden maar nu een maand later nog steeds niets ontvangen.
Op mails wordt niet gereageerd. Inmiddels al meerdere keren gebeld elke keer kortaf antwoord, hij komt volgende week. Afgelopen week mail gehad dat het pas maart word, doorgegeven dat ik nu mijn geld retour wil maar wederom geen reactie.

February 20, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Fout correct rechtgezet -

Hadden 2 tuinlampen besteld in april 2011.Er werden echter foutieve formaten geleverd.Oorzaak was een foute bestelcode van de fabricant.'t Was vervelend dat we niet de juiste lampen ontvingen maar Lampenzo heeft zijn best gedaan om een eerlijk voorstel tot oplossing te doen.Een foute levering die door de leverancier wordt rechtgezet , kwoteer ik zeer positief .Pluim dus voor Lampenzoo.

April 6, 2012
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look