Marno Sørensen ApS. Reviews 

4
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(4)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super prof betjening

Købte en dyr (22k) klassisk guitar som jeg endte med at aflevere tilbage til butikken da jeg ombestemte mig 3 dage efter købet. Jeg fik pengene igen uden problemer og en masse gode råd om hvad jeg kan gøre for at finde det bedste instrument. Jeg endte med at bruge flere timer af deres tid men oplevede kun en flink og forstående betjening.

At købe dyre musik instrumenter er i høj grad et spørgsmål om tillid til sælgeren og det mener jeg bestemt man kan have til Marno. Kan kun anbefale dem.

November 16, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Bestilte guitarstrenge, som blev leveret dagen efter. Men kom så i tanke om at jeg manglede en midre del til min guitar, som jeg ikke kunne finde på hjemmesiden. Da jeg sendte en mail om dette, blev delesn sendt til mig uden beregning! Super service!

February 16, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplyst pris holdt ikke

Jeg kontaktede marno vedrørende en klarinet. Butikken kunne ikke umiddelbart oplyse prisen, men lovede at vende tilbage pr. telefon. Nogen tid senere lagde butikken besked på min telefonsvarer, hvor en pris blev oplyst.

Da jeg kom til butikken for at hente klarinetten blev prisen bekræftet, men efter lidt regnen frem og og tilbage blev tilbuddet trukket tilbage. Nu kostede klarinetten 1300 kr. mere.

Jeg havde taget tidligt fri for arbejde for at komme ind i butikken og handle og er midlest talt ikke imponeret over at have spildt min tid på den måde.

November 25, 2011
Unprompted review
Marno Sørensen ApS. logo

Reply from Marno Sørensen ApS.

Hej Kim,
Jeg er usikker på om jeg har fat i den rette mand, men så vidt jeg har kunnet finde ud af, havde ekspedienten tilbudt dig en meget stor rabat (40%) på instrumentet. Samtidig lånte du instrumentet med hjem, for at være helt sikker på at det var det rette.

Dette ændrer naturligvis ikke på fakta: Du fik oplyst en forkert pris, og dette beklager jeg. Hvis der er noget jeg kan gøre for at gøre dig glad, er du velkommen til at kontakte mig på 3311 9142.

Venlig hilsen,
Martin
Marno Sørensen ApS.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look