LaTiendaDirecta Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Terrible experiencia. Me llegó un PC, la mitad de almacenamiento, un procesador peor y 2 pulgadas menos de pantalla). Contacté con el vendedor y me dicen que el anuncio "estaba mal" (después de medio... See more

Rated 2 out of 5 stars

Es la primera compra k realizó a través de esta empresa online, y no puedo decir k la experiencia haya sido buena, al contrario...pésima y engañosa en el sentido de las fechas, puesto k compras con un... See more

Rated 4 out of 5 stars

era la primera vez en esa página web, teletiendadirecto.hice pedido el día 6de mayo, sin darme cuenta de que no tenían en stop. tras un correo me informaron que a partir del 25 de mayo, tras otro corr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gran servicio de atención. COmpré para regalar un movil Samsung A40, por PcComponentes. Salió mal de fábrica, cosas que pasan. La garantía Samsung fue lamentable, pcComponentes me llevó al vendedor y... See more

Company details

  1. Home Goods Store
  2. also in
  3. Kitchen Supply Store
  4. Toiletries Store

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Terrible experiencia

Terrible experiencia. Me llegó un PC, la mitad de almacenamiento, un procesador peor y 2 pulgadas menos de pantalla). Contacté con el vendedor y me dicen que el anuncio "estaba mal" (después de medio año que llevaba anunciado el ordenador) y que ellos unicamente vendían el que me enviaron. No me dieron solucion alguna más alla de devolver el producto pagando yo los gastos de devolución (que a día de hoy no me han devuelto), esperar a que les llegue, esperar a que lo revisen y esperar a que me reembolsen. En resumen pasé casi 1 mes sin ordenador, sin dinero y sin compensacion alguna ni por parte de la empresa ni por parte de amazon. Lo pedi por Amazon, el cual se ha lavado las manos diciendo que es un vendedor externo y basicamente no le ha importado nada.

October 21, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

He estado a punto de comprar

He estado a punto de comprar, pero... Siempre hago dos cosas antes de comprar en una tienda online que no conozco... 1º veo si puedo pagar via PayPal, en este caso no, primer punto muy negativo (cuando hay un problema PayPal te suele reembolsar en la gran mayoría de los casos)... 2º Consulto Trustpilot, si las reseñas son malas o no existen, segundo punto negativo... Entonces adiós, y sin comprar... A ver si aprendemos...

March 24, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

sin paquete, sin reembolso

Nunca, nunca compréis nada aquí.
Mi pedido nunca llegó y, por muchos correos electrónicos que envíe, nunca me devuelven el dinero. ¡Esto es un robo!

December 5, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

SIN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

He comprado un ventilador a través del MarketPlace de Makro, siendo La Tienda Directa el vendedor.
El envío lo han realizado a través de Correos y la la experiencia no puede ser peor, además de desesperante, no encuentro quién me ofrezca ayuda o al menos, alguna respuesta/información.
- Nula información en la página web, las fechas de entrega están en el pasado.
- Correos indica que mi dirección de entrega es incorrecta. Espero que el cartero me aclare dónde vivo en realidad.
- Sin servicio de atención al cliente.
- No tengo idea de si van a entregar el paquete o no. Ni mucho menos si me van a devolver el dinero, que eso sí lo cobraron rápidamente.

August 19, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

No compréis nada en TIENDA DIRECTA NI…

No compréis nada en TIENDA DIRECTA NI OFERTALIUX, son la misma empresa autenticos estafadores, pedidos para tirar a la basura, no devuelven el dinero, ni se hacen cargo de devoluciones. si haces un pedido perderas tu dinero, no tienen tienda fisica, las reseñas positivas las ponen ellos para engañar.

