Molto gentili se non c'è troppa gente ti servono e ti seguono subito ,molto chiari e disponibili ma quando andate ,andate con idee già ben chiare , c'è chi e più informato e chi meno ma se avete qual... See more
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Switch locationParco commerciale Chivasso - via Peppino Impastato 212, Parco commerciale Chivasso, 10034 Chivasso, Torino, IT
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Mi sono recata al Mediaworld di Chivasso per Aquitare un cellulare e fate il trasferimento dati..sono stata assistita dalla commessa simona che con grande professionalità pazienza e competenza da 10... See more
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Facilità di utilizzo del sito web e dell’applicazione e della scelta dei prodotti. Prezzi competitivi. Possibilità di ritirare i prodotti nel negozio e possibilità di pagare in contanti.
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Oramai è anni che acquisto sullo store online di Mediaworld con pagamento e ritiro presso negozio fisico. Personalmente ho sempre trovato prezzi molto competitivi, e soprattutto apprezzo la possibilit... See more
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- Cell Phone Store
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4.4
Excellent
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Cortesia e professionalità degli…
Cortesia e professionalità degli addetti vendita.
January 25, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Claudia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono andato oggi per comprare un cellulare
Sono andato oggi per comprare un cellulare. Ho chiesto vari modelli in offerta volantino e le risposte sono state: non c’è mai arrivato, non c’è, c’è solo quello esposto che dobbiamo smontare, in sostanza non ci sono i prodotti o se ci sono bisogna prendere quelli esposti. Inoltre mi sono sbagliato a chiedere la differenza tra due telefoni e l’ addetta mi ha risposto MALEDUCATAMENTE che i telefoni che erano in quel banchetto erano solo per esposizione. Mi sta bene tutto ma l’addetta si deve ricordare che i clienti fanno domande ed è il suo lavoro ( per cui è pagata) rispondere in modo professionale ed educato, non scazzato e scocciato come ha fatto con me. Pure mio figlio me l’ha fatto notare. Se non le piace il contatto col la gente che se ne stia in magazzino. Quindi non ci sono le referenze e il personale ( escludendo la ragazza che girava per conto di un operatore telefonico) non è per niente professionale,capace, esaustivo, gentile, educato con i clienti. In più era pure difficile guardare i telefoni in quanto c’erano persone che aprivano e chiudevano gli scaffali non preoccupandosi nè facendo attenzione alla clientela. Pessima esperienza, ho provato davvero fastidio ad essere lì in quel momento ed essere trattato così. Consiglio corsi di formazione a tutti i livelli per dare un servizio accettabile ai clienti.
January 14, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
TROPPA ATTESA
Mi sono recata per comprare un aspirapolvere. Per tre volte l'operatore addetto era impegnato con altri clienti, visto che l'attesa era lunga per ben tre volte sono tornata in negozio, in giorni diversi. Oggi, per la quarta volta sono tornata e l'addetto era impegnato in una vendita. Dopo aver atteso almeno venti minuti, mi sono rivolta al servizio clienti per chiedere se era possibile avere un altro addetto che mi seguisse nell'acquisto ma, sgarbatamente, mi è stato detto che se l'operatore era impegnato era ovvio che dovessi attendere... Ho lasciato il negozio. Domani mi rivolgerò altrove e sicuramente nel negozio Mediaworld di Chivasso non metterò più piede
January 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Antonella,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto cellulare
Mi sono recata al Mediaworld di Chivasso per Aquitare un cellulare e fate il trasferimento dati..sono stata assistita dalla commessa simona che con grande professionalità pazienza e competenza da 10 e lode ha soddisfatto in tutti I sensi le mie astepettative e richieste.. consiglio vivamente a tutti questo negozio per i vostri prossimi acquisti.. ancora grazie per la gentilezza e il tempo a me dedicato..Claudia..
January 9, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e disponibilità del…
Professionalità e disponibilità del personale
January 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e cordiale
January 5, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale molto disponibile e…
Personale molto disponibile e competente.
Sono molto soddisfatta della qualità e quantità di articoli.
January 4, 2026
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld ha i negozi con la grafica…
Mediaworld ha i negozi con la grafica migliore di tutti, e' accogliente e professionale. I prodotti sono al Top e prezzi in linea.
January 2, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale tutt' altro che simpatico
Personale tutt' altro che simpatico, ma ha trovato il prodotto che cercavo anche se non esposto e suggerito una soluzione per poter usufruire di uno sconto di cui non mi sarei accorto. Efficace, ma un sorriso non guasta mai.
December 27, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
NON COMPRATE NEL REPARTO LAVATRICI /ASCIUGATRICI
Ho comprato una lavatrice con il Black Friday in più avevo un ulteriore sconto di 100 € se inviavo lo scontrino alla casa madre (LG). Acquistato a fine novembre e x esigenze fatto consegnare a metà dicembre. Il commesso mi ha detto di aspettare il secondo scontrino al momento della consegna ma aime' l indicazione era sbagliata, serviva il primo e dovevo inviarlo entro i 15 giorni dell acquisto che non mi èstato detto. Sono tornato in negozio x sapere come mai mi è stata data un indicazione errata e i commessi mi hanno riso in faccia non dandomi risposta e dando la colpa al collega che mi aveva venduto il bene. VERGOGNOSI !!
December 15, 2025
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Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale
Nonostante fossimo a Natale il personale è stato sorridente, disponibile e veloce
December 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Isabella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
CORDIALITÀ GENTILEZZA EMPATIA VERSO IL CLIENTE
La mia esperienza è stata fantastica perché quando sono arrivata là hanno avuto la cordialità e la gentilezza di cercare di comprendere il mio problema e soprattutto l'empatia verso me che sono un cliente, ma soprattutto risolvendomi il problema anche se sono sotto le feste e sotto personale hanno fatto come sempre un lavoro magnifico ringrazio veramente tanto di avermi risolto il problema in men che non si dica e gli auguro auguri di buone feste, buon Natale e buon anno nuovo!
December 15, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Mery Luis, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld, scelta, buoni prezzi, e cortesia!!
Ho acquistato un regolabarba, molto semplice con un prezzo ottimo, c'è tanta scelta con svariati prezzi, ed il personale educato e disponibile ad aiutarti nella scelta. Bravi!!
November 19, 2025
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Paolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Il personale
Consiglio questo punto vendita per la disponibilità, la cordialità, la pazienza e la competenza di tutto il personale
November 18, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Luisa, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentillilezza del collaborore e…
Gentillilezza del collaborore e precisione nel lavoro
November 10, 2025
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Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Piero,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
October 18, 2025
Reply from MediaWorld - Chivasso
Ciao Raffaella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
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