Ich wundere mich über die vielen positiven Bewertungen zur Produktqualität. Eine von mir bestellte Funktionsweste entspricht überhaupt nicht meinen Qualitätsvorstellungen und geht zurück. Fairerweise... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ich wundere mich über die vielen positiven Bewertungen zur Produktqualität. Eine von mir bestellte Funktionsweste entspricht überhaupt nicht meinen Qualitätsvorstellungen und geht zurück. Fairerweise... See more
Company replied
Ich habe Handschuhe retour geschickt,da der Rechte nicht anzuziehen war. Es hat keine Woche gedauert zwischen dem Eingang der Retoure bei Normani und dem Erhalt des neuen Paares (Umtausch nach Pr... See more
Ich bewerte hier die Servicequalität. Ich hatte an einem Outdoor-Produkt ein selbstverschuldetes Problem und benötigte Ersatzteile. Ich hatte zweimaligen Email-Kontakt, dann hatten wir die Teile ident... See more
Ich habe bei Normani, Circle Five und Aspero unterschiedliche Artikel bestellt. Die Alpakasocken von Circle Five sind mega weich und schön, sowie die Trachtensocken mega schön sind. Das... See more
Company replied
NORMANI GmbH ist seit über 30 Jahren ein selbst- produzierendes Familienunternehmen im Herzen Deutschlands. | Zielgruppe: Damen, Herren, Kinder Kategorien: Jacken, Westen, Hosen, Schuhe, Stiefel, Socken, Unterwäsche, Taschen, Koffer, Angelzubehör, Campingzubehör, Mützen, Schals, Handschuhe, Bettwaren. | Unsere praktische NORMANI® In- und Outdoor Bekleidung, überzeugt unter anderem mit Funktionalität, Farbe, Komfort und ganz viel Freiheit. Die Produktpalette aus unserem Outdoor-Equipment-Bereich, wie Angel- und Campingzubehör, rundet eine perfekte Ausstattung ab. Bei uns finden Sie eine große Anzahl an Bekleidungsstücken aus nachhaltigen und zertifizierten Materialien.
Germany
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hervorragend
Ich bin mit der Ware und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ein schneller Service und die gute Qualität der Ware haben mich überzeugt den Unternehmen 5 Sterne zu geben.

Reply from NORMANI GmbH
Super Socken
Nachdem ich ungezogen bin muss ich meine Lieblingssocken nun online kaufen. Bin immer noch rundum zufrieden. Die Qualität ist seit Jahren die gleiche und das Sortiment top aufgestellt. Kaufe hier gerne!

Reply from NORMANI GmbH
Ich habe mir Socken sowie einen Bademantel bei Normani bestellt. Der Versand war superschnell und die Ware ist klasse. Habe für meinen Mann auch direkt bestellt. Sehr zu empfehlen!

Reply from NORMANI GmbH
Guter Händler. Super zufrieden. Gerne wieder kaufe ich bei Ihnen. Schnelle Lieferung, Perfekte Ware. Hilfreiche Mitarbeiter. Einfach Top.

Reply from NORMANI GmbH
Der Besitzer ist unhöflich und unprofessionell!!!
Hat alles super geklappt, rasche Lieferung, Gute Ware

Reply from NORMANI GmbH
Ich habe bei Normani, Circle Five und Aspero unterschiedliche Artikel bestellt.
Die Alpakasocken von Circle Five sind mega weich und schön, sowie die Trachtensocken mega schön sind.
Das Flanellbettlacken, sowie der Teppich von Aspero sind echt fluffig und machen jeden Raum wohnlicher.
Die Sommerkleidung aus Musselin ist einfach nur schön und komfortabel.
Außerdem wurden die Bestellungen innerhalb von nur einem Tag geliefert.
Kann diesen Onlinehändler nur empfehlen! Alles top 📦💯🥰

Reply from NORMANI GmbH
Habe Stiefel gekauft, die leider nicht richtig passten. Die Rücksendung wurde von mir ordnungsgemäß abgewickelt, jedoch wurde mir dann die Auskunft von NORMANI gegeben, die Rücksendung müsse verschwunden sein und eine Erstattung sei demnach nicht möglich. Man nehme aber gerne mit dem Transportdienstleister der Rücksendung Kontakt auf. Ende der Geschichte: man hielt mich mit mehreren Nachrichten hin, bis der Retourenschein abgelaufen und demnach angeblich keine Rückverfolgung mehr möglich war! Also - Finger weg oder zumindest vorsichtig zu genießen! ☝🏻
Wir sind schon lange vergeblich auf der Suche nach langen Thermohemden. Diese Thermohemden sind angenehm und warm; eine sehr gute Qualität. Mein Mann freut sich zudem über die tolle Länge. So rutscht das Hemd nirgendwo mehr raus.
Vielen, vielen Dank für so eine gute Ware und die schnelle Lieferung.
Wie immer sind wir mehr als zufrieden mit der Marke “Normani”.

