Noordpool Airconditioning Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

In de pandemietijd (2021) een Daikin Stylish airconditiong laten plaatsen door Noordpool. Van te voren een plan gemaakt waar de unit het beste kan hangen ivm optimale koeling en vooral verwarming... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wij hebben een enkele airco met splitunit welke door Noordpool Airconditioning BV is geplaatst. Het leidingwerk hebben ze achterlangs een hemelwaterafvoer gekruist en de goot tot de dakrand laten lo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Als u een installateur zoekt voor plaatsing van een nieuwe of onderhoud aan een bestaande airco, zoek dan niet verder. Ho maar. Bij Noordpool moet u zijn. En nee, ik heb geen aandelen in Noordpool... See more

Rated 5 out of 5 stars

Afspraak met Noordpool Airconditioning B.V. ging makkelijk en snel via de email, waarna een vrijblijvend bezoek vakkundig werd uitgevoerd. Snel een offerte gehad, na 3 weken al de montage aan huis... See more


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Na 5 jaren nog als "nieuw"

In de pandemietijd (2021) een Daikin Stylish airconditiong laten plaatsen door Noordpool.
Van te voren een plan gemaakt waar de unit het beste kan hangen ivm optimale koeling en vooral verwarming van de gehele ruimte. Nu dus al 4 zomers en bijna 5 winters volop in gebruik zonder enig probleem en naar volle tevredenheid voor zowel koeling als verwarming.
Om de 2 jaren onderhoud laten plegen en nu na de 2e keer volledig onderhoud, is de installatie nog steeds als "nieuw".
Perfecte service van Noordpool en complimenten aan Kyle die zorgvuldig de installatie zowel binnen als buiten grondig heeft schoongemaakt.
Noordpool is zeker een aanrader!

December 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf

Prima bedrijf. Afspraken werden nagekomen en monteurs waren medewerkers die hun vak verstaan.
Goede eindcontrole van de werkzaamheden en uitleg.
Mijn complimenten.
Frans

August 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Airco? Noordpool. Simpel!

Als u een installateur zoekt voor plaatsing van een nieuwe of onderhoud aan een bestaande airco, zoek dan niet verder. Ho maar. Bij Noordpool moet u zijn. En nee, ik heb geen aandelen in Noordpool. ;-)

Vriendelijke mensen, fris, verzorgd, met een prima vakkennis, nette werkwijze en uitstekende apparatuur. Denken méé, schakelen snel, zijn flexibel. In een dagdeel hangt uw nieuwe airco al te draaien terwijl de monteur keurig alles opruimt; er wordt zelfs gestofzuigd na afloop van de werkzaamheden.

Naast de te leveren technische prestatie is bij aanbesteding ook een gunfactor van belang: Noordpool heeft die gunfactor. Een team dat nét dat stapje meer doet!

July 31, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Echt een vakkundig bedrijf

Een bedrijf dat echt verstand heeft van zijn producten.
Goed bereikbaar via mail en telefoon.
Het plaatsen werd in goed overleg gedaan. Zeer vakkundig en netjes afgewerkt.
Echt vakmanschap van begin tot eind

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Noordpool duo-split airco zeer tevreden geplaatst.

De offerte was netjes en gedetailleerd. Geen verrassingen achteraf. Het duo-split aircosysteem is vakkundig en netjes geïnstalleerd. Alle rommel werd netjes opgeruimd; tot aan stofzuigen aan toe. De installatie is werkend opgeleverd en doordat ik als opdrachtgever de gehele dag erbij was, kon er - indien nodig - op detail prima bijgestuurd worden voordat de buitenunit echt aangesloten was. Prettige monteurs, keurig werk en een perfect werkende (stille!) Daikin installatie waar wij enorm blij mee zijn (en in de winter ook duur gas besparen want: koelen/ventileren/ drogen en verwarmen). Noordpool is echt een aanrader.

July 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super tevreden over plaatsen airco

We zijn recentelijk verhuisd. In ons vorig huis hebben we een Airco laten plaatsen door Noordpool. Dit was zeer goed bevallen dus in ons nieuwe huis moest de airco ook weer geplaatst worden door Noordpool. Na een adviesgesprek zijn we goed geïnformeerd over de mogelijkheden en kon ik onder voorbehoud al een installatiedatum reserveren. Super fijn.
Dan de dag van installatie. De monteur kwam langs. Heeft meegedacht in om de airco op een nog mooiere manier te monteren dan in het adviesgesprek besproken. Super geregeld.
Ik zou zo weer voor ze kiezen.

