NGF Nature Energy Reviews 

Lukker for gas selv man ikke har modtaget lukkevrsel eller noget på den de pårståe
Selv om man kontaktede dem og forklarede situationen er de fløjtende ligeglade
Føj føj føj

Efter ikke at have modtaget ny information eller kommunikation i tre måneder følgende problemer med en forsynerskifte-opgørelse, er vi i dag blevet overført til inkasso, endda for det beløb, som jeg af flere omgange er blevet bedt se bort fra i forventning om en rettet opgørelse.

Da de ved overdragelse til inkasso ikke længere ønsker at behandle sagen med mig direkte, må sagen nødvendigvis betragtes som afsluttet fra NGF Nature Energy's side, hvorfor denne ene stjerne, da denne afslutning på ingen måde kan betragtes hverken som rimelig eller acceptabel.

Det kan være advokaten, som varetager inkasso-sagen, vil få en højere bedømmelse, hvis de i sagens forløb viser sig at være marginalt kompetente i modsætning til flere forskellige NGF medarbejdere i løbet af flere måneder langt forløb.

Ngf, er hurtige til at udskrive deres acontoregninger, men ved flytninger eller andet er deres service uacceptabel.

Jeg stod i en flytte situration, og afmeldte mit gas, det blev "glemt" ved NGF. Jeg har, af samme grund, blevet pålagt at betale på både min nye adresse og gamle.

Så nu selv om de nu har registeret min flytning og jeg har betalt flytte opgørelse, bliver de ved med at sende fakturaer både på min nye adresse og min gamle. Frusterende at det kan blive ved, hver gang jeg henvender mig siger de der er sket en "fejl". De har virkelig en ELENDIG kundeservice. Hold jer langt væk fra dem.

Jeg har valgt ikke at have Ngf som leverandør . da jeg fået i bedre tilbud , d 1 dec aflæser jeg , og derefter ringer jeg til dem og siger at jeg godt vil ha det afregnet , det skulle jeg vente med til d 20 maj næste år , de skal ikke ha mine penge stående i over et halvt år , når jeg ikke er kunde der mere , men skulle jeg havde afregnet nu skulle jeg betale et gebyr , det er fandeme at tage røven på folk , jeg ved godt at det ikke er mange penge men det er et princip jeg har , og det er ikke støtte kapitalisterne så vidt det er muligt.

Havde et par spørgsmål vedr. Afmelding af naturgas.
Fik hurtigt svar fra Gitte.
Super godt gået.