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Rated 5 out of 5 stars

Hace años que uso este servidor para los sitios de mis clientes. El servicio es excelente y el soporte técnico insuperable. Migré un sitio de otro servidor que por motivos de un malware tenía la base... See more

Rated 5 out of 5 stars

Brian Molina, más allá de darme las soluciones que consideró correctas, contuvo mi ignorancia al respecto y por sobre todo, lo nerviosos que estaba yo. Realmente está capacitado para el rol que ocupa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hola, despues de varios dias de intentar resolver un problema que yo no genere, la pagina tuvo un error que hasta el dia de hoy nose como se ha generado, a travez de su soporte intente que me dieran... See more

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Rated 5 out of 5 stars

- No podía instalar un subdominio porque no es intuitivo en panel, pero me pasaron un tutorial fácil de seguir. - No podía instalar moodle en ese subdominio (no se por qué) pero Soporte de LATIN... See more

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  1. Web Hosting Company

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Somos especialistas en brindar las mejores soluciones y servicios en la nube, comprometiéndonos a garantizar día a día tu experiencia con nosotros. Formamos LATINCLOUD a partir de la unión de las dos principales compañías de servicios de internet y alojamiento web de América Latina: ELSERVER.COM y NXNET SOLUTIONS. Logramos de esta forma proveer servicios con la más alta tecnología existente en el mercado avalados por una experiencia de más de 15 años en la actividad. Te invitamos a sumarte! #ViveLaExperienciaCloud


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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente atencion!

Excelente atencion!. Me resolvieron el inconveniente en forma muy rapida y eficaz. Muy cordial el trato

May 7, 2019
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Gracias Mariela por tu reseña, nos alegra que seas parte de la Experiencia Latincloud!

Rated 4 out of 5 stars

Muy bien!

Todo muy bien!

May 2, 2019
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Muchas gracias Leo por tu calificación! Nos alegra que seas parte de la Comunidad LatinCloud

Rated 5 out of 5 stars

muy buena atencio y con harta paciencia…

muy buena atencio y con harta paciencia para personas como yo que no somos informaticos, gracias

May 2, 2019
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Gracias Julio por tu reseña! Hacemos todo lo posible para brindarles una grata experiencia a todos nuestros clientes, sin importar su grado de conocimiento.
Saludos!

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Rated 5 out of 5 stars

Juan Miguel muchas gracias

Juan Miguel muchas gracias, EXCELENTE ATENCIÓN

April 24, 2019
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Muchas gracias Marcos por tu calificación para la atención de nuestro equipo de Soporte Técnico!

Rated 3 out of 5 stars

Tiempo de respuesta

En mi opinión el trabajo del técnico fue correcto y demostró sus conocimientos. El único problema es que los tiempos de respuesta fueron inaceptables, sobre todo porque no hubo mas que un tema administrativo que se empezó a confundir con problemas técnicos del servidor. Saludos

April 23, 2019
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Gracias Carlos por su reseña; pedimos disculpas si los tiempos de resolución escaparon a lo esperable. Si no es molestia le pediré por privado detalles de lo ocurrido para poder mejorar y evitar que esta situación vuelva repetirse.
Saludos,

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio técnico

Excelente Rhonal Velasco, me ayudo a solucionar mi problema a la brevedad.

April 23, 2019
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Muchas gracias Nicolás por tu reseña, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida.
Gracias por ser parte de la comunidad LatinCloud!

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Rated 5 out of 5 stars

Muy buena la capacidad de los agentes…

Muy buena la capacidad de los agentes del help desk. Una observacion sin embargo es que ingresar por telefono no siempre es posible y, a veces, la calidad de la comunicacion no es muy buena. Mas alla de eso, todo OK.

April 17, 2019
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Muchas gracias por su reseña. Respecto a lo que comenta respecto a la atención telefónica, sería tan amable de dejarme su contacto para saber qué le sucedió?
Saludos,

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Rated 4 out of 5 stars

Inconveniente resuelto

Después de varios días sin que me puedan resolver un inconveniente con el servidor y q provocó el mal funcionamiento de mi dominio logre contactarme con Alan del servicio técnico y me pudo solucionar el problema eficazmente.

April 3, 2019
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Muchas gracias por tu reseña Esteban! Nos ayuda a mejorar día a día nuestra atención .

Rated 5 out of 5 stars

Excelente como siempre!!

Excelente como siempre!!! sacándome las papas del fuego ;) Gracias a todos!!!

March 31, 2019
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Paola, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste conforme con la atención recibida.

Rated 5 out of 5 stars

Gracias, Darwin

Darwin Bermudez me ha ayudado a resolver mi problema con gran disposición.

Muchas graicas.

March 29, 2019
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Muchas gracias Ariel por tu calificación! Nos motiva a mejorar día a día.

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Rated 5 out of 5 stars

recibí excelente atención por parte del…

recibí excelente atención por parte del soporte técnico, muy claro y muy amable. lo recomiendo mucho.

March 27, 2019
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Reply from LatinCloud

Muchas gracias Osmar por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida.

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