July 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ijskoud de beste

Kennis gemaakt met Martin en zijn team. Na de opname voor offerte waarbij er in detail is gekeken naar de opties en mogelijkheden een passende offerte ontvangen. na opdracht werdt er door Laura een afspraak gemaakt voor plaatsing. Dit verliep soepel. Op de dag van montage was er een duidelijke uitleg, waarbij Martin zelf ook aanwezg was om de gemaakte afspraken uit te leggen aan de monteurs. Deze werkten keurig, ruimde alles op en gaven na installatie een duidelijke uitleg over de werking van het systeem

June 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Plaatsing airco - zeer tevreden

Voor het maken van een offerte zijn ze langs geweest, vakkundig advies ontvangen over de verschillende mogelijkheden t.a.v. het type airco's.

Na goedkeuring offerte binnen enkele weken geplaatst door vakkundig en net personeel. Alles netjes geplaatst, afgewerkt en opgeleverd.

Erg tevreden.

May 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Voorafgaand wordt de tijd genomen voor goed en eerlijk advies. Plaatsing ging ook exact naar onze wensen, communicatie was heel erg fijn. Wij zijn tevreden klanten

April 30, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Op 6 mei lieten wij airconditioning…

Op 6 mei lieten wij airconditioning installeren door de firma Noordpool. Deze is door de firma keurig en vakkundig geïnstalleerd. Tot zover geen kwaad woord. Echter toen wij later een schade ontdekten aan de vloer bij de kruipruimte en dat aan het bedrijf lieten weten, bleek de firma ( althans in ieder geval de mevrouw die de klantcontacten verzorgt )van een ander kaliber.
Direct werd gesteld dat wij de schade wel zelf gemaakt zouden hebben voor of na de werkzaamheden ( wij zouden dus doodleuk leugenaars zijn).
Tevens werd ons verweten dan wel de werkplekken niet voldoende voorbereid te hebben. Echter wij hadden de werkplekken goed vrijgemaakt, de vloer was niet beschermd bij het luik van de kruipruimte, dat klopt, maar dit was niet een plek waar gewerkt werd aan de installatie, daar ging alleen maar iemand in en uit.
Wij waren niet uit op vermindering van de rekening, want die hadden wij al voldaan.
Deze review willen wij plaatsen, omdat wij vrezen voor klanten met schade, dit bedrijf laat die mooi in de kou staan, Noordpool?
Overigens... Mijn echtgenote heet Jolanda. Hoe de dame van Noordpool aan de naam Cheryl komt is mij een raadsel.

May 10, 2025
Unprompted review
Noordpool Airconditioning logo

Reply from Noordpool Airconditioning

Goedemiddag mevrouw van t Klooster (Cheryl) uw relaas begrijpen we niet. U wilt geen vergoeding maar beweert tegelijkertijd dat wij u in de kou laten staan. Wij hebben u nooit een leugenaar genoemd, wij hebben u slechts verwezen naar onze voorwaarden, u bent zelf verantwoordelijk voor het afdekken van vloeren indien gewenst. Daarnaast zijn zoals u ook bevestigd onze monteurs slechts in en uitgelopen via uw voordeur. Het hapje uit de zijkant van u tegel kan daardoor niet afgebroken zijn, immers ligt de tegelvloer op gelijke hoogte met uw kruipluik. Deze gebruiksschade is vermoedelijk op een eerder of later moment bij het openen of terugplaatsen van het kruipluik ontstaan. Misschien zou u de foto kunnen plaatsen zodat de mensen die u wilt waarschuwen dit ook kunnen zien? Dan kunnen ze ook zien dat de tegelstripsdie ter afwerking en bescherming van de vloer geplaatst horen te worden ontbreken.

Zo moet het wel:
Wij plaatsen rondom het kruipluik speciale tegelstrips. Deze tegelstrips zorgen voor een nette afwerking en beschermen tegelijkertijd de tegels. Deze tegelstrips worden ook gebruikt voor een fraaie afwerking van een schoonloopmat.