June 24, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Dos empresas pateticas

Compré un ventilador solar,no me dieron el id para rastrear el envio la tienda directa y dhl me puso como domicilio preferible tardes,por eso no lo encontraban cuando yo les di la direccion correcta
Las dos empresas pateticas,eso puede pasar si compras online en Leroy Merlín

June 26, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

He hecho una compra de un emisor…

He hecho una compra de un emisor térmico de la marca Yoevu y es una maravilla, calienta muchísimo y gracias a su conexión wifi lo puedes programar durante toda la semana y desentenderse.
Super recomendable.
Me llego a tiempo y todo perfecto.

February 17, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

He comprado a través de amazon un… Ubiquiti wifi

He comprado a través de amazon un dispositivo wifi. Cuando lo recibí, al abrirlo leí: AirMax. Y automáticamente entendí que no me servía, así que lo devolví... Sin ni siquiera encenderlo... En la descripción no ponía AirMax (esto se lo demostré a Latiendadirecta). lo tuve en mis manos unos 20 segundos... El caso es que cuando lo devuelvo a través de amazon, Latiendadirecta dice que está manipulado y que no me lo devuelve... que contacte con amazon. Manipulado?? Obviamente está abierto, pero cómo es posbile?? Están enrocados en que no me lo devuelven porque está manipulado...

February 6, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Genial

Genial! Pedí por la web un set de bistró de 3 piezas para casa y muy contento me llegó al día siguiente y todo genial. Muy recomendable

October 17, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

NO COMPREIS NADA!!

NO COMPREIS NADA!!
Compre unos auriculares Logitech a través de pc componentes y se han averido,cual es mi sorpresa....que me dicen que YO LE HE ENVIADO OTROS AURICULES !!! que NO coincide el número de serie de la caja con el del auricular 🎧!!!! Los ariculaes me costaron 120 pavos !!!!pero esto no se va ha quedar así ... Esta GENTUZA sabe latín!!! Me mandan unos auriculares ( ellos son los que envían el auriculares y caja MAL) y me dicen que le envíe otros que esos no son,como si yo tuviese un arsenal de auriculares,son unos LIANTES!!!UNA DENUNCIA A CONSUMO LLEVAN!! ( veo que hay muuuchos afectados por las garantías,menudos LADRONES)

August 28, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Antes de comprar, lee

Compré un ventilador de techo a ellos a través de bricodepot, me mandaron uno defectuoso.
Al principio quería que me lo cambiasen pero viendo que no se hacen cargo, solicité la devolución.
Hoy es 19 de agosto y ni tengo el ventilador (conseguí devolverlo) ni tengo mi dinero.

August 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compre 1 cesta de baño a traves de la…

Compre 1 cesta de baño a traves de la web de la tienda directa. Nunca recibi email de confirmacion, ni el pedido ni el reembolso del dinero. Solo aparece la compra hecha en su web.
No hay tf de contacto. Rellené el formulario para que me llamaran y les mande 2 emails y ninguna respuesta.
Pones para hacer seguimiento del pedido y siempre da error
Pienso denunciales. Es una estafa. No se si realmente existen. No aparecen ni en el google como empresa ni para poner reseñas
Cuidado

Buenos dias
El
Pedido que yo les hice esta descontado en mi banco de 22,56€ el 08 de julio.
De ahi en adelante no he vuelto a saber mas de ustedes. Solicité devolucion del importe , la cual a fecha de hoy no he recibido, y su numero de telefono y su email es como si no estuvieran. No contestan. Ni siquiera recibi email de confirmacion con la compra que hice. No hay datos de nada. Insisto. No se quien contesta esta reseña pero su empresa parece una tapadera.
No hay producto, ni devolucion de importe, ni email de compra de pedido, ni telefono que alguien responda, ni correo electronico que tampoco. Solo una web con productos que parece una estafa

July 8, 2024
Unprompted review
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Reply from LaTiendaDirecta

Estimada Erika, Nos solicitó una devolución y su pedido fue abonado el 7 de Julio integramente al 100% y esta reseña corresponde al 18 de Julio, rogamos verifique su cuenta bancaria para ver que recibió el abono integro. Para cualquier información no dude en contactar con nosotros 958187696 o enviar un email a gestion@latiendadirecta.es. Un saludo.

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