Mcdmedical Reviews 6

PCR uitslag is binnen afgesproken tijd aan ons bekend gemaakt

Na een bevestigde afspraak door MCD medical bleek de testlocatie in Hardenberg op de betreffende dag (30/9) opgeheven. Geen afzegging ontvangen. Diverse andere reizigers met een afspraak kwamen ook voor niets. Op de schriftelijke klacht en e-mails heb ik nooit een reactie gehad. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en ook de live chat wordt genegeerd. Dat dit onbetrouwbare bedrijf via het Min VWS opdrachten krijgt is volstrekt onnavolgbaar.

Gistermiddag een pcr test laten doen om morgen te kunnen vliegen, ik heb nog steeds geen uitslag en niemand is bereikbaar op zowel live chat via de website als via e-mail, wat een waardeloos bedrijf!

Toen ik mij in september op een locatie in Utrecht wilde laten testen voor een reis, stond ik voor een dichte deur, ook al had ik al een week van tevoren een afspraak gemaakt. Na een kwartier te hebben gewacht, was er nog niemand komen opdagen.

Het bedrijf is uiterst onbetrouwbaar.

Wij zouden bij Mcd medical testen voor vakantie. Wij stonden voor een dichte deur! Ze hebben de afspraak niet afgezegd! Ze zijn niet te bereiken! Zelfs 3 weken later heb ik nog geen enkele reactie op mijn mail, reminder en chatbericht gehad. ZEER ZEER SLECHT!

Testuitslag zou ik binnen 3 uur in mijn mailbox ontvangen. Niet het geval. Tussen testen om 21 uur en vertrek (per vliegtuig) de volgende morgen om 6:30 uur was MCD Medical telefonisch en per mail niet bereikbaar. Blijkt dat het mailen naar oa Hotmail-accounts (9 van de 10x) niet werkt. Dit moet je voor het maken van een afspraak weten, zodat je bewust de keuze kan maken om dit risico te nemen.