Rated 5 out of 5 stars

Daikin warmtepomp aanzienlijke kostenbesparing.

Vorig jaar Februari werd een Daikin warmtepomp geplaatst. Na een jaar gebruik kan ik de investering goed beoordelen. Na spelen met stookinstellingen met hulp van Noordpool is mijn energiegebruik gedaald tot € 100,—/maand voor een grote 2/1-kapwoning. Ik verwacht met het zachte voorjaar nog meer te kunnen besparen. Niets teveel beloofd, fantastische service.

March 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele goede service, erg tevreden

Erg tevreden met de service van Noordpool Airconditioning uit Zeewolde. We hebben een aantal jaren geleden een airco door ze laten plaatsen en dat was de reden om ze ook te benaderen voor de warmtepomp. Geen spijt van. Er was een storing, maar hopelijk nu opgelost door een hele goede en snelle service van de eigenaar. Van harte aanbevolen. R uit Harderwijk.

March 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik had problemen stroomstoring..............

Ik had problemen, stroom storing, was op vakantie dus niet thuis, buren hebben de sleutel.
Ik heb Martin gebeld het probleem uitgelegd en die wist wat het kon zijn, aardlek klapte er steeds uit.
Hij heeft het in de meterkast keurig opgelost......
Top bedrijf, hartelijk bedankt Noordpool Airco

February 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Comfortabel huis na plaatsen hybride warmtepomp

Eind november 2024 een hybride warmtepomp laten plaatsen door Noordpool uit Zeewolde. Voorafgaand bij meerdere partijen offerte aangevraagd. Had vanaf het eerste contact met Noordpool daar een goed gevoel over en hun offerte was het meest compleet waardoor deze, ook prijstechnisch, het beste aansloot bij onze vraag. Maar toen las ik recensies waardoor twijfel ontstond. Na lang wikken toch opdracht gegeven en geen seconde spijt. Ik heb een na-regelsysteem waardoor de verwarming per kamer geregeld kan worden, maar dat sloot niet naadloos aan op de warmtepomp. En ondanks dat dat geen onderdeel van de offerte is/was is ook die naregeling door Noordpool goed afgesteld.
Kortom, wij zijn uiterst tevreden. De montage in een dag verliep vlekkeloos. Toen Noorpool was vertrokken, was het huis weer aan kant. Telefonisch en emailcontact met hun kantoor verloopt altijd voorspoedig en uiterst vriendelijk. Klachten/vragen/opmerkingen worden snel opgepakt en opgevolgd. Zeer content. En weer een aangenaam comfortabel huis.

November 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service en duidelijke afspraken.

Na 1 berichtje kwam er iemand kijken en werd er in overleg bepaald hoe we onze woonark het beste van warme en koude lucht kunnen voorzien. Omdat we zelf de woonark aan het afbouwen zijn konden we ook zelf de voorbereidingen doen. Stroom aanleggen, koelleidingen, communicatiekabel en condens afvoer waren zo gelegd. en we wisten ook precies waar de Arco units zouden worden geplaatst. dus geen verrassing toen de mannen de af montage kwamen doen. Wat overigens binnen 1 dag klaar was. De units werken super goed en zijn fluister stil, precies zoals beloofd. tijdens de montage werd ook met ons overlegd waar we de dak doorvoer wilde hebben en de buitenunits geplaats moesten worden. echt alles werd ter plekke met ons overlegd en alle afval werd gescheiden weer meegenomen. super service en snelle afhandeling en montage. top bedrijf en ze zeggen wat ze doen den doen wat ze beloven. Zeker een aanrader. mannen bedankt wij zitten er komende winter warm bij.

October 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Afspraak met Noordpool Airconditioning…

Afspraak met Noordpool Airconditioning B.V. ging makkelijk en snel via de email, waarna een vrijblijvend bezoek vakkundig werd uitgevoerd. Snel een offerte gehad, na 3 weken al de montage aan huis die ook vakkundig en in overleg werd uitgevoerd.
Afval werd netjes weer meegenomen.
Kortom zeer tevergeefs over de gehele airconditioning installatie.
En alles netjes bevestigd steeds per email.

August 14, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look