Maxitel Reviews 

20
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jarenlang klant geweest en altijd fijn mee gewerkt. Zijn vlot bereikbaar en helpen zaken oplossen als iets niet goed werkt. Zeker aan te bevelen.

Rated 5 out of 5 stars

Al lange tijd werken wij samen met MaxiTEL. Wat een prettig bedrijf om mee samen te werken. Wij hebben in het verleden diverse problemen gehad met onze vaste telefonie. Om het probleem op te lossen he... See more

Rated 5 out of 5 stars

Inmiddels al een jaar klant en dat zal nog lang zo blijven! Altijd snel, direct contact en bellen altijd terug! Ik krijg een super service en perfecte kwaliteit voor een lage prijs, ik kan me de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ons bedrijf heeft nu enkele jaren ervaring met Maxitel. We hebben gedurende die jaren onze VOIP telefonie laten hosten door dit bedrijf. Het spijt ons dit te moeten zeggen, maar het is duidelijk dat... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(20)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Eindelijk een provider die het snapt!

Eindelijk een provider die snapt wat klantenservice betekent. Snelle verbinding, eerlijke prijzen en geen verstopte kleine lettertjes zoals bij de grote jongens. Belde met een vraag en kreeg meteen iemand aan de lijn die wist waar hij het over had — geen eindeloos doorverbinden, geen bot dat in cirkeltjes praat.

September 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende diensverlening

Fijn bedrijf, kundig personeel. Diverse complexe communicatie vraagstukken neergelegd, en op alles een goed en betaalbaar antwoord mogen ontvangen. Goede dienstverlening en altijd persoonlijk contact.

August 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden!

Wij zijn erg tevreden over de service van Maxitel. De overstap van onze vorige leverancier naar Maxitel verliep soepel en we werden gedurende het hele proces uitstekend begeleid. Het contact met Alexander was erg prettig: hij reageerde snel, dacht met ons mee en zorgde ervoor dat alles goed geregeld werd. Zeker een aanrader!

August 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Al 7 jaar een fijne partner.

Wij werken inmiddels al ruim 7 jaar samen met MaxiTel en kunnen echt niets anders zeggen dan dat we bijzonder tevreden zijn. MaxiTel is een betrouwbare VOIP-partner die altijd klaarstaat. Vragen of issues worden snel en professioneel opgepakt, met duidelijke communicatie en een merkbare kennis van zaken.
Wat voor ons vooral het verschil maakt, is hun flexibiliteit en klantgerichtheid. Geen vraag is te veel en er wordt altijd meegedacht in oplossingen die écht passen bij onze organisatie. Die combinatie van snelheid, expertise en betrokkenheid maakt MaxiTel voor ons een zeer waardevolle partner.
Kort samengevat: een partij waar je op kunt bouwen. Niets dan lof!

May 28, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snel sims nodig

Ik had snel simkaarten nodig. Super fijn meegedacht door Maxitel, allemaal oplossingen aangeboden. Op tijd binnen en snel online!

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters vrij spel bij Maxitel

Geeft nummerblokken uit aan bedrijven/telemarketeers die zonder recht of toestemming bellen naar consumenten die nooit klant van ze of onderliggende partijen zijn geweest.

December 2, 2025
Unprompted review
Maxitel logo

Reply from Maxitel

Hi Niels,

Dank je voor je review. Dit is niet waar we op hadden gehoopt om te lezen.

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en nemen dit zeker serieus.

Kun je aangeven wat je ervaring precies is, zodat we dit kunnen uitzoeken? Je kunt ons altijd even mailen naar info@maxitel.nl

Met vriendelijke groet,

Emma
MaxiTEL Telecom B.V.

Rated 5 out of 5 stars

Goed geregeld

Van af het begin is alles goed verlopen. Zelfs een rekening wat teveel was gestort is netjes terug gestort. Had het zelf niet eens door gehad.

May 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super klantenservice

Super klantenservice, altijd heel erg snel reactie en een oplossing. En ook erg persoonlijk, ik krijg altijd dezelfde persoon voor de telefoon of mail en die kent mijn situatie (scheelt veel tijd). Systeem is gebruikersvriendelijk en heeft een erg goede prijs-kwaliteitverhouding vind ik. Zorg dat je zelf een goede internetverbinding hebt, dat geldt voor alle VOIP systemen net zo, en je kunt alles zo instellen als dat je wilt.

September 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MaxiTEL maakt beloftes waar!

