Languageteam Reviews 

Reply from Languageteam

Updated Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così dettagliata sulla prima esperienza di vacanza studio della vostra famiglia! Apprezziamo molto che abbiate sottolineato ogni fase del percorso, dalla preparazione alla partenza fino al rientro.

Ci fa piacere sapere che l'organizzazione pre-partenza, con le informazioni scritte, i video e le mail, vi abbia dato la chiarezza necessaria per affrontare con serenità questa prima esperienza. E lo stesso vale per la comunicazione durante il soggiorno: foto sul gruppo WhatsApp, pagina Facebook e contatti sempre disponibili dei Group Leader sono strumenti a cui teniamo molto, proprio per accompagnare anche voi genitori nel percorso dei ragazzi.

Un grazie speciale alle Group Leader di Valencia: essere professionali ma allo stesso tempo "smart" e disponibili con i ragazzi, capaci di risolvere i piccoli intoppi con naturalezza, è esattamente l'equilibrio che cerchiamo nei nostri operatori.

Siamo felici che la residenza, il corso di lingua e le escursioni abbiano rispettato le aspettative, e che i ragazzi abbiano potuto vivere momenti di autonomia vigilata: crediamo che sia proprio lì che avvenga gran parte della crescita.

Grazie per averci scelto per questa prima esperienza, e speriamo di potervi accompagnare anche nelle prossime.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così affettuosa! Due settimane a Manhattan raccontate da Lorenzo giorno per giorno, ancora oggi, sono il segno più bello di quanto questa esperienza lo abbia colpito.

Un grazie speciale va a Maurizio, così presente e preparato da essere rimasto in contatto con Lorenzo anche dopo il rientro: sono proprio questi legami che rendono un'esperienza indimenticabile. E lo stesso vale per Maria Teresa, un'ottima accompagnatrice che avete apprezzato durante il soggiorno.

Grazie di cuore per la fiducia, e vi aspettiamo con piacere al prossimo anno!

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per queste parole! Sapere che suo figlio si è trovato benissimo a New York con il nostro team è la soddisfazione più grande per noi.

Grazie per la fiducia, e speriamo di potervi accompagnare anche in future esperienze.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così ricca ed emozionante! Un'esperienza di 15 giorni in Egitto con un programma così vario, dallo snorkeling alla scalata del Monte Sinai, dalle Piramidi al nuovo Museo del Cairo, è davvero un viaggio che unisce avventura, cultura e crescita personale, ed è bellissimo sapere che sua figlia sia tornata così entusiasta e arricchita.

Un ringraziamento speciale lo giriamo con piacere a Davide, Gloria e Alessia: la loro attenzione, disponibilità e professionalità nel seguire i ragazzi durante tutte queste esperienze così diverse tra loro sono esattamente lo spirito con cui vogliamo accompagnare ogni viaggio.

Grazie a voi per aver scelto Language Team e per aver descritto questa esperienza come quello che davvero vogliamo che sia: non solo una vacanza, ma un vero percorso di crescita e di vita.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così sincera e completa. Siamo felici che suo figlio sia tornato entusiasta di Valencia, del gruppo incontrato e dell'organizzazione, e che anche lei come genitore abbia potuto apprezzare la gestione impeccabile durante tutto il percorso: sapere che le cinque stelle arrivano anche dalla sua esperienza personale, non solo da quella di suo figlio, per noi ha un valore particolare.

La ringraziamo molto anche per l'osservazione sul college a composizione italiana: è un feedback che prendiamo sul serio, perché sappiamo quanto il confronto con studenti di altre nazionalità possa arricchire ulteriormente l'esperienza linguistica e culturale. Terremo conto di questo aspetto nella valutazione delle strutture da proporre in futuro.

Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso un'opinione così equilibrata, utile non solo a noi ma anche alle famiglie che stanno valutando questo percorso.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per queste parole! Organizzazione perfetta e compagnia ottima sono esattamente gli ingredienti che cerchiamo di offrire per rendere ogni esperienza speciale.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo pensiero.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per queste parole! Sapere che sua figlia si è trovata benissimo durante la vacanza studio a Dublino ci fa molto piacere.

Grazie per la fiducia, e speriamo di potervi accompagnare anche in future esperienze.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per aver condiviso questa recensione così onesta e equilibrata. Siamo contenti che suo figlio abbia vissuto un'esperienza complessivamente bella e arricchente a Tokyo, ma prendiamo molto sul serio le criticità che ci segnala.