Reply from NORMANI GmbH
Super Komfortsocken mit Softrand und Frotteesohle.
Endlich mal Socken die tatsächlich nicht einschneiden.
Dazu die Frotteesohle und schon die perfekte Socke.
Gekauft bei Galeria. Auch Preis / Leistung ist korrekt....

Reply from NORMANI GmbH
Mangelnde Qualität der Ware (Rucksacktrolley).
Rucksack sah erst recht nett aus. Leider aber billigste Materialien, die schon nach wenigen Wochen Benutzung aufgerieben waren. Rollen aus billig-Plastik und ohne Kugellager oder Ähnlichem. Lauffläche löst sich auf, verhakt. Nicht mehr benutzbar nach wenigen Wochen im Schuleinsatz. Kundenservice leider Fehlanzeige. Kein Einsehen der mangenden Qualität.
Update: Nach Veröffentlichung der negativen Bewertung meldete sich ein Kundensupport und schaute sich den Reklamationsfall nochmals an. Schlussendlich Erstattung erhalten.

Reply from NORMANI GmbH
Bestellung am nächste Tag schon geliefert bekommen. Wie gewohnt gute, saubere Verarbeitung.
Hab schon einiges bei normani bestellt… kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht bestätigen. Wer Outdoor Bekleidung braucht, ist hier absolut richtig!

Reply from NORMANI GmbH
Ich bin absolut begeistert von Normani! Ihre Socken und Outdoor-Bekleidung sind von höchster Qualität und bieten unschlagbaren Komfort. Die Auswahl ist vielfältig, und die Lieferung war schnell und zuverlässig

Reply from NORMANI GmbH
Normani ist echt klasse! Die Produkte sind top und der Kundenservice ist super freundlich. Ich bin total zufrieden und kann Normani auf jeden Fall weiterempfehlen.

Reply from NORMANI GmbH
Ich habe eine NORMANI eine Reisetasche 90 L via Amazon bestellt. Im Warenkorb wurde auf eine Liefergebühr von EUR 14.95 hingewiesen, welche ich
im Shop von Amazon akzepierte. Die Tasche kam dann sehr schnell via DHL Express obwohl ich gar nicht per Expresslieferung wollte. Jetzt kamen im Nachhinein nochmals zusätzliche Lieferkosten von EUR 19.90 welche direkt von NORMANI bzw DHL verlangt werden!!
Der Kundenservice verweist auf eine AGB welche irgendwo eingesehen werden könnte und ist für NORMANI somit erledigt. Einfach eine Abzocke!!
Absolut dreist, senden Artikel, die nicht der Beschreibung entsprechen, und verlangen dann für die Rücksendung noch Versandkosten, die ein drittel des Preises betragen!
Ich habe bei "Damen" bestellt, nicht ahnend, dass der gewählte Artikel "Unisex" war und dafür Herrengrößen zugrunde liegen. Schöne Gleichberechtigung. Folglich war der gelieferte Bademantel zu klein. Blöd wenn man in die Klinik muss mit einem zu kleinen Bademantel. Ich war sauer. Dennoch habe ich auf eine konstruktive Lösung gehofft. Ein Anruf beim Kunden"dienst" hat mich nur noch saurer gemacht. Patzige junge Frau. Sowas habe ich noch nicht erlebt.
Nur gute Erfahrungen gemacht. Super schneller Versand und Top Ware !!! Gerne wieder
Top Händler. Super zufrieden. Gerne wieder kaufe ich bei Ihnen. Schnelle Lieferung, Perfekte Ware. Hilfreiche Mitarbeiter. Einfach Top.
Verstehe manche Bewertungen nicht. Ware wurde immer Prompt geliefert. Egal ob über amaz... bestellt oder über die normani Seite selbst. Qualität besser als bei den meisten Army/Hosenshops. Ein paar der Hosen, die ich vor mehr als 8 Jahren gekauft habe, halten bis heute, die was bis jetzt getauscht wurden, haben ebenso eine gute Qualität. Die T-Shirts passen auch sehr gut. Um locker zu sitzen, hätte ich Sie eine Nr. größer bestellen können, wollte ich aber nicht. Ob Campingausrüstung, Kleidung usw. Rücksendungen wegen falscher Größe, nicht passen funktionieren auch 1A. Ob Größentausch oder Geld zurück ist auch kein Problem. Das man den Rückversand selbst zahlt is normal. Dafür gibt es gesetzlich geregelte Freigabe. Es is ja auch nicht alles amaz... Ich bin zufrieden und werde weiterhin bei normani bestellen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.