Ik was voor ons bedrijf op zoek naar een nieuwe telecomaanbieder omdat ons huidige aanbieder helaas niet de nodige diensten kon verlenen die we anno 2025 mogen verwachten. Via een businesspartner ben ik in contact gekomen met MaxiTEL. Vanaf dag 1 voelde de relatie al goed. Louis dacht goed mee en kon onze wensen goed in kaart brengen. Na een goede inventarisatie van de gebruikerswensen hebben we besloten om tot implementatie over te gaan. En ja. Ze hebben waargemaakt wat ze hebben beloofd. Gebruikersvriendelijke Softphone, Fysieke toestellen en een mobiele app waarmee de gebruiker de volledige vrijheid heeft om te gebruiken wat hij/zij wilt. Daarnaast een hele stabiele lijn zonder ruis of lag! En heb je een vraag of een probleem. De Support afdeling van MaxiTEL reageert altijd snel! Al met al een goede keuze geweest waar ik op de dag van vandaag geen spijt van heb!

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deze club valt me al weken lastig.

Deze club valt me al weken lastig.
Met ongewenste telefoontjes. Reteirritant.
Ben de nrs aan het blokkeren maar het zijn nogal wat verschillende waarmee ze me lastig vallen.

April 10, 2025
Unprompted review
Maxitel logo

Reply from Maxitel

Dank voor de review. Dit is uiteraard niet de bedoeling.

We nemen dit soort meldingen zeker serieus, want dit is waarschijnlijk een klant van ons. (MaxiTEL is een telecomoperator).

Kun je aangeven wat je ervaring precies is, zodat we dit kunnen uitzoeken? Je kunt ons altijd even mailen naar info@maxitel.nl

Met vriendelijke groet,

Emma
MaxiTEL Telecom B.V.

Rated 5 out of 5 stars

Persoonlijke aandacht

Al lange tijd werken wij samen met MaxiTEL. Wat een prettig bedrijf om mee samen te werken. Wij hebben in het verleden diverse problemen gehad met onze vaste telefonie. Om het probleem op te lossen heeft MaxiTEL diverse keren contact gehad met onze ICT dienst en hebben uiteindelijk een passende oplossing gevonden voor ons probleem. Ook werden wij een week later door hen gebeld of de problemen opgelost waren. Dit bedrijf is betrouwbaar en komt de afspraken na die zij maken. Ook zijn zij snel en goed bereikbaar.

December 13, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Inmiddels al een jaar klant en tevreden!

Inmiddels al een jaar klant en dat zal nog lang zo blijven!

Altijd snel, direct contact en bellen altijd terug!
Ik krijg een super service en perfecte kwaliteit voor een lage prijs, ik kan me deze combinatie niet eerder herinneren...

Bedankt Louis, Tom, Ronald en anderen, jullie maken het verschil!

September 15, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer positieve ervaring

Zeer positieve ervaring, alles succesvol aangesloten zonder onprettige verassingen. Goede monteur, prettig contact, en een goede prijs.

May 16, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professioneel

Professioneel, snel, vriendelijk. Overstappen ging snel en probleemloos. Had ik dit maar eerder gedaan!

April 4, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, snel en klantvriendelijk!
Bij het overstappen hebben zij ook alles voor ons geregeld.
Wij als loods14 zijn zeer tevreden!

December 19, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Zeer klantvriendelijk

Zeer klantvriendelijk, transparant en een goede prijs. Wanneer je ze belt dan wordt je altijd direct en zeer correct geholpen. Ik beveel de diensten van MaxiTEL iedereen aan!

December 13, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

waardeloos bedrijf

Ons bedrijf heeft nu enkele jaren ervaring met Maxitel. We hebben gedurende die jaren onze VOIP telefonie laten hosten door dit bedrijf. Het spijt ons dit te moeten zeggen, maar het is duidelijk dat Maxitel totaal geen verstand van zaken heeft. Een simpel verzoek om wachtrij instellingen te maken, zodat onze bellende klanten tijdens het spreekuur netjes in de wacht zouden worden gezet, bleek teveel gevraagd. Het is Maxitel gewoon niet gelukt dit te realiseren, ondanks hun toezeggingen. En nadat we hadden besloten over te stappen naar een ander bedrijf, trokken ze veel te snel de stekker eruit, zodat ons bedrijf een week lang zonder telefonie kwam te zitten. Het was aan de nieuwe provider (Budgetphone) te danken dat dit uiteindelijk toch goed kwam.

Is uw bedrijf toe aan VOIP telefonie? Sla Maxitel dan zeker over!

January 23, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look