Il mancato rispetto di parte del programma, con alcune escursioni e visite saltate, non è lo standard che vogliamo offrire alle famiglie che si affidano a noi, e lo stesso vale per la gestione del gruppo da parte dei group leader: sappiamo quanto l'autorevolezza e la capacità di guidare i ragazzi con sicurezza siano fondamentali per la buona riuscita di un'esperienza come questa.

Le chiediamo scusa per questi disagi e le assicuriamo che condivideremo il suo feedback con il nostro staff, per capire cosa non ha funzionato e migliorare l'organizzazione dei prossimi soggiorni a Tokyo.

La ringraziamo per la sincerità: recensioni come la sua ci aiutano davvero a crescere. Se lo desidera, siamo a disposizione per un confronto più diretto su quanto accaduto.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così bella! Siamo felici che l'esperienza di sua figlia a Valencia sia stata così positiva, con Group Leader e insegnanti disponibili e premurosi, gite rispettate e tanto divertimento.

Un grazie particolare per aver menzionato il momento in cui sua figlia si è ammalata: sapere che è stata seguita in tutto in quel frangente è forse la conferma più importante di come lavoriamo, perché è proprio nei momenti delicati che si vede la vera attenzione verso i ragazzi.

Grazie per averci consigliato e per la fiducia che ci accorda per il futuro: non vediamo l'ora di accompagnarvi in una nuova esperienza.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione, e per la fiducia che ci dimostrate scegliendoci già per la seconda volta! Sapere che sia voi come genitori sia le vostre figlie come utenti vi siete trovati bene, con una comunicazione chiara, semplice ed efficace, è per noi una grande soddisfazione.

Essere scelti due volte è forse il complimento più concreto che possiamo ricevere, perché significa che la fiducia costruita nella prima esperienza si è confermata anche nella seconda.

Grazie di cuore, e speriamo di potervi accompagnare ancora in futuro.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così positiva sul viaggio a Dublino DCU! Siamo felici che l'assistenza pre-partenza, gli orari comodi e il rispetto del programma abbiano reso l'esperienza fluida fin dall'inizio.

Un grazie speciale va al Group Leader, attento e disponibile, e siamo contenti che anche il college vi sia piaciuto così tanto.

Grazie a voi per la fiducia!

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così dettagliata sull'esperienza di Giulia a New York! Siamo felici che si sia trovata molto bene con il college e lo staff.

Un grazie particolare va al Sig. Maurizio Pittalis: preparazione, empatia e disponibilità sono esattamente le qualità che vogliamo nei nostri accompagnatori, ed è bello vedere quanto abbia inciso positivamente sull'esperienza di Giulia.

Le chiediamo scusa per il disagio legato ai voli con scalo decisi negli ultimi giorni, e comprendiamo bene la difficoltà aggiuntiva di dover gestire sia l'ETA che l'ESTA per lo scalo a Londra: è un feedback che teniamo in considerazione per migliorare la comunicazione e l'organizzazione dei voli in futuro.

Grazie per aver sottolineato che, nonostante questo, tutto il resto sia stato ben organizzato, e per averci detto che è un'avventura da ripetere: non vediamo l'ora di accompagnarvi di nuovo.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 11, 2026

Gentile Sig. Francesco,

Non avendo ricevuto direttamente segnalazioni negative sui soggiorni a Sharm (ma al contrario feedback molto positivi), né elementi sufficienti per risalire con certezza alla sua specifica pratica, non ci è possibile effettuare una verifica puntuale.
Se lo ritiene opportuno, la invitiamo a scriverci fornendoci i dati del soggiorno: saremo felici di spiegarle nel dettaglio alcune dinamiche operative che a volte possono portare a variazioni di struttura con altra di pari livello o all'utilizzo di voli con scalo anziché diretti, situazioni che possono verificarsi indipendentemente dal tour operator scelto.
Dal momento che nella sua recensione fa riferimento unicamente alla fase pre-partenza, ci piacerebbe molto sapere come si sia trovato/a suo/a figlio/a (e anche voi stessi, qualora abbiate preso parte al soggiorno): per noi la cosa più importante rimane sempre garantire un'ottima esperienza a chi viaggia con noi.

Un cordiale saluto,
Language team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così ricca, e per la fiducia che ci dimostrate scegliendoci per la seconda volta! È bello sapere che dopo Barcellona due anni fa, anche l'esperienza a Londra Wembley abbia confermato la qualità dei nostri programmi, con così tante attrazioni della città incluse nel percorso.

Ci fa piacere anche sapere che i Group Leader siano sempre disponibili non solo con i ragazzi ma anche con voi genitori: è un aspetto a cui teniamo molto.

