Buongiorno, ho fatto più di un'acquisto in questo negozio di pomezia e devo dire che ho sempre trovato del personale competente e gentile,anche la settimana scorsa la ragazza giovanissima adetta al ri... See more
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Sono stato assistito al banco casse e assistenza da due operatrici preparatissime e gentilissime. Ho acquistato una macchina per il caffè e contestualmente mandato in assistenza un altro prodotto. Ho... See more
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Mi hanno fatto acquistare una protezione per il cellulare a 25 euro, dicendomi che avrei potuto sostituirla ogni volta che volevo pagando solo 5 euro. Il problema è che la pellicola si è completamente... See more
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Ho avuto un'ottima esperienza presso il punto vendita Mediaworld di Pomezia. il negozio e' ben organizzato, con un ampia di prodotti e offerte interessanti. Un ringraziamento speciale va ad Antonio... See more
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Excellent
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Migliorabile
ho comprato uno smartphone per "anziani", il telefono era esposto ma con pochi dettagli sulle caratteristiche e dotazioni. Il commesso molto gentile e disponibile, ha provato a capire dalla descrizione on line se era compresa la cover ma non era chiaro, così ha cercato un prodotto per capire dalla confezione il tutto. Il prodotto non si trovava , anche se al computer ne risultavano diversi (4). Ho aspettato 15 min e dopo che ha aperto diversi armadi, chiesto a tutti i colleghi alla fine ne è spuntato uno sigillato e si è compresa la dotazione. Sarebbe più pratico avere un dettaglio maggiore dei prodotti. Inoltre nello stand dei telefoni era presente l'insegna Black Friday ma il telefono che mi serviva non era in sconto (forse l'unico!!). L'ho comprato ugualmente ma una gestione un pò deludente.
November 20, 2025
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Ciao Agostino,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto nella norma
Tutto nella norma
Ho acquistato un cellulare in offerta con un buon risparmio
November 22, 2025
Reply from MediaWorld - Pomezia
Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale disponibile
Il personale di cassa si è dimostrato fortemente orientato al problem solving per favorire l'esigenza del cliente
November 19, 2025
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Ciao Novella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buone offerte ottima esperienza di acquisto
Buone offerte buoni servizi aggiuntivi come il ritiro dell'usato e garanzia aggiuntiva, personale educato e cordiale, addetta alla vendita e venuta incontro al mio bisogno, anche il pagamento stato facilitato.sicuramente raccomando a tutti
November 11, 2025
Unprompted review
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Ciao ,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Il 30 ottobre ho acquistato due…
Il 30 ottobre ho acquistato due prodotti mi hanno fatto pagare la garanzia aggiuntiva ma nn riesco ad attivarla. Chiamo il nr 0286311972 - 0286311981 -92.. Albania,Tunisia e nn risponde mai nessuno. Sconsiglio a tutti questa catena di soggetti poco Seri.. Unieuro top. Mai piu.
November 3, 2025
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Reply from MediaWorld - Pomezia
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Informazione
Qualità e convenienza dei prodotti e soprattutto la gentilezza, competenza e disponibilità del personale.
October 31, 2025
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Ciao Marilisa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Simone,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
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Ciao Daniele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
La gentilezza e la professionalità con…
La gentilezza e la professionalità con cui sono stato trattato.
October 13, 2025
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Ciao Gian Pietro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Davide, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Angelika, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Rosi, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapidità nella consegna
Rapidità nella consegna, buon assortimento e prezzi competitivi.
September 29, 2025
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Ciao Pinuccia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Pierdanilo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Bene in negozio male la consegna
Molto buona l’esperienza nel punto vendita (Pomezia), molto meno quella per la consegna. Ho comprato un congelatore per il mio ristorante e avevamo stabilito la consegna per giovedì 25 u.s. Il corriere non è venuto e la giustificazione è stata locale chiuso alle 15, semplicemente impossibile noi a quell’ora siamo in piena attività. Quindi consegna spostata di quattro giorni. Occhio ai partners cui vi affidate!
September 23, 2025
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Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Come al solito tutto perfetto
Come al solito tutto perfetto, cortesia in primo piano e rapidità, grazie!
September 20, 2025
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Ciao Davide, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
professionalità e disponibilita' del personale
professionalità e disponibilita' del personale e ampia scelta
September 21, 2025
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ordina e ritira. Servizio molto interessante
Servizio molto interessante, ordina e ritira, ottime le offerte.
September 18, 2025
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Ciao Mary, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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