Grazie per la segnalazione sul cibo: è un feedback che raccogliamo con attenzione, perché sappiamo quanto conti anche questo aspetto nella riuscita complessiva di un soggiorno, e lo terremo presente per migliorare.

Grazie di cuore per la fiducia rinnovata, e speriamo davvero di potervi accompagnare in una nuova meta il prossimo anno.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione! Siamo felici che l'agenzia abbia seguito con cura ogni passaggio, dai primi contatti fino alla gestione del soggiorno a Balbi, e che abbia ricevuto assistenza professionale ogni volta che ne ha avuto bisogno.

Ma soprattutto, sapere che sua figlia sia tornata entusiasta è la soddisfazione più grande per noi.

Grazie per la fiducia!

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione così dettagliata e costruttiva, ci aiuta davvero a capire cosa ha funzionato bene e cosa possiamo migliorare.

Siamo felici che l'organizzazione delle giornate e delle attività a Dublino abbia soddisfatto così tanto sua figlia, con luoghi interessanti visitati praticamente ogni giorno, e che professori e Group Leader si siano dimostrati simpatici, disponibili e di supporto anche nella gestione pratica del rimborso per il bagaglio danneggiato. Speriamo davvero che la compagnia aerea risponda presto in modo positivo.

Prendiamo molto sul serio i punti di debolezza che ci segnala. Sul tema degli spostamenti, capiamo bene quanto possa pesare un viaggio così lungo, ma purtroppo, trattandosi di viaggi di gruppo, si tende a scegliere l'aeroporto di partenza con orari migliori, o più vicino alla maggior parte del gruppo.

Anche l'osservazione sulla composizione del college, con soli studenti italiani, è un feedback prezioso e ne terremo conto nella valutazione delle strutture da proporre in futuro.

Grazie di cuore per aver condiviso un'opinione così equilibrata e utile, sia per noi che per le famiglie che stanno valutando questo percorso.

Un caro saluto,
Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per questa recensione, e soprattutto per la fiducia rinnovata: sapere che siete già alla terza esperienza con noi, questa volta con suo figlio all'UCD di Dublino dopo le due precedenti con sua figlia, è per noi un motivo di grande orgoglio.

Ci fa molto piacere che l'organizzazione vi abbia soddisfatto su tutti i fronti: la struttura curata, l'alternanza ben articolata tra studio e attività, e anche l'assistenza burocratica e amministrativa, che sappiamo essere spesso la parte più delicata per le famiglie.

Un grazie va anche al personale, dalla Group Leader che ha seguito i ragazzi in loco fino allo staff di Milano, sempre disponibile nei chiarimenti: è proprio questa continuità di supporto, dal primo contatto fino al rientro, che cerchiamo di garantire in ogni esperienza.

Grazie di cuore per la fiducia che ci accordate da anni, e speriamo di potervi accompagnare anche nelle prossime avventure.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie mille per queste parole così belle! Sapere che l'esperienza è stata fantastica grazie alle persone incontrate e alle nuove amicizie nate è proprio quello che speriamo per ogni ragazzo che parte con noi.

Un grazie speciale alla vostra guida, che con la sua presenza ha reso l'esperienza speciale, e altrettanto alla professoressa del corso di inglese, brava e gentile: sono proprio le persone a fare la differenza in un percorso come questo.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo pensiero.

Un caro saluto,
Il team di Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Grazie del feedback!

a presto

Language Team

Reply from Languageteam

Aug 21, 2026

Buongiorno,

grazie di cuore per questa recensione così toccante! Sapere che è stata la prima esperienza all'estero per entrambi i vostri ragazzi, il figlio a Londra e la figlia a Malta, e che entrambi sono tornati con il cuore pieno di bei ricordi, nuovi amici e nuove chat in attesa della prossima avventura, ci riempie di gioia.

Ha ragione: per un genitore basta guardare i loro occhi per capire se l'esperienza è stata quella giusta, e sapere che avete potuto contare sulla nostra professionalità fin dall'iscrizione è per noi una conferma importante.

Un grazie speciale ai Team Leader di entrambi i vostri ragazzi, che hanno lasciato un segno così positivo da farsi desiderare di nuovo nel prossimo viaggio: è il complimento più bello che possiamo ricevere.

E ci piace molto il pensiero finale: in vacanza loro, ma anche voi. Sapere che anche i genitori vivono un po' di serenità durante l'esperienza dei figli è parte importante di quello che vogliamo offrire.

Grazie per la fiducia doppia che ci avete dato, e speriamo davvero di potervi accompagnare ancora, tutti insieme, nella prossima avventura.

Un caro saluto,
Il team